ぴんぐぅさんのクチコミ全8件

施設は近代的で大浴場もありお土産屋さんの種類も多く満足です。
ブッフェの食事に鹿児島らしいものがあまり感じられず残念でした。

昨年も同時期にシェラトンに宿泊しました。
ここのスウィートスリーパーベッドは本当に快適です。
背負って帰りたいくらいです。

娘との添い寝でしたが幅も十分でゆっくり眠れました。

誕生日との事でバースデー用のベッドメイク等をしていただき娘の気分も盛り上がりました。

今回はオアシス棟の「舞湯」も利用しました。お風呂の規模は少々小さく洗い場も少ないですが、疲れて帰ってきてみんなで一度のお風呂に入れるのは便利です。お風呂にもバスタオルとフェイスタオルが置いてありますので部屋から持って行く必要はありません。

クラブラウンジを利用する際に軽食の補充があまりされない為、空いているお皿が目立ちました。もう少しこまめに補充してもらえるとうれしいです。

ですがまた泊りに行きたいホテルです。

クラブルームの一つ上ランクのグランドクラブルームにホテルのHPより予約を入れました。

VIP専用のチェックインカウンターでチェックインする為に30分並んで待ちました。
姉家族と同行した為、グランドクラブルームを2部屋取りましたが最初は9階と12階を案内されました。HPには19階以上シティービューと記載があったのにまさかこんな低層階を案内されるとは...。結局、空いている部屋が無いの一点張り。あんまりなのでさらに高層階のリクエストをしましたが今日はこの部屋しか用意が出来ないと言われ結局12階と26階と言う部屋になりました。しかも案内された部屋はシティービューでは有りませんでした。この間更に30分かかりました。

昨年も宿泊した姉はスーツケースが部屋に届くのに6時間かかったと言っていたので荷物も心配になり自分で運ぶ始末。

その後外出しましたがチェックインの時に頼んだエクストラベッドも夜9時になっても届いていない状態。
冷蔵庫は中の物を動かすと課金されてしまうタイプなので空いているスペースがなく自分で買ってきた飲み物は冷やせません。
部屋にエスプレッソのマシンも付いていましたが、粉のミルクが無い...。カフェオレタイプにして飲みたいので牛乳を買って来ようにも冷蔵庫が使えないので冷やしておけない。残念です。

このホテルでスタッフの方からサービスを受けたという印象は殆どありませんでした。
高層階に有るプールに遊びに行った所にホテルが付いていたと思って割り切るのが良かったのかもしれません。

ちなみに大人一人と8歳と10歳の子供を連れての宿泊でした、
ホテルのHPも１２歳未満は宿泊料は無料と有りましたが、どうやらクラブルームの食事は有料になったらしいです。何歳から有料かと聞くと６歳から有料で子供料金がかかると言われました。
ちなみに子供の追加料金　朝食S$22　アフタヌーンティーS$18　カクテルタイムS$22だそうです。もちろん税サも取ります。なので大人はもっと高額だと思います。
結局3人目に該当する8歳の子供は朝食やアフタヌーンティーの時に追加料金を請求されました。

春休みに3泊利用しました。

ドンコイ通りまで歩いて行けるので買い物には便利でした。

大人+小学生2人でリバービューのデラックスツイン泊まりましたが、ベットがシングルなので添い寝は低学年くらいまでが限度かなと思いました。個人旅行でしたので旅行会社を通して部屋だけ予約しました。

バスルームはユニットバスでシャワーは固定タイプの物でした。子連れには少々使いにくいです。

朝食付きのプランで予約をしましたが、事前に添い寝の娘分の朝食代も2100円×3日分が予約時に追加徴収されました。
朝食がお勧めとの事で楽しみにしていましたが、7：30頃はビジネスマンの方が多く混んでいました。すぐに入れないので並んでいると、子供が小さい為か、2人席に無理やり椅子を1つ付けて案内されました。「あそこの空いている4人席に座りたい」と言いましたが「混んでいるから他に席は無い」と言われてしまいました。因みに私の次に並んでいた日本人家族は夫婦+子供1人でしたが私が言っていた4人席に案内されていました。

部屋でルームサービスを頼もうかと思ってメニューを見た所、子供の落書きだらけのものが置いて有り、見る気がしなくなりました。

フロントの日本人スタッフはとても親切に対応をしてくださいました。

6泊しました。

空港から自分たちでエアポートタクシーで行きました。ホテルまでは約40ｋｍ有ります。
事前にタクシー会社の方が「メーター」と言いましたが、35万VNDで交渉しました。ホテルに着いて子供と荷物を降ろしている時にすぐにドアマンの方が来てくれて、「ホテルまでは35万VNDだから」と私と運転手さんの前で言って下さって、支払の時も一緒に確認してくれました。ベトナムのタクシーはぼったくりが多いと聞いていたのでとても安心できました。全ての方がそうではないかもしれませんが、最初からとても良い方に当たりました。

成田を9：30の飛行機に乗って到着が20時半ごろだったので日本時間では22時半になっていたのでとても疲れましたが、チェックインもスムーズでパスポートのチェックとクレジットカードの確認、書類に署名位ですぐに部屋に行く事が出来ました。SPGの会員で事前に登録をしている為か、住所、電話番号などの連絡先はあらかじめ記載されているチェックイン表を出してもらえました。

私たちが滞在した時はフロントに日本人スタッフの方が1名、ツーリストデスクに外部のツーリスト会社の方ですが日本人の方が1名いました。ニャチャンで行きたい場所を相談するには日本語が通じるので便利です。ツーリストの方と話をしているついでにホーチミンまで戻る飛行機のリコンファームの話を聞いたところ、ツーリストの方がしておいてくださるとのことで助かりました。

ベットの寝心地がとても素晴らしいです。
ツインの部屋で予約しました。ベッドが2台とも大きいので小3の娘と添い寝しても余裕でした。

ホテルのブッフェレストラン、中華レストラン、ルームサービス、どれを注文しても美味しかったです。
食品の衛生管理にはとても気を使っているそうです。ルームサービスの時に付いて着たお水を気が付いたら子供飲んでいたり、ちょっと迷いながら夕食の生ガキを食べてもおなかの調子が悪くなる事は有りませんでした。

子供達は1日10usdを払ってキッズパスを利用しました。有る程度食欲の有るお子さんはこちらの方がお得だと思います。（朝食ブッフェも夕食ブッフェも利用できます）詳しくは旅行記に書いてありますので宜しければそちらをご覧下さい。
http://jirafu.blog89.fc2.com/blog-entry-53.html

近くにニャチャンセンターが有り1ブロックなので徒歩数分で付きます。飲み物やお菓子の買い出しに利用しました。

我が家は利用していませんが、ニャチャンセンター内にロッテリア、ケンタッキー、カフェ、フードコートなど有りましたので食事を取るにも便利だと思います。また、ニャチャンセンターのスーパーの奥の方には量り売りのお総菜などを売っているお店も見かけました。

タクシーはマイリンタクシーがホテルの前にいて便利です。
ナイトマーケットなどは歩いても行けますが、15000VND（75円）程度で行けます。

エレベーターも客室階のボタンを押すにはカードキーを入れないと押せないようになっているのでセキュリティーも安心できます。

全室オーシャンビューなので部屋から毎日眺める海はとても気持ちが良いです。

ホテル内に小さいですがベーカリーやケーキショップが有りました。夕方パンを買いに行った時はフランスパンなどハード系のパンしかありませんでしたが50％offになっていました。頼むととスライスもしてくれます。トーストもしますか？と聞かれたのでご希望なら焼いてもらえるようです。また、ディナーブッフェに出てくるような小ぶりのケーキも100～200円程度で売っていますのでちょっと買って部屋でお茶をするのもよいかと思います。

ブランド物の買い物にもあまり興味が無くなり、子連れなのでナイトライフを楽しむ事も無くなりました。滞在客はロシア系の方が多く、あまり騒がしい印象が無かったので、子連れで行くには良い場所だともいます。

2010年OPENなのでどこも綺麗で気持ちがいいです。

春休みに小3・小5の子供達と行きました。施設が新しい為、どこも綺麗です。
浮き輪を持参しましたが、施設内に無料の浮き輪やライフジャケットが沢山あったので結局使いませんでした。ライフジャケットも色別に5サイズくらい（幼児～大人用）までありました。

流れるプールも1周の距離が長いです。波のプールも迫力がありました。

入場料に、魚と一緒に泳げるシュノーケルの料金も含まれているので子供達は楽しくて何度も入っていました。
ただ、シュノーケルのプールは魚に合わせて水温が低いので外気温が暖かい午前中から昼くらいまでがお勧めです。

上から見ると浅そうですが、大人でも足が着かない位の水深です。ライフジャケットを着用しますが大人の方が最初はドキドキしてしました。
最初にスタッフから簡単な指導（英語）があり、途中でどうしてもだめなら手を挙げるとライフセーバーのスタッフが助けに来てくれます。

子供達はマリーナベイサンズのインフィニティープールは、「景色はいいけどスライダーなどが無くつまらない」と言っており、結局滞在中2度ほどこちらのプールに来ました。

ただ、レンタルのバスタオルが無く販売はSGD24でした。ご自分で持参された方が良いです。

また、ワゴンで販売している物などは全て現金での販売だった為、カードが使えませんでした。波のプールの近くのレストランではカードが使えました。

コインロッカーも一日単位で借りる事が出来るので何度も開け閉め出来て便利でした。
宜しければブログの方にもプールの事を少しアップしていますので遊びに来てください。

http://jirafu.blog89.fc2.com/blog-category-9.html

木々が多くリゾートと言う感じのホテルです。
若干老朽化は気になりますが、日本人も少なくゆったりした気分が味わえました。
ホテル内をクジャクが普通に歩いており子供達は大喜びでした。
朝食の種類も多いです。室内で食べましたが、まさか室内と室外の料理の内容が違うとは思わず、食べ終わったころに外のブッフェ台を覗くと美味しそうなワッフルやパンケーキなどが並んでいたのにはびっくりしました。
その日によって中と外の内容が変わったり、中だけになったりしているようです。
ホテルからはvivo　cityへ行くバスも有り便利でした。


そんなに混雑しているように思えなかったのですがフロントからほぼ一番遠い部屋だったので移動が大変だった為★-1です。

こちらのホテルは週末の料金がお安くなるという大変うれしいプランを利用して宿泊しました。

最初は2階を案内されましたが高層階を希望すると1～2時間待ってもらえれば6階が開くのでそちらを案内できると言って頂けました。ちなみに8階建てです。
荷物だけあづ買ってもらい買い物に行き帰ってくると部屋の用意が出来ていました。

部屋につくとすぐに子供達には名前入りのクッキーとお菓子の盛り合わせ。塗り絵などが届きました。
その後、私の名前入りのウェルカムカードやウェルカムフルーツが届きました。
大人1人+子供2人で宿泊だった為、不足のタオルなどを頼むとすぐに届けてくれました。

夕方にもボトルウォーターのサービスがあり子供たちが顔を出すを4本ほど置いていってくれました。

部屋のクローゼットには傘も備え付けてありました。

また、翌日にはスタッフの方から電話で、滞在中に何かサポートさせていただく事はないか？何か必要な物はないかと言うお電話も頂きました？出来れば日本語で掛けていただきたかったですが、サービスと言う面でのその気持ちは伝わりました。

朝食のメニューも大変種類が多く少量ですがおでんや焼き鳥、ヒジキの煮物などの日本食もありました。子供達はヤクルトが気にいっていました。

残念ながら日本人のスタッフの方には会えませんでしたが、こちらの英語を一生懸命聞いて理解してくれようという姿勢が見えました。

帰国が夜便だった為、チェックインの後もスパに併設しているシャワールームを無料で利用させていただいたのでとてもさっぱりして帰る事が出来ました。
帰国後も誕生日にはバースデーメールが届きました。懐かしくもあり嬉しかったです。

シンガポールに行く事があったらまた利用したいホテルです。