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東京都港区東新橋1-9-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内

高いけど、施設のファシリティーはよかった!

3.5 旅行時期:2013/07(約13年前)

まな

まなさん(男性)

汐留のクチコミ:1件

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☆身分的にも、立場的にも、本当は利用できるようなポジションにいるわけではないのですが、これから、仕事がんばるぞ、と気合いを入れるために、宿泊しました。☆アップグレードして、エグゼの部屋にしてくれたのは、本当に感謝しています。また、機会があれば、泊まろうかな、というインセンティブになります。☆部屋は広かったです。ここで仕事をすれば、さぞかし、はかどりそうな雰囲気がありました。☆バスルームも広かったです。☆エグゼのラウンジは、パン類が充実していると思いました。★しかし、低脂肪の牛乳とか、豆乳は、1リットルのパック入りのが冷蔵庫みたいなところに置かれていて、自分で、ついで飲んでいましたが、「何だよ、これじゃ、自宅で飲んでいるのと、変わりないじゃん」、とがっかりしました。豆乳は、ホテル自家製のが、ほしいですね。低脂肪牛乳も、せめて、透明なガラスのポットの容器に、移し替えておいてほしい、と思いました。★接客対応の欄で書きましたが、概して、ホテルの従業員のほうが、このクーポンは使えるか、使えないか、という情報に疎いですね。客は、事前に、ホームページやパンフレットを見て、読んで、持って行くのですが、スタッフは、あまり、自社や関連企業のホームページを見てはいないのではないでしょうか? 最終的に、ヒルトンプレミアクラブの1万円のクーポン券は利用できたのですが、急いでいるときだったら、こちらもうやむやにしていたかもしれません。そもそも、今回の利用も、このクーポン券があるから、利用したようなものなのですから。利用できなければ、何のために、宿泊したのか、わかりません。

クチコミ投稿日:2013/08/13

  • 仕事がはかどりそうな部屋

    仕事がはかどりそうな部屋

  • エグゼラウンジ。パンが充実していた。

    エグゼラウンジ。パンが充実していた。

  • 利用目的:ビジネス
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:30,000円以上
アクセス
1.5
ちょっと、場所がわかりにくい。
コストパフォーマンス
3.0
まあ、この値段なら、このくらいのサービスをしてくれるのでしょう。
客室
5.0
接客対応
2.0
チェックアウトするとき、ヒルトンプレミアクラブの1万円のクーポン券が使用できないと女性店員に言われた。
風呂
5.0

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    緑を臨めるスタイリッシュ空間

    3.5

    CHARさん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:カップル・夫婦
    • 1名1泊予算:20,000円未満

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