アラスカ航空のクチコミ(62件)
一覧を見る受付対応やトラブル処理がお粗末な米国系航空会社
2.50
旅行時期:2023/09 (約8ヶ月前)-
マイル名人さん (男性)
同行者(ワンワールド世界一周航空券・ビジネス)と同じ旅程で私はエコノミークラスを利用。世界一周航空券の区間数の制限で、私のロス⇒シアトル間だけが別に購入した格安チケットとなり、まずロスでの搭乗手続きでひと悶着。係員がEチケットを全くみないで名前を端末で操作するだけで、いきなり手荷物1個につき30ドルといって処理しようとしてなかなか進まなかなった。結局同行者が国内線ファーストクラスであったので、手荷物2個が無料でOK。その後ラウンジの入場基準や最初のシアトル便の大幅遅延で接続便(フェアバンクス行き)を別のターミナルにある離れたカウンターで取り直したり散々な目にあった。初めて乗ったかぎりでははっきり言えないが、感じのよい航空会社とは思えなかった。
- 同行者
- カップル・夫婦(シニア)
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 3.00
- 接客対応
- 2.50
- 機内食・ドリンク
- 3.50
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 2.50
- 座席・機内設備
- 3.50
- 日本語対応
- 評価なし
- 出発
-
ロサンゼルス国際空港 (LAX)
アメリカ > ロサンゼルス
- 到着
-
フェアバンクス国際空港 (FAI)
アメリカ > フェアバンクス
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