まなさんのクチコミ全6件

■ヒルトン・Ｈオーナーズのゴールドメンバーなので、部屋のグレードアップをお願いしたところ、満室でダメとのこと。エグゼクティブルームの利用は、できるのかと聞いたところ、部屋がアップグレードできないので、エグゼの利用もダメとのこと。夕刊を読みたいのだがというと、有料とのこと。これでは、ゴールドメンバーでいることに、意味がないのでは･･･。せめて、夕刊紙ぐらい無料で、チェックインのときにくれると、ずいぶんと印象が違ったと思うのだが･･･。
■部屋のスリッパは誰かが、履いたもの。もちろん、消毒はしてあるのだろうけど、やはり、水虫の人もいるだろうし、ここは環境問題との兼ね合いもあるが、他の客が使用していない紙製？のスリッパを用意しておいてほしかった。安いビジネスホテルではないのだから。
■野球観戦は、近くて便利です。
■２人で、３万円弱の予算でした。

☆身分的にも、立場的にも、本当は利用できるようなポジションにいるわけではないのですが、これから、仕事がんばるぞ、と気合いを入れるために、宿泊しました。☆アップグレードして、エグゼの部屋にしてくれたのは、本当に感謝しています。また、機会があれば、泊まろうかな、というインセンティブになります。☆部屋は広かったです。ここで仕事をすれば、さぞかし、はかどりそうな雰囲気がありました。☆バスルームも広かったです。☆エグゼのラウンジは、パン類が充実していると思いました。★しかし、低脂肪の牛乳とか、豆乳は、１リットルのパック入りのが冷蔵庫みたいなところに置かれていて、自分で、ついで飲んでいましたが、｢何だよ、これじゃ、自宅で飲んでいるのと、変わりないじゃん｣、とがっかりしました。豆乳は、ホテル自家製のが、ほしいですね。低脂肪牛乳も、せめて、透明なガラスのポットの容器に、移し替えておいてほしい、と思いました。★接客対応の欄で書きましたが、概して、ホテルの従業員のほうが、このクーポンは使えるか、使えないか、という情報に疎いですね。客は、事前に、ホームページやパンフレットを見て、読んで、持って行くのですが、スタッフは、あまり、自社や関連企業のホームページを見てはいないのではないでしょうか？　最終的に、ヒルトンプレミアクラブの1万円のクーポン券は利用できたのですが、急いでいるときだったら、こちらもうやむやにしていたかもしれません。そもそも、今回の利用も、このクーポン券があるから、利用したようなものなのですから。利用できなければ、何のために、宿泊したのか、わかりません。

☆朝食を食べるレストランですが、｢アーリーバード　サマータイムスペシャル｣ということで、朝7時までに入店すると、バイキング料金が、大人1人29.95ドルのところ、19.95ドルと、10ドルお得な料金になっています。★パンの種類は豊富でしたが、シュガー漬けのパンなど、概して、こんなの食べていたら、肥って死んでしまうのではないか、というようなパンが多かった、という印象です。☆写真は、シェフがオムレツを作ってくれて、差し出したときのタイミングです。オムレツの具は、自分で選択して、シェフに渡します。合理的な仕組みでした。☆7時を過ぎて入店すると、列ができていますし、料金的にも、7時前に入店するのがベターだと思います。

ハイアットゴールドパスポートメンバーです。以前は、メンバーには、部屋にコーヒーのルームサービスや６Ｆだったか、コーヒーや牛乳、それなりのパンがサービスしてくれるラウンジサービスの利用が可能だったのですが、１２月に宿泊したら、なくなっていました。さみしいですね。部屋代が２万円を超えているので、それぐらいのサービスは提供してくれないと、ヒルトン東京に宿泊したほうが、割安感が出てきますね。

王様のビュッフェ、食べました。高かったけど、おいしかったです。フカヒレの姿煮にはじまり、ツバメの巣スープ、エビのアワビのソース和えなど、正確な料理名は記憶していませんが、何を注文してもおいしいと思います。最後は、大食い選手権のようになってしまいましたが、値段が値段ですので、十分にお腹をすかせていくと、いいと思います。

ヒルトンＨオーナーズのゴールドメンバーなのですが、エグゼラウンジの利用が認めてもらえませんでした。新聞もいつもは、2紙無料でくれるのですが、今回は1紙のみ。サービスレベルが変わったのでしょうか？　ホテルの紙袋をもらおうとしたら、品切れ。どうなってんでしょうか？　朝、6時30分にビュッヘを朝食を食べに行くと、普通の牛乳と低脂肪牛乳、豆乳の表示がされていませんでした。スタッフにいうと、早速表示をしてくれましたが･･･。外国人の宿泊客が多いのは結構なことなのですが、日本人の客も大切にしてもらいたいと思いました。