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ヒルトン東京のクチコミ（330件）
一覧を見るゴールドメンバーなのに、アップグレードしてもらえませんでした
2.0 旅行時期：2012/11（約13年前）
ヒルトンＨオーナーズのゴールドメンバーなのですが、エグゼラウンジの利用が認めてもらえませんでした。新聞もいつもは、2紙無料でくれるのですが、今回は1紙のみ。サービスレベルが変わったのでしょうか？ ホテルの紙袋をもらおうとしたら、品切れ。どうなってんでしょうか？ 朝、6時30分にビュッヘを朝食を食べに行くと、普通の牛乳と低脂肪牛乳、豆乳の表示がされていませんでした。スタッフにいうと、早速表示をしてくれましたが･･･。外国人の宿泊客が多いのは結構なことなのですが、日本人の客も大切にしてもらいたいと思いました。
クチコミ投稿日：2012/11/30
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 2.0
- 新宿駅から、歩くと健康的になれる距離
- 客室
- 4.0
- 和室のいい部屋でした
- 接客対応
- 1.5
- ホテルの紙袋をもらおうとしたら、切らしているという返事だった
- 風呂
- 4.0
- ジャパニーズタイプの風呂でした
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 王朝のフカヒレはおいしかったです
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