中国国際航空のクチコミ(23ページ) 416件

初めてのエアチャイナ・ローマ行きでしたので
ちょっと心配してましたが、ローコストでローマまで行けて
所々期待をしなければなかなかいいのでは無いかと思います。
CAが中国語でがんがん話しかけてくるのでDont Speak Chineseで、
英語で話しかけてもらうようにしましょう。大体のCAは英語OKのようでした。
機内食も悪くないです、只機内の映画がしょぼい！！自分は洋画しか観ないですが、
古いのばっかりでした。利用する際にはiPadに観たいのを入れておくことが必須ですね。

私は航空会社自体は安全性、経済性に関してはなんら問題ないと感じました。ただ、利用クラスがエコノミークラスである以上隣の座席や周囲の人間次第でどうしても不快に感じてします事があります。今回、日本から中国。中国国内線。中国からネパールを利用しましたがイヤホンほ使用せづ機内で爆音で音楽聞いたり、ゲームをするお客の神経が理解できません。評価が高いシンガポール航空やJALなどでもいくらシートや機内エンターテイメントが良くても周囲の人間次第で評価が変わると思います。

バンコクへ向かうにに利用しました。
羽田からはA330だったので、ある程度の余裕があり、機内食も美味しかったです。
北京では、混雑で3時間近く機内缶詰で疲れました。タイトなスケジュールな方の利用はお勧めしません。接客は中国クオリティですが、特に問題はありません。

関空から北京経由、ニューヨーク行きに利用。行きは乗り継ぎ悪く北京空港近くの安ホテル(送迎、朝食付きで約2000円)で一泊。帰りはニューヨークの出発が機材トラブル6時間以上遅れて同日乗り継ぎ失敗。ニューヨークの出発待ちの間15ドルのフードバウチャーが配られたが出発ロビー内では使えるお店が限られていて高かった。北京で無料ホテルを用意して貰ったが2名1部屋なので、一人旅の場合は他人と相部屋になる。ルームキーを渡され部屋に行くと中国人のおっさんが寝ておりタバコの煙が充満してとても寝れそうに無いので部屋を替えてもらった。替えてもらった部屋も中国人のおっさんと相部屋だったので辛かった。中国国際航空のトランジットホテルは覚悟が必要です。

北京と敦煌を往復しました。北京発早朝でしたが予想外に搭乗客が多く驚きました。早朝便でしたので遅れなし。朝食も中華と、ウェスタンからチョイスできたので、うれしかったです。搭乗時には笑顔で迎えてくれたのが、一昔前にからするとうそのようで、だいぶサービスが向上しています。

プーケットへ行くときに、成都経由、北京経由で往復利用しました。
正直中国の会社ですので不安があったのですが、遅延もせず、CAも対応は普通で、機内食は平均的、悪くないどころか平均より上と思いました。客層は何とも言えませんが。

羽田～北京。北京で乗り継ぎ～プーケットで、初めて中国国際航空を利用させて頂きました。
今回の一番あり得なかった出来事は、ロストbaggage。
目的地に着いたのが深夜。プーケットへの入国審査を終えて、案内していた荷物レーンに行っても全く自分達の荷物は見当たらない。
違うレーンを探しに行ったら、私のスーツケースを発見！まずは、案内が適当。
そして、連れのスーツケースはひたすら探しても無い。レールから荷物を下ろしてるお兄さん
に聞くと、荷物ロストの受付に行け！との指示。
まずは、こんな事初めてで信じられなくて、全てのレーンを友人と2人でくまなく探し、現実見つからないので、ロスト受付らしきカウンターで色々友人の情報とスーツケースの特徴を記載し、明日改めて連絡しろとの事。
翌日、朝一でまずは航空会社の日本語対応の連絡先へ。
日本語対応といっても、相手はカタコトの中国人。私達は、英語力が無いため、対応して欲しい旨を伝えても人ごと。自分達で空港へ行って確認しろ的な冷たい対応。
ホテルのフロントに事情を話し、代わりに問い合わせをしてもらって、結局荷物が手元に届いたのが1日遅れ。
何が原因だったのかが、未だわからずです。

その他の出来事というと、北京へ到着し、プーケット行きへの乗り継ぎに向けて進み、北京での荷物検査時、スタッフの荷物の扱い方がとにかく雑。
パスポートや貴重品をが入っている私のバッグ
を、よくわからないところへしばらく放置。

プーケット行きがなんらかの影響で、2時間遅れ。
夜だったからなのか、しっかりとした案内がなく、何故遅れてるのかもイマイチよくわからずでした。

飛行機内は、当たり前ですが中国人が多く、とにかくマナーが悪い。声が大きい、後ろからシートをバンバン蹴飛ばしてきて謝りもしない、食事はクチャクチャ音を立てる。

携帯電話は、機内モードではダメ。。完全に電源オフが必要らしく、それを 意してきたCA〔中国人〕の態度がかなり悪い。

機内食は、塩分が強い&果物や野菜は色がおかしい。飲み物は、ジュース類は甘すぎ、ビールは薄い、コーヒーはまずく、ミネラルウォーターすら飲みにくい。

細かい事を言えばまだまだありますが、これで辞めておきます。

ネット上には悪評がはびこっていますが、悪くないと思いました。
ただ……人によっては、ものすごく嫌な経験をなさるかもしれませんので、あくまで私の体験としてお読みください。
詳しくは、関連旅行記を書いたので、そちらもどうぞ！

羽田～北京線を利用しました。
遅延もなく時刻通りのフライトでした。
個人モニターはなく、天井から小さいモニターが下がってますが
私の席近くのは故障中で何も映ってませんでした。
電子機器は電源OFFにしなければいけません。
また、ライターやバッテリーは没収です。
近距離ならいいけど、乗り継ぎをして長距離利用はないかな。

価格が全日空の半値程だったので、関空～北京～ニューヨーク間利用しました。
行きの北京～ニューヨーク間の機材は新しく設備もしっかりしていて満足でした！しかし、復路は残念ながら機体が古いものでシートも少し硬目でした。
CAさんの笑顔の無さにも驚きました。
スターアライアンスのマイルもらえて、この金額なら文句は言えませんね。