ままくまパンダさんのクチコミ全33件
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投稿日 2023年12月22日
総合評価:5.0
妻の目などの病気の関係で長く宿泊できておりませんでしたが、久々に宿泊させていただきました。鍵やタブレットでのチェックアウトなどデジタルに変わっていてびっくりしました。鍵は、フロントにて暗証番号をもらうことになります。その番号で入室することになります。なので、複数の方がいらっしゃれば皆さんに共有などをする必要がありますので注意が必要ですね。タブレットのでのチェックアウトは、体質する前にタブレットでチェックアウトのボタンを押すだけです。それ以外はいつもどおり、変わりなく快適に過ごせました。別荘地内をランニングしたり、BBQしたりと楽しめました。
- 旅行時期
- 2023年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 15,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- 猪苗代町内のフロント寄ってから別荘地に向かいます。
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 客室:
- 5.0
- 寝室は2階になります。
- 接客対応:
- 5.0
- 受付の説明もとても感じよかった。
- 風呂:
- 5.0
- バリアフリーです.
- 食事・ドリンク:
- 4.5
- 自炊可能です。プランによっては食材が付きます。
- バリアフリー:
- 5.0
- 1階は、玄関の段差以外はバリはフリーですが2階の寝室に行くには階段です。
-
投稿日 2021年03月11日
総合評価:2.5
ホテルの敷地内に入ったところから恐竜たちがお出迎え。
駐車場から玄関まではかなりの坂です。
その両方に恐竜たちがおります。
ロビーに入ると検温を行うと思いきや、検温されませんでした・・・。
体調チェック表は書きましたが。。。
そして、ロビーにも恐竜!コーヒーは基本24時間無料で飲めます。
部屋への持ち込みは厳禁です。
部屋は、和室でしたが、施設の一番奥でした。(インスタグラムのキャンペーンにて2人は、無料で。1人は有料でした。)
連れは腰が悪いのでお風呂に行くまでもかなり遠くきつかったです。- 旅行時期
- 2021年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 3.5
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 2.0
- 今回は、Instagramの宿泊プレゼントキャンペーンだったためか一番奥の和室になりました。連れの腰が悪いのできつかった。
- 接客対応:
- 3.5
- 風呂:
- 3.0
-
投稿日 2020年10月23日
総合評価:4.5
福島県民割引にて宿泊しました。
夕食・朝食ともにバイキングです。
コロナ禍の中でも手袋・マスクでの食事の声掛けが丁寧だった。
手袋をしていない方がいて従業員の方に伝えたところすぐに対応してくださいました。
露天風呂付客室だったためチェックインからチェックアウトまでいつでもお風呂に入れます。
駐車場に関しては、遠いです。送迎はありますが。
お部屋の冷蔵庫は、大きく最高でした。- 旅行時期
- 2020年08月
- 利用目的
- 観光
- アクセス:
- 2.5
- 駐車場が遠いのが難点。送迎はあります。
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 5.0
- 露天風呂付客室最高です!
- 接客対応:
- 1.5
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2020年10月23日
総合評価:4.0
1泊朝食付で泊まりました。
ロビーでは、巨大なあかべこがお出迎え。マスクしてました。
今回、福島県民割引適用でした。
お風呂も大きくていいのですが、大浴場まで距離があります。もちろん、お部屋までも距離があります。そして、驚いたことに大浴場のウォーターサーバーには、お水、ウーロン茶、DAKARAがあります。普通はここまでするホテルはないと思いますが、すばらしいと思いました。朝食に関しては、バイキングですが、あまり量が多いとは言えない感じでしたがコロナ対策もちゃんとされていました。
あ、あと、浴衣にリブランド前のホテルの名前が入っているのはいかがかなと思います。- 旅行時期
- 2020年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 4.5
- 諸橋近代美術館の隣です。五色沼にも徒歩8分
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- 客室:
- 3.5
- 接客対応:
- 2.0
- 風呂:
- 4.0
- ウォータサーバーに感激。
- 食事・ドリンク:
- 3.0
-
投稿日 2020年09月24日
総合評価:4.5
Gotoトラベルキャンペーンにて宿泊しました。まず、WEBサイト等で予約すると事前に郵送で予約確認書等が送られてきます。それを当日、貸別荘&コテージオール・リゾート・サービスの事務所に行き、チェックインを行います。そこで、利用するにあたっての説明を受けて鍵を受け取ります。タイミングにより、地元の方のお野菜がもらえたりします。説明が終わり、鍵を受け取ったあとは、別荘地に向かいます。普段は別荘を持っている人しか入れない場所を入っていきます。わくわくします。コテージ到着にします。そこはもうプライベート空間。大きな冷蔵庫や大きなキッチン(借りるコテージにより違います)BBQできるベランダがあります。今回、BBQ&花火&ワイン付きプランだったのですが、花火とワインがありませんでした。緊急用の連絡先があり、そこに電話するとすぐに対応してくださり、持ってきてくれました。とても対応がよかったです。あとはのんびり、BBQをしたり、花火をしたり、お風呂入ったりとくつろげました。途中、BBQしているときに雨が降ってきて、雷も落ちて怖かったですが。。。とても楽しかったです。
- 旅行時期
- 2020年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- チェックインする場所と貸別荘地が離れてるため車がおすすめです。
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 客室:
- 5.0
- マットレスがちょっと固い・・・。
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 3.5
- ジェットバス付もあり。
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 4.5
-
投稿日 2020年10月23日
総合評価:3.0
今回、チェックインが15時だったのですが14時に着いてしまいフロントにてチェックインできるかどうかをお聞きしたところ準備ができておりますとのことで1時間早くチェックインさせていただくことができました。その際のフロントの研修中の女性スタッフの対応がものすごくよかったです。ぜひ、がんばってほしいですね。お風呂に関しては露天風呂は茶褐色で独特なお風呂です。床が見えません。スロープになっていますのでご注意を。明るいときは、露天風呂からは檜原湖が見えます。夜は暗くてちょっと怖いです。連れが入っていた女性のお風呂のほうは露天風呂の中に草が生えていたそうです。食事に関しては、バイキングです。種類もたくさんありました。時間を分散させていたようですが、密です。でもみなさんちゃんとマスクをしたり、手袋をしたり万全ですが、割り込んでくる人は怖いです。今回のプランが朝9時チェックアウトのプランだったのですが、いつも10時とか、11時とかありますが、9時チェックアウトは早くてバタバタしました。
- 旅行時期
- 2020年10月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 15,000円未満
- アクセス:
- 4.5
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 宿泊代金のわりになんか物足りなかった。
- 客室:
- 4.0
- 客室まで行く廊下が広い広い。
- 接客対応:
- 4.5
- 新人さんががんばっていました。
- 風呂:
- 4.0
- 露天風呂と内風呂のお湯の色が茶色なので足元注意。露天風呂はスロープあり。
- 食事・ドリンク:
- 3.5
- 朝食・夕食ともにバイキングです。時間をずらしておりますが料理をとるところは、密です。量は多いです。
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2020年10月18日
総合評価:2.5
前から気になっていたのでGotoトラベルキャンペーンで泊まることができました。チェックイン時は、やはり人気宿のため、チェックインする人でごったがえし。車から荷物を下ろすのも素早くしなければ大変でした。お部屋への案内はなしで、部屋に入ってから詳細はお電話でとのことでした。高級旅館なのに不思議でした。今回は、バルコニー付きのお部屋になってしました。上山市内が一望でき、景色はよかったです。半露天風呂でいつでもお風呂に入ることもでき、窓をチェックインからチェックアウトまで開けておけば、露天のような感じになります。気になる場合は、ブラインドを下げることもできます。ベッドはシモンズでよく寝れました。夕食は、個室での料理。その会場までの距離があり遠かった。エレベーターによっては降りたところに頭上注意という天井が低くなっているとことがありますので注意を。今回は、ステーキのプランでした。ステーキがとろけてとてもおいしかったです。3段重でのお料理の提供で新鮮でした。朝食に関しては、一部、ごはんやいも煮などはハーフバイキングのような形式でした。あとは、お重でおかずなどが提供されました。お風呂に関しては、男性の場合、1日目の夜が8階の大浴場に入れます。かみのやま市内が一望できました。逆に朝は、1階の大浴場になりますが、暗くて怖かった。かまくらサウナなどが停止中のため、暗くて怖いです。コロナ禍ではありますが、高級旅館らしからぬ対策が目立ち残念でした。
- 旅行時期
- 2020年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 3.5
- 大きい通りに古窯への看板がありますが、細い道を入っていくことになります。
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 今回は、Gotoで泊まりましたが満額出す価値があるかは、泊まる人次第ですね。
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 2.5
- 食事・ドリンク:
- 3.5
- ステーキがとろけました。
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2020年08月05日
総合評価:1.0
久々に日帰り入浴で利用いたしました。必ず、来館前に電話しやっているか確認する必要があります。そして受付時に新型コロナウィルス感染拡大防止のため検温があります。脱衣場と浴場内もソーシャルディスタンスです。気になったのが換気している関係か蜘蛛の巣が張っていたり、虫が入ってきていたりします。もう少しチェックはしてほしいです。
- 旅行時期
- 2020年08月
-
投稿日 2020年07月26日
総合評価:2.5
福島県民限定割引にて宿泊させて頂きました。気になっていたホテルなのでとても楽しみにしてました。まさか当日、本館休館日だったなんて。。。とても楽しみにしていた大浴場や露天風呂に入れないというトラブル。。。事前にホームページなどに休館日は掲載して欲しいものです。ものすごく損した気分になりました。休館日だと知ったら宿泊しなかったとおもいます。夕食に関しては料亭の個室で頂きました。とても豪華で良かったです。お風呂は檜風呂でした。床の隙間があいておりちょっと怖かったです。朝食に関して、12個の小皿にいろいろおかずが並んでいるちょっと変わった朝食で面白かったです。本館の大浴場や露天風呂にはいたい方は事前に宿に確認した方がいいですよ。
- 旅行時期
- 2020年06月
- 利用目的
- 観光
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 1.5
- 客室:
- 1.0
- 接客対応:
- 2.5
- ロボット?
- 風呂:
- 1.0
- 本館のお風呂ー。
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- バリアフリー:
- 1.0
-
投稿日 2020年07月10日
総合評価:1.5
今回初めて伊東園ホテルズグループへ泊まりました。
気になった点や情報をあげたいと思います。
1、駐車場に停めるのも一部の場所は至難の業。係員の誘導ありずっと後ろにいて案内はしてくれますが運転が慣れない人にとっては難しい。
2、フロントの対応は良い。検温あります。
3、貸切風呂があり無料。1組30分。コロナの影響で全時間は無理ですが空いていればチェックイン時に予約できます。
4、今回の客室は地下1階の和洋室でした。とても広かったですがなにか壁にテープが貼ってあり気になりました。清掃の際にはチェックして欲しいと思います。それ以外は問題ないかと。
5、夕食のバイキングに関して現在、コロナの影響で制限時間が90分から70分になっています。手袋をしてマスクをし食事取りに行くたため対策万全ですがしんどいです。制限時間70分が経つときっちり時間におばちゃんが来て会場を追い出されます。連れは食べるのが遅いので途中で終わってしまいました。もう少し考えて欲しいです。朝食も同様です。今回のフェアが米澤豚のフェアだったのにずっと調理中ということで出てこなかった。最後の方出てきたのが残念です。
6、お風呂は大浴場ですが露天風呂ありません。宿のホームページのようにあまり暗くはなく明るかった。お風呂も最終利用時間が朝10時なのですが時間になるとおじいちゃんが追い出しに来ます。
この宿は時間がくれば絶対に食べさせないぞや利用させないぞというのが見え見えの宿です。地元民としてはものすごく恥ずかしい宿でした。考え直して欲しいです。- 旅行時期
- 2020年07月
-
投稿日 2018年05月09日
総合評価:5.0
常宿としていた美好館が閉館してしまい、他を探しての予約でした。今回、リアル宝探しイベントの行程中で訪れた宿です。はじめて泊まりました。お出迎えもすばらしく、特にお見送りは、またここに来たい!と思うような接客でした。お風呂も空中露天風呂まで行くのに階段やエレベーターを使い行くのですが、結構遠かったですが、良いお風呂でした。夕食と朝食は、バイキング形式でテンションが上がりまくりで、ついつい食べすぎました!多種のきゅうりがどれも美味しく素晴らしいです。お餅つきがないことは、ホームページで、きちんと告知してくれていたのですが、参加できなかったのが残念です。週末だけでなく、ぜひ、全日もやってほしいです。また、泊まりに行きたいと思います。女将さんやスタッフの皆さんの心遣いが最後まで感じられる宿でした。ぜひ、皆さんも体感してみてください。
- 旅行時期
- 2018年05月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 7,500円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- バリアフリー:
- 1.0
- 段差が結構あるため、年配の方はお風呂に行きづらいかもしれません。
-
投稿日 2018年05月05日
総合評価:5.0
国道118号の「道の駅だいご」と「道の駅はなわ」からはそれぞれ、一本道のためわかりやすいかと思います。JR水郡線の矢祭駅が近くにあり、観光地にもなっています。駐車場は、国道118号沿い矢祭駅の近くに約15台、あゆのつり橋の目の前に約10台止めることができます。向かって右側の茶店では、あゆ、里芋、つくね、団子などが大変美味しくそばなどのお食事も可能です。通り掛かると必ず寄るお店です。つり橋は、国道から踏切を渡り、徒歩5分くらいです。つり橋の先には、夢想滝と呼ばれる滝があります。滝に行く途中には、「おりこうさん」と「合格さん」と呼ばれるお地蔵様がいます。滝までの道はかなり滑りやすいので注意が必要です。
- 旅行時期
- 2018年05月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- アクセス:
- 5.0
- 景観:
- 5.0
- 人混みの少なさ:
- 4.0
- バリアフリー:
- 1.0
-
投稿日 2018年03月21日
-
投稿日 2017年08月11日
総合評価:3.5
急遽、仙台市内に泊まることになり、今回は、以前から気になっていた「メルパルク仙台」を選びました。仙台駅近辺でショッピングをしていたので、徒歩10分ならいいかなと思い予約しました。駐車場は、1泊800円でした。仙台駅近辺で翌日も観光などするなら、駅前に長時間止めれるところがあれば、そこに止めた方がいいかもしれませんね。自分は、24時間1000円のところに止めてました。koboパーク宮城のもホテルから歩いて10分くらいなので、野球観戦には、もってこいかもしれませんね。
チェックインの際のフロントスタッフ(男性)の対応に笑顔が無かったです。事務的作業みたいな形で残念でした。朝のチェックアウト(女性)の対応は、よかったです。
このメルパルク仙台には、11階に展望風呂があります。ガラスが曇っていて、夜景があまり見れませんでした。朝だと仙台市内が一望できますが、やはりガラスが汚れており綺麗にみれませんでした。メンテナンスが難しいのかもしれませんが・・・。
泊まった部屋は、和室でした。ものすごく広かったです。窓が少なかったので、朝は、結構暗かったです。- 旅行時期
- 2017年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 7,500円未満
- アクセス:
- 3.5
- 仙台駅から徒歩10分の立地です。
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 今回、素泊まりで利用しました。
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 1.0
- フロントの対応が笑顔が無かった。
- 風呂:
- 3.0
-
投稿日 2017年04月27日
総合評価:2.5
毎年恒例のリアル宝探しイベントin福島コードF-7の道中で泊まりました。
フロントのお兄さんは、毎回、本当に感じがいいのですが、
やはり、客室係の2人いるおばちゃんのうち、1人は、感じが悪いです。(いつものことだけど)
サービス面でもっと頑張ってほしいです。この滞在中、ほとんどしゃべることはなかったかも。
今回も外湯付きの客室に泊まりました。
朝になると外湯のお湯なのか。室内のじゅうたんにしみてきていました。(客室によってかもしれませんが)
大浴場は、相変わらずガラスが割れていました・・・。
お料理は、蟹と蟹のしんじょ(?)がおいしかった。- 旅行時期
- 2017年04月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 7,500円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 1.5
- 風呂:
- 3.5
- 食事・ドリンク:
- 2.0
-
投稿日 2016年11月20日
総合評価:5.0
薪ストーブミュージアムやサンタクロースの執務室、チーズ屋さん、パン屋さん、レストラン、ムーミンショップ、ハンモックカフェなどがあります。それぞれ、入場は無料なので思い思いの場所でゆっくりできます。
私のおすすめは、ハンモックカフェです。本当にゆっくりできます。ドリンクやフードの価格もリーズナブルです。毎週水曜と土曜の13時から16時まで、サックスなどによる演奏会があります。私が行ったときは、ちょうど演奏会をやっていたので、ハンモックに座りながら演奏を聴いたり、リクエストしたりしていました。外が寒かったので薪ストーブに火が入っていたので、もうそれはそれは、心地良くて何時間も店内にいました。かなり、おすすめです。- 旅行時期
- 2016年11月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 人混みの少なさ:
- 2.5
- 施設の快適度:
- 4.0
- アトラクションの充実度:
- 3.5
-
投稿日 2016年11月20日
総合評価:5.0
那須で人気のお店です。
時間帯により混雑はあります。
残念ながらペットは入店できません。
奥には、レストランがあり、モーニングやランチも楽しめます。
私のおすすめメニューはブルーベリーブレッドです。
ブルーベリーをたっぷり練り込んだ生地にたっぷりのブルーベリージャムが巻き込まれているパンです。価格は、600円です。- 旅行時期
- 2016年11月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 一人当たり予算
- 2,000円未満
- 利用形態
- その他
- アクセス:
- 3.5
- 那須サファリパークの近くです。
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- サービス:
- 4.5
- パンを好きな大きさに切ってくれます。
- 雰囲気:
- 5.0
- ビートルズ好きにはたまらないかも。
- 料理・味:
- 5.0
- 人気のパン屋さんなので売り切れ必至。
- 観光客向け度:
- 5.0
-
投稿日 2016年10月30日
-
投稿日 2016年10月25日
総合評価:1.0
初めてランチに行ってみました。
ランチハーフバイキングとかかれていたので、期待しながら、行ってみましたが、かなり期待外れ。メイン1品を選び、あとは、バイキング形式になっています。メインは美味しかったもののバイキングがあまり美味しくなかった。メインはかなり凝っているのにバイキングは、餃子、和風パスタ、魚のあんかけのみ。メインは洋風なのだから、もう少しバイキングも凝って欲しかった。ハロウィンの時期なので、パンプキンスープやパンプキンババロアがあったのは、良かった。あとは、スタッフが愛想悪かった。早く帰りたいのか注文するものが決まってないのに、何度ももう決まりましたか?と聞いてくる始末。食器を下げるのも何度もきて落ち着かなかった。もう行くことは、ないかも。福島市に住んでいる私にとっては、恥ずかしいホテルです。- 旅行時期
- 2016年10月
-
投稿日 2016年10月02日
総合評価:1.0
今回の新潟旅行で利用しました。
Facebookでのゆもとやさんの投稿でキャンセルが出たためお安くします。ということで運良く予約できました。
1、フロントの対応
とても感じが良かったです。荷物も運ぶのを手伝ってくれました。滞在中、離れの廊下が汚れていたこと伝えたのですが対応がなかったことが残念です。
2、お部屋
離れの露天風呂付客室の椿という部屋でした。フロントから離れまでは、かなり距離があり、帰りの荷物を運ぶのに苦労しました。離れの3部屋は、入口が共用、なので、なんか特別感がありました。露天風呂に関しては、水道水です。温泉ではありません。フロントに確認済みです。蛇口をひねるタイプで、熱いのと冷たいのが分かれてます。温度調節が難しいかもしれません。
3、大浴場
離れからは、とても近いです。夢殿というお風呂と雁の湯というお風呂があります。夜は、夢殿が女性用、雁の湯が男性用です。朝5時からは入れ替えになります。
それぞれ露天風呂が温泉で、内風呂は水道水のようです。ホームページの写真と実際見たものは、やっぱり違いますね。写真は、うまく撮ってます。
4、食事
夕食は、別館の花なり亭というところで食べました。
そこでの対応がかなり悪い。水をコップにくんでいたら、少しこぼしてしまいました。スタッフの方が目の前でみていたのも関わらず、何も拭くもの持って来ませんでした。食事の最後まで持ってきてくれませんでした。食事の追加分を持ってきたとき、連れ目の前の食事の上を堂々と遮り、食事を提供。さらに、後ろから持ってきたと思うと自分側の置けないところに無理やり置こうとする。最後のデザートは、食べ終わったときに呼んでくださいねと言っていたにも関わらず、呼んでもいないのに持ってくる。どうなっているんだろう。味は良かったのに対応が残念です。
朝食は、コンベンションホールにてバイキング形式でした。料理数も多く大変おいしくいただきました。
結構、厳しく今回は書きました。
通常は、17000円くらいするお部屋に約半額泊まれたのですが、果たして、通常料金で泊まった時に満足するのかどうか?難しいかもしれません。メインだと思う、夕食の席でのあの対応はいただけない。高級旅館なのであればちゃんと、従業員教育をすべき。めんどくさそうな雰囲気を出していた対応がいくつかあった。今回ような対応なら、2度と行く気にはならないと思います。岩室温泉で結構大きな旅館ですよね?岩室温泉の旅館やホテルは全部そんな対応するのかな?と思ってしまいますよね。- 旅行時期
- 2016年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 1.5
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 1.0
- 風呂:
- 2.0
- 食事・ドリンク:
- 1.5