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項目別評価
- アクセス 3.38
- コストパフォーマンス 3.59
- 接客対応3.52
- 客室3.59
- 風呂4.09
- 食事3.51
- バリアフリー3.23
どんなホテル？
- リブランド情報
- 旧「アクティブリゾーツ 裏磐梯」。2024年4月「メルキュール裏磐梯リゾート＆スパ」へリブランド。
クチコミ（90）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（7件）
ゆっくり過ごすことが出来ました
4.0
旅行時期：2026/06（約2ヶ月前）
裏磐梯・磐梯高原の中心にあり、近くに風光明媚な五色沼があります、大規模なリゾートホテルで、客室は広くて綺麗でゆとりがあり、のんびり過ごすことが出来ました、大浴場は五色温泉で露天風呂もあり、温泉を楽しむことが出来ました、食事はレストランで夕食・朝食ともビュッフェで料理の品数も豊富で美味しかったです、到着時ラウンジで飲物を自由に飲むことがも出来ました。
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タビガラスさん（男性）
裏磐梯・猫魔のクチコミ：7件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（2件）
山の中の騒がしいホテル
2.0
旅行時期：2026/06（約2ヶ月前）
限定SALE【福島県＆隣県民】夕朝食ビュッフェ付のプランで予約したのでお得ではあったのですが ちょっとがっかりしました
館内は宿泊客でごやごやしています
運が悪かったのか客室に戻っても 子供の騒ぐ声と犬の鳴き声でうるさかったです(夜は静かでした)
ロビーの椅子は宿泊客に対して非常に少なく チェックイン前には 座ることの出来ない人はラウンジ前に並んでいました
大浴場がオープンした時間に行ったのに露天はもちろんですが何故か内湯にもかなり虫が浮かんでいます
湯上がり足元マットは濡れていて お掃除してるのかなぁと疑ってしまいました
食事は品数はあり 珍しいものもあるのですが 特に美味しいとは思いませんでした
ラウンジでは おつまみ アルコール ソフトドリンクがフリーで頂けます
のんびりしたい方には向かないと思います-
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アタムさん（女性）
裏磐梯・猫魔のクチコミ：1件
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福島割のキャンペーンがあったので、利用しました。
オールインクルーシブのプランで、チェックインしてから、ラウンジでビールが飲めたり、夕食時や朝食時にもアルコールが楽しめて、とても楽しかったです。朝からハムやチーズとスパークリングワインなんて、最高でした。広い大浴場や露天風呂、サウナもあって良かったです。ホテルの送迎バスは無く、在来線やバスのアクセスは便利とは言えませんが、バス停はホテル前にあるので、待つことを除けば満足でした -
諸橋美術館の隣にあり、観光スポットの近くにあります。
ラウンジではビールやおつまみが食べ放題なので、とてもありがたい！
夕ご飯と朝ごはんのビュッフェは、地元の食材を生かしたお料理で、種類も豊富で美味しかったです。一押しは喜多方ラーメンとフォーです！ -
オールインクルーシブだけど、ラウンジやレストラン共に混雑でごちゃごちゃして落ち着きませんでした。
レストランの食事もかなりごちゃごちゃしていて、何が売りなのかよく分からない。
お酒好きな人にとってはいいんでしょうけど、ゆっくりと落ち着きたい人にとってはかなり不満です。
お部屋も3人で和室利用でしたが、かなり狭いし設備も古い。
お風呂も湯壺が少なくかなりのガッカリホテルでした。 -
部屋は少し古さを感じるけど、広々しててゆったり過ごせるオールインクルーシブのホテル。1泊2食付きで一万円で泊まれてコスパが良いと思います。食事は朝夕ビュッフェでオープンキッチンもありました。ソースかつ丼を自分で作れたり、いも煮があったり、郷土料理も色々楽しめました。ベッドが硬めだったり部屋に虫がいたり掃除が行き届いてなかったり少し気になるところもあるけど価格を考えるとコスパがいいホテルだと思います。
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お盆休みでもコスパの良い、メルキュールブランドの【メルキュール裏磐梯リゾート&スパ】オールインクルーシブの宿
3.0旅行時期：2025/08 （約1年前）
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chikofuuさん（女性）
裏磐梯・猫魔のクチコミ：1件
福島ドライブ旅での宿泊は「メルキュール裏磐梯リゾート&スパ」に…
裏磐梯の雄大な自然の中、五色沼のすぐ近くのホテル
旧裏磐梯ロイヤルホテルが、フランスのアコーホテルズグループのメルキュールブランドに✨
こちらはオールインクルーシブのお宿、ラウンジと朝夕のビュッフェと温泉♨が楽しめる
お盆時期なのにリーズナブルなので予約
お部屋は4F洋室ツイン、新しくはなくユニットバス、スペースは広め
フロント脇にアメニティがあり必要なものを持っていくスタイル
温泉大浴場は、緑の中の露天風呂が気持ちいい
部屋からは山々が見え、蝉の合唱が聞こえ、トンボいっぱいでした
ラウンジは、ロビー脇に外光が入るような造りにソファーなどがあり、ビール・ワインとドリンクバーにスナック類が少し、チェックインから夕方までと、夜に利用出来ますが、余りにも混んでいて、少しもらってお部屋に…😣
一休からの予約でダイヤモンド特典💎
・アーリーチェックイン14:00
・レイトチェックアウト12:00
・おまかせ手土産付き
今回こちらの特典が大活躍！
通常15:00からのチェックインにお盆休みでロビーにお客さん沢山の中、先にチェックさせてもらえ、手土産のお菓子一箱(五色沼チーズケーキ)まで～
食事は1F『LOCA VORE』(ロカヴォール) 郷土料理なども並ぶビュッフェです🍴
夕食には郷土料理のソースカツ丼・こづゆ、ライブキッチンにはミニハンバーガー
締めには、自分で作る喜多方ラーメンも～
混む前の早目の時間に夕食でハッピーアワー気分、キンキンに冷えた生ビール🍻美味しいー😋
喜多方には寄れなかったので、喜多方ラーメン🍜嬉しい
朝食はソウルフードのクリームボックス
私は洋食派ですが、もちろん和食もいろいろと～
お盆休みで宿泊客も多く、営業時間を早くしているようでしたがそれでも途中からは並んでいました
お値段的にはコスパいいと思います…
メルキュールにはグランドメルキュールというグレードの高いカテゴリーもあるみたいなので、そちらも気になります
※ちょっと驚いたのは、次の日もレイトチェックアウトまでお風呂に入ったりしてゆっくりしていたら～
何かイベントをするのかな?と思うような感じで準備がされていたら、「みすず学苑」の夏合宿で学生さんが観光バスでやってきて、お昼にはカレーが準備されていました😳
山で都心より涼しいし、夏合宿頑張って下さい… -
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ホテル到着チェックイン後はすぐにラウンジでビールやスパークリングワインなどおつまみと共にいただきました。シイタケ煮がお酒が進み美味しかったです。お部屋も広かったです。お風呂もきれいでアメニティは雪肌精でした。
食事はご当地グルメもあり満足でした。
ホテルのショップが夜21時までで、朝は営業していないのがちょっと不便だと思いました。 -
オールインクルーシブでお安いので、最近家族旅行でよく利用しているメルキュール。
裏磐梯はその中でもリーズナブルな価格設定で、10000以下で泊まれました。
食事は定番メニューの他にソースカツや喜多方ラーメン、こづゆなど福島らしいお料理が並び、どれも美味しくいただきました。
宿泊費がお安いので文句は言えませんが、手入れの行き届いていない箇所も多々ありました。
お部屋は最低限のリノベを行った感じでした。
『わんぱく広場』と名前の付いている公園がホテル駐車場脇にあるとのことで行ってみました。
ブランコ、シーソー、滑り台が確かにありましたが、鬱蒼とした藪の中にあり、とても子どもが遊べるような雰囲気ではなくガッカリしました。
もう少しお手入れをきちんとするべきと思いました。
温泉もあり、食事優先で考えるのであれば、悪く無いホテルです。 -
旅仲間から、このホテルに泊まるツアーに誘われたが、日程が合わず。
メルキュール～の名まえに惹かれて
（東京のメルキュールがとても良かったので）泊まってみたく
他の日程で行ってみた。
ロビーも部屋もかなり広い。ちょっと古いけど。
紅葉シーズンで満室とのことで
夕食９０分・朝食７５分とも時間制限あり。
開始時間も決められて
なんだかな～。という感じだ。
夕食は、アルコールも飲み放題なので、飲む人には、嬉しいかも。
ロビーにラウンジあり。飲み物（時間帯でアルコールの種類が変わる）とスナックあり。
でもテーブルが少ないので、ほぼ部屋に持ちこみ。
温泉は、良かった。 -
設備は古さを感じますが、改修してきれいで清潔です。
オールインクルーシブで、ラウンジが使え、夕食、朝食はビュッフェでした。
お酒が飲み放題なので、とてもコスパがいいと思いました。
ビュッフェの料理もたくさんあり、どれもおいしかったです。
大浴場は温泉で、サウナもありました。 -
三連休の終わりから平日にかけて一泊しました。お盆が近かったこともあり、繁忙期だったのでしょうか。外から見た感じ、何か混んでいるなとは思ったのですが、案の定チェックインに１時間並びました。客とフロント係のクレーム対応のシーンも複数回見かけました。お部屋は広々としていますし、お風呂も気持ちがよいです。
施設詳細情報
| 住所 | 福島県耶麻郡北塩原村大字檜原字剣ヶ峯1093-309 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ磐越西線 猪苗代駅下車 タクシー約２０分／ 猪苗代駅より磐梯高原行き約２５分 ホテル前下車 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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このホテルに関する旅行記（49）
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旅行時期： 2026/06/05 - 2026/06/06（約2ヶ月前）
- エリア： 裏磐梯・猫魔
- 同行者： 家族旅行
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- エリア： 裏磐梯・猫魔
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- エリア： 会津若松
- 同行者： カップル・夫婦（シニア）
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旅行時期： 2026/05/29 - 2026/05/29（約2ヶ月前）
- エリア： 松島・奥松島
- 同行者： カップル・夫婦（シニア）
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旅行時期： 2026/07/13 - 2026/07/17（1ヶ月以内）
- エリア： 山形・天童・蔵王
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