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ホテル ザ セレスティン京都祇園

スタンダードホテル

3.26

18 ホテル満足度ランキング(東山・祇園・北白川 346件中)

京都府京都市東山区大和大路通四条下ル四丁目小松町572番地2 地図 / アクセス・施設情報

公式

ホテル ザ セレスティン京都祇園 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
3.26
クチコミ:4件
とても良い
2
良い
1
普通
1
悪い
0
とても悪い
0

18 ホテル満足度ランキング(東山・祇園・北白川 346件中)

項目別評価

  • アクセス 3.50
  • コストパフォーマンス 3.50
  • 接客対応3.50
  • 客室3.50
  • 風呂3.50
  • 食事3.50
  • バリアフリー評価なし
  • 東山の良いロケーション サービスはまだまだ

    3.0旅行時期:2017/12 (約2ヶ月前)

    旅歩き人

    旅歩き人さん(男性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:1件

    今年新たにオープンした三井系の都市型ホテル
    悪くないが値段を考えれば、いろいろ指摘したいところはある。
     
    チェックインは「シッティングチェックイン」を売りにしている。なるほど、庭も見えるソファでチャックイン手続きができるのだが、これがサービスだろうか。私のホテルのサービス概念からいえば、根本的にまちがえている。とにかく早く部屋にはいって着替えてゆったりしたい。いかに素早くチェックインするか、それがサービスというものだ。チェックインで客を待たせるのは、遠路はるばる訪ねてきた友を玄関先に長々と待たせるのに等しい。

    部屋はいいのだが、ここでも都市型ホテル共通の欠点として、部屋が暗いことを指摘せざるをえない。正確にいえば、部屋の照明が均一でない。照明には工夫が見え、テーブルには十分な照明がなされているが、部屋の中で暗い所と明るい所がある。それが目の負担になる。
    都市型ホテルの部屋の照明については再三苦言を呈しているのだが、なぜ、天井灯を設置しないのかわけがわからない。
     
    今回車で訪問した。HPに車で行く案内がない。しかたなく電話で問い合わせる。駐車場はホテルの敷地内にはなく、道路に面した反対側のコインパーキングの横にあった。駐車場の位置もHPには記載されていない。

    駐車場は完全予約制といっている。予約の際、「車有り」にしたが、駐車場が確保されたのか連絡がない。完全予約制で予約が取れなければ車は止められないのにどうなっているのか。仕方がないのでこちらから電話で確認する始末。

    さらに、チェックイン前の駐車を問うと、前日の宿泊客が止めているかもしれず確実なことは言えないので当日フロントに来てくれという。ホテルは六波羅のたいへん狭いまちなかにある。フロントまで行って駐車できないとなったらどうすればいいのだろう。ホテルの都合優先の空気を感じた。そもそも、チェックアウト後の駐車とチェックイン前の駐車と、そこの取り決めはどうなっているのか。

    オープン直後で(といってももう3か月たっているが)行き届いていないのか。「かけがえのない居心地のよさをかなえるために、おもてなしを、一人ひとりに」というのならば、洗練さにもっと磨きをかけてほしい。

  • コンパクトな客室に過ごしやすい工夫が凝らされています

    4.5旅行時期:2017/09 (約5ヶ月前)

    ROSARY

    ROSARYさん(非公開)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:3件

    四条通からちょっと入ったところ。建仁寺の目の前で、八坂の塔も遠くに見える観光にもピッタリの場所にあるホテルです。

    コンパクトな客室ですが、バス・トイレは別で使いやすい。手を洗うところからベッドルームが素通しにも、鏡などで仕切りをつくることもできるなど、狭く感じさせない工夫も凝らされています。

    入口に室内履きが置かれていて、土足で入りにくい仕組みになっているのもいいですね。

    大浴場が別にありました。部屋のお風呂も十分広いですが、やはり広い湯船で気持ちよく手足を伸ばせるのはうれしいですね。

  • 祇園にある落ち着いた宿

    4.5旅行時期:2017/09 (約5ヶ月前)

    cocoあん

    cocoあんさん(女性)

    東山・祇園・北白川のクチコミ:1件

    2017年9月7日にオープンした新しいホテルです。建仁寺の南にあり祇園や白川が徒歩圏内。清水寺にもアクセス良しです。
    周りは住宅地なので静かに過ごせます。京都駅からシャトルバスあり。最寄りは京阪祇園四条です。
    大浴場があり、新しいため気持ち良いです。朝食のお味噌汁とてんぷらが絶品!八坂圓堂さんだけあります。

ホテル ザ セレスティン京都祇園のクチコミ一覧(4)

施設詳細情報

住所 京都府京都市東山区大和大路通四条下ル四丁目小松町572番地2
アクセス 京都駅中央口から206系統/100系統で「清水道」まで約15分、バス停から徒歩約5分。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
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※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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