アエロフロート・ロシア航空のクチコミ(18ページ) 238件

ローマ/モスクワ間往復で、ビジネスクラス利用です。機内食はミシュラン星付きのレストランシェフメニューがありました。味は普通？ですがワインリストもCAのサービスレベルも値段を考えればまあ満足でした。この区間は短距離になるのか、いつものロクシタンのアメニティはありませんでした。

アエロフロートのビジネスクラスは機材もきれいだし、食事も最高！
この航空会社の旅は全く疲れないですね。

ディナーもコースとしてきちんと出てくるし、朝食、軽食も非常に満足がいくレベル。
値段も安いので是非使いたい航空会社です。

北欧4ヶ国旅行の際に､成田からシェレメボチ空港までの往復を利用して､そこから北欧へトランジットしました｡噂はあまり良くなかったですが､食事もまあまあで映画も日本語の映画もあり､意外と満足できました｡キャビンアテンダントは全てロシア人でした｡

モスクワ乗り換えでパリへ行くとき、乗り換えの時にも持ち物チェックが厳しいです。液体物はTAX FREEで買ったものでも没収されることがあります。
モスクワ空港の隅には、アジア系のぼろぼろの服を来た人たちが沢山座り込んでいました。
席に付いているテレビモニターは壊れていて使えませんでした。
でもヨーロッパ行きの中では一番安かったので、こんなものでしょう。。

イタリア旅行に初めてアエロフロートを乗りました。コストで決めましたがロシアの飛行機は初めてだったので正直心配しました。でも、予想したより機内の設備もよく、機内食やキャビンアテンダントの対応も親切でした。ルフトハンザーやエルフランスよりサービースはgood。ただ、機内食のドリンクにビールが無いのが残念でした。一番ショックだったことは、帰りのロシア経由で預けた荷物がトランジットに間に合わなく、２日後に自宅に郵送されたことです。ロシア経由でよくあることだそうです。それさえなければ星４つです。

アエロフロートのエコノミークラスには99年以来15年ぶりに搭乗。12年にビジネスクラスに乗ったときはシートの寛ぎやすさ、機内食も文句なしだった。エコノミークラスも価格が安いが、安かろう悪かろうの中国系と比べるとはるかに良い。普通に乗り継ぎができるときであれば何ら問題もないし、むしろ値段も安く旅ができるうえ、スカイチームのマイレージが加算できることは非常に大きい。しかしただ気になるのは遅延時の対応。未だかつて遅延時に遭遇したことがないが、遅延時にモスクワのトランジットカウンターでまともに機能してくれるのか少し不安はある。

2007,2012に続いて3度目の利用です。

●成田→モスクワ→ビリニュス
妊娠中である旨を申告すると、同意書にサインさせられる。
ダイビングの免責に毎回署名するようなもの。
食事はビーフ／シーフードから選択で、その後の夕食も満足！
ただ、無料の飲み物にビールはなくなった模様。
途中、アイス（バニラ味／ヨーグルト味）が出てくる。

なお、モスクワ→ビリニュスは短時間のフライトなので、軽食のみ。

●モスクワ→成田
妊娠中である旨を申告しても、特に何もなし。
通路席は空いてないと言われたが、実際に乗ってみるとちょこちょこ空いている･･･
食事は夕食も朝食もボリュームが少なく、イマイチ。

それでも、ビールがなくなった以外は全体的にレベルアップしている航空会社です。
モスクワから先、ロンドンやパリに飛んでいる便なので遅れるのが普通というのは相変わらずですので、時間には余裕を持ってスケジュールを組みましょう。

成田からモスクワまで直行便利用致しました。
アエロフロート…このご時世乗りたくない航空会社NO.1でしたが、出張の関係自分では航空会社選べないし、それに何より安い。という事で７ヶ月ぶりに搭乗しました。
まず、マイレージに関してですが、スカイチームに貯まります。が、今回の私の搭乗券のブッキングクラスではマイレージは貯まりませんでした。

機内食は２回、途中アイスクリームのサービスがありました。
２回とも、ホットミールで味はそこそこ美味しかった。個人的にはイタリアのア◯タリア航空よりも全然美味しい（笑）
離陸後２時間以内に１度目の機内食。この時はビーフかシーフードでした。
到着２時間前に２度目の機内食。この時はシーフードパスタかトマトソースペンネ。
私は共にシーフードをチョイスしました。２度目の機内食はパスタではなく、うどんでした。
機内食はまぁまぁ美味しいんだけど、不満を挙げるとすれば、食事の最中にドリンクサービスなし。
飲み物無しで食べろというのか？と突っ込みたくなります。
食事が配られるかなり前にドリンクサービスがあるのですが、それだけ。ギャレーにもドリンク置いてないし、しかも、CAさんも配って回ったりしないし、脱水症状になりそう。自分でペットボトル買って持って入った方がベター。勿論、頼めばドリンクくれますけど、かなり面倒そうな顔でサービス。
以前はアルコール販売ありましたが、現在は法律で廃止。そのため、ワインだけ無料で飲む事が出来ますが、それ以外のアルコールはなくなりました。勿論、自分で持ち込むのも禁止です。

パーソナルTVがありますが、日本語映画はほとんどやっていないので、時間つぶしのものを持って入った方がいいですよ。あと、モニターもほとんどロシア語。せめて飛行マップとか英語で記載してくれたらいいのに…（何となく意味は分かりますが。）
ただ、驚いたのがアメニティの用意があったこと。無料でエコノミーにもスリッパとアイマスクのサービスがありました。ココ最近、ビジネスのお客様にもスリッパを経費節減でケチっている航空会社があるのに、素晴らしいサービスと思いました。

以前乗った時に比べれば、まだイメージ良くなったかも。でも、相変わらず気分的に乗りたくない航空会社です（ロシアラブの方々、ごめんなさい）

成田→モスクワ→ローマ、ヴェネツィア→モスクワ→成田のルート。
２４時間前からオンラインチェックインができるので可能な方はしていくことをお勧めします。（搭乗券をプリントアウトできればしていけばよいし、そうでなくても席だけ押さえておけば搭乗手続きが楽にできます。
ターミナルも新しく、トランジットもスムース。
ＣＡさんもみなすごい美人さんばかり。（笑顔はありませんでしたが）
帰りのベネチア便が遅れ、乗り換え１時間しかありませんでしたが、地上の係員がチェックしておりスムーズに移動。
ただし、そのためか荷物が積み残され、一日遅れて自宅まで宅急便で送ってもらいました。その際の成田空港の案内も早かった。

大事なもの、（行きの場合は数日分の滞在に必要なもの）は手荷物にしておくことは鉄則ですね。

あと、スーツケースの大きさによりエクセスチャージが１００００円取られます。

ドイツのフランクフルト空港からモスクワまで利用しました。団体で行くものでしたが、思っていたよりもスムーズな飛行で安心しました。ただ機内食は3時間ほどの飛行でしたが、菓子パンと飲み物のみで、ちょっとさみしい感じがしました。