hanaさんのクチコミ全8件

アウトリガーワイキキビーチリゾートホテル2Ｆの海側にあります。
（1Ｆのデュークス横の階段をあがりました。）
散歩がてら、一人で朝食に行ってきました。

受付の方には、予約していないこと、テラス席が希望、ということを
つたない英語で伝えました。
（昨年こちらのホテルに宿泊した際、日本語ができる人がほとんど
いないという認識があったので、英語でどう言うか、用意して行きました。）

テラス席に案内してくれました。
平日の朝で、レストラン全体は混雑していませんでしたが、テラス席は
ほとんど埋まっていました。
（私はタイミングがよかったのかなと思いました。）
店員さんは日本語は通じないと思われますが、日本語メニューがあるので心配ないです。

迷いましたが、フルーツスムージーとバナナパンケーキにしました。
スムージーはフレッシュ濃厚、パンケーキは焼きたてふわふわで、
どちらもおいしかったです。

さすがハワイ、スムージーは大きいグラス、パンケーキも５枚あるので、女性なら二、三人で一つか、スモールサイズで大丈夫だと思いました。
パンケーキは半分しか食べられなくて、ＴＯＧＯしました。

景色もザ・ハワイ！というもので、幸せな気分で食事ができました。
テラス部分はまだ日陰だったので、日焼けを気にすることもなく、
ワイキキビーチを眺めながらゆっくり食事ができました。

受付の方から、ウエイターの方まで、どの店員さんもすてきな笑顔で
親切な接客していたので、朝からいい気分で過ごせました。
ランチやディナーにも行ってみたいと思いました。

8月に、前々から行ってみたかったシャングリラに行ってきました。
ラナイからのハワイの素敵な景色と邸宅内はハワイを忘れるような
イスラムアートが融合されていて、とても素敵な邸宅でした。

ホノルル美術館主催のガイドツアーでのみ、行くことができます。
ホノルルのＪＣＢプラザラウンジで申込代行してくれることは
いろんな方のブログなどから知っていたのですが、日本語ガイドツアー
は水曜と金曜の正午（集合は11時45分）から１２名と限定されているため、
現地でダメだったらショックだし、事前に申し込みできないかと思い、
ＪＣＢプラザコールセンター（日本）に相談したところ、申込手続き
してくれるとのことで、水曜のツアーで依頼しました。
（参加日の２か月前からの受付だったと思います。）
ＪＣＢから参加ＯＫの連絡があり、バウチャー等書類が郵送されてきました。
ホノルル美術館のＨＰから参加申し込みができますが、英語ができないし、
現地でバウチャーを渡すだけなので、日本からＪＣＢにお願いできてよかったです。
ＪＣＢカードをお持ちの方で、事前に申込したい、英語が不安な方は、
この方法はおすすめできると思います。
料金は25ドル（美術館入場料、送迎込）+手数料２ドルでした（ＪＣＢカードでの支払）。

美術館にはＨＩＳのレアレアトロリー（ダウンタウンライン）で、行きました。
参加者は英語ツアー、日本語ツアー、各12名満席でした。
美術館からバスで20分ほどでシャングリラ邸（カハラ方面）に到着しました。
バスの中で、シャングリラ邸を作ったドリスデューク（大富豪の娘）について
の説明ビデオ（英語）が流されました。
現地で、日本語ガイドさんがお迎えしてくれて、邸宅を案内してくれます。
大きいバッグを持っている人は預けるように言われていました。
邸宅内は冷房がきいていないので、お持ち帰りＯＫのうちわをくれました
（お土産ショップで5ドルで売っていました）。
ガイドさんが各部屋をとても丁寧に説明してくれました。結構歩くので、
歩きやすい靴で行った方がいいと思います。
美術館に帰ってきたのが14時30分ごろでした。

女性が集めたことが垣間見れる、とても素敵で国宝級のイスラムアートが満載で、
参加してよかったです。ただ、写真が撮れる場所がかなり限定（玄関と庭園、
ラナイぐらい）されています。
ガイドさんから美術館のお土産ショップにポストカードが販売されていると聞き、
見に行ったのですが、私の欲しいものではなく、それだけが残念でした。

平日に友人と2人とＴＤＬに行った際利用しました。
周りのホテルに比べると、こじんまりとしたホテルですが、
サービスも部屋もよかったです。

部屋はピンクで優雅な感じで、バスルームもＨＰの写真通りでした。
清潔で快適でした。
シャワールームとバスタブが分かれているのもよかったです。
アメニティーが1人分しか置いてなくて電話して持ってきてもらいました。
ホテルスタッフの応対は、どの方もよかったです。
安いホテルだと最低限のアメニティーしかないのですが、
バスローブ、基礎化粧品やボディータオル、ターバン、バスジェル、
があり、大理石のバスルームでの優雅なバスタイムになりました。
お湯が本当に早くたまったのも驚きました。

電気ポット、ティーセット、もありました。
ペットボトルやカップラーメンがありましたが、こちらはディズニーランド
価格でした。
誕生日プレゼント（ラスク）が用意されていて、おいしくいただきました。
ありがとうございました。

部屋は静かで、ＴＤＬの疲れも取れ、ゆっくり休むことができました。
ただ、景色が工事現場ビューでした。チェックイン時に（有料）アップグレード
も断ったし、友人との旅行だったので笑ってカーテンを閉めましたが、景色に
こだわる方はチェックインの際に確認した方がいいと思います。

マッサージは3Ｆにある利休を利用しました。
深夜1時まで受付していてよかったです。ＴＤＬで遊んで帰ってきた後、
疲れが一気に来たので利用したのですが、私の身体の状態に合わせて施術して
くれて、終わった後は体が軽くなっていました。

朝食ビュッフェはフォンタナを利用しました。平日朝9時頃の利用だったので、
空いていたのですが、騒がしくしている家族の隣の席に案内されそうになったので、
違う席にしてもらいました。
ドリンクもサラダも豊富で、焼き立てのフレンチトーストをおいしくいただきました。

お土産に、テラスのバナナブレッドを買って帰りました。
（お昼前で残り一つでした。）
おいしくて好評だったので、おすすめです。

One Harmonyのプレミアムセレクション特典提供ホテルにこちらのホテルを
登録したのですが、いくつかの特典の内、ウェルカムドリンクはなかったし、
アーリーチェックインはできませんでした。

平日にＴＤＬや舞浜駅に行くことを考えると、直通バスがないので最後まで
迷いましたが、いい誕生日の旅になりました。
上記のように気になる点はいくつかありましたが、また利用したいホテル
の一つになりました。

６月に、久しぶりに会う友人と２人でガーデンタワーを利用しました。
会社の福利厚生を利用しての宿泊でしたので、朝食込でお安く利用できました。

【アクセスについて】
強い雨の日で、ホテルには四ツ谷駅からタクシーで行きました。
メインタワーまで５分、７５０円ぐらいでした。
駅からホテルまで上り坂が続くので、特に荷物がある方、ヒールを履いている方は、行きはタクシーを使った方がいいと思います。
翌日赤坂見附駅まで歩きましたが、出口までホテル内の移動に結構時間がかかったので（とにかくホテル内が広いので）、ホテルから駅までの時間にプラス１５分余裕をもった方がいいと思います。

【接客と部屋について】
玄関で素早くベルマンが迎えてくれ、フロントに案内してくれます。
ガーデンタワー利用の予約でしたが、メインタワーのフロントでチェックインしました。
禁煙の部屋をお願いしました。
メインタワーのフロント周辺はゴージャス感満載でした。
荷物は雨でぬれてしまったのですが、チェックインの手続き中に拭いておいてくれていて、カートに積んで、部屋まで案内してくれました。

メインタワーのフロントからガーデンタワーまで、結構（10分ぐらい？）歩きました。
ガーデンタワーは、正直なところ、全体的に古く、フロント周りもこじんまりとしているので、メインタワーのようなゴージャス感はないです。
ゴージャス感を求めている人はメインタワーがいいと思います。
移動途中に、たくさんのショップ、ゆったりできるラウンジ、お庭が見えるカフェがあり、さすがニューオータニだな、とテンションが上がりました。
朝食のお店を選べたので、スタッフの方にどこがおすすめか、など、いろいろ聞きました。

部屋は古さは感じられるものの、広く、清潔でした。
バスローブ、最低限のアメニティ、は揃っていました。
バスはユニットタイプでした。
トイレはウォシュレット付でした。が、古いタイプなので、作動するまでに少し時間がかかりました。
バスタブのタイルが浮世絵で、外国人を意識しているのかな、と思いました。
ベッドは広く、寝心地もよかったです。
窓から見る景色は、主にオフィスビルだったので、景色を重視される方はチェックイン時にフロントに確認、リクエストした方がいいと思います。
日本庭園を散歩したかったのですが、滞在中はずっと天気が悪かったためできず、とても残念でした。
宿泊者は館内で無料WIFIが利用でき、便利でした。

【客層について】
平日利用だったからか、ファミリー層は少なかったです。
ロビーではたくさんの外国人（ビジネスマン）、外資の航空会社のクルーたちも見かけました。

【ショップについて】
思っていた以上に、各タワーにはたくさんのショップが入っていました。
高級ホテルなのでどこも高いのだろうと思っていたのですが、
安めのお店から高級店まで、揃っていました。
スーパー（お酒やおつまみ、お弁当が売っている）、コンビニ（ファミマ）、カフェ、レストラン、と、わざわざ外まで出る必要はなく、いろんな客層に対応できていると思いました。
ただ、各タワー間の移動は結構距離があり、時間がかかるので、あまり時間をかけたくない人は、行く前に館内案内を確認して、決めてから移動した方がいいと思います。
スーパーでお酒やおつまみ、フード類を購入して、友人と部屋で周りを気にせずにゆっくりおしゃべりができました。（部屋にはゆったりした椅子と広いテーブルがあります。）

【朝食について】
朝食は、SATSUKIの「最強の朝食」を選択しました。
和食、洋食、中華、デザートと揃っていました。
私は洋食メインで食べましたが、ドリンク、サラダ、チーズ、肉類、フルーツ、パン、オムレツ（シェフに具を頼んで焼いてもらいました）、みんなおいしかったです。
ただ、楽しみにしていたパンケーキは温められたトレーに入っていて、唯一残念でした。
接客もよく、おいしかったので不満ではないのですが、「最強」というほど、他の同じクラスのホテルの朝食と何か大きな差があるかな？？というのが正直な感想です。

【感想】
フロント、クラーク、レストラン、ショップ、どこでも接客は良く、さすが一流ホテルだと思いました。
安く泊まれるホテルではないので、ゆったりホテルライフを楽しみたい、という人に合っていると思います。
一緒に泊まった友人は、後日上京した際、リピートしたと言っていました。
また機会があったら泊まりに来たいです。

６月の平日、友人と２人（女性）でディズニーランドに行った日のディナーで利用しました。
前々からミッキーたちに会えるというこのレストランに行きたいと思っていました。
ディズニーキャラクター大好き！！という2人でもありませんでしたが、運よく予約ができたので行ってみたら思っていた以上に、本当に楽しくて、行ってよかったです。
レストランに来る前にディズニーランドに行ったのですが、キャラクターとの写真撮影に暑い中長蛇の列ができていました。並ばずに座ってホテルの食事をしながらキャラクターたちと写真撮影もできたので、一緒に行った友人も喜んでくれました。

★予約★
東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト内のレストラン予約サイトからしました。
利用希望日の１ヶ月前１０時からネットか電話でできるようです。
利用希望日の３週間前にディズニーランドに行くことが決まり、ネットをチェックしたところ、６月の平日だというのに、すでにランチもディナーも満席・・。
（残念ながらアンバサダーホテルのゲスト以外は、朝食の予約はできない。）

旅行の都合上、行った日のディナーか翌日のランチしか行けないのと、見たいショーの時間もあるので、予約できる時間は結構限られてしまいました。
半ば諦め気分でしたが、空席が出たらすぐ予約手続きができるように、ユーザー登録（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・パスワード等を入力）をしておきました。
根気よく毎日何度かチェックしていたところ、ディナー（2時間制）で空が出てきました。
ところが、その時間がワンス・アポン・ア・タイムや花火の時間にかぶってしまうので断念しました。
さらにチェックを続けたところ、１５日前の朝に、１８時４０分のディナーの空が出たので予約できました。
ランチは全然空が出ませんでした。

★レストラン★
場所はディズニーアンバサダーホテルの中にあります。
舞浜駅から歩いて10分ぐらいかかりました。
入口のミッキーたちの絵の前で、写真撮影をしました。（２０５０円で購入できるようですが買いませんでした。）
席に通され、飲み物を注文しました。
テーブルは結構小さくて、プレート１枚とスープ、ドリンクを置くといっぱいになる感じでした。（これだけが残念だったところ）
料理はブッフェスタイルですので、自由に取りに行けます。
さすがホテル、料理（ローストビーフ、カレー、パスタ、サラダ、パン、お寿司など）やデザートも充実していておいしかったです。

ディズニーキャラクターは各テーブルに順番に回ってきてくれるので、来ない間に料理を取りに行ったり食べたりしていました。
ミッキー、ミニー、ドナルドダック、ブルートに会えました。
キャラクターたちは、ノリノリで来てくれて、一緒に写真も撮ってくれるし、ハグもしてくれるし、友人と大興奮でした。写真も一人一人と、友人と一緒に、と対応してくれました。最高に楽しかったです。

私は花火の都合で1時間40分ぐらいの利用になりましたが、それでも２回回ってきてくれました。
お隣の方が、ペンとサイン用紙を持ってきていて、ミッキーたちにサインをしてもらっていたので、サインがほしい人は用意してきた方がいいと思いました。

★料金★
ディナーブッフェ一人４７４０円
紅茶５２０円（紅茶はアイス、ホットとおかわりできました。）

平日に友人と２人（女性２人）で東京ディズニーランドに行くために１泊しました。
飛行機で行ったので、羽田空港からホテルまでリムジンバスで一時間ぐらいで到着しました。
平日だと思って空いているものと思っていましたが、ホテルもディズニーランドも混雑していて驚きました。
お昼前に到着したので、チェックインの手続きだけして、荷物はゲストサービスカウンターに預けてそのままディズニーランドに向かいました。
フロントの方も丁寧な応対で、全く問題ありませんでした。

オフィシャルホテルの中でどこのホテルにしようかいろいろ迷ったのですが、会社の福利厚生サービスの施設に入っていたこと、オフィシャルホテルの中で値段が安かったこと、ホテルからディズニーランドまで無料直通シャトルバスを出していること、浴室・洗面台・トイレが独立している部屋がある、のが決め手でこちらのホテルにしました。

ディズニーランドからヘトヘトになって、ホテルに戻ろうとした時に、直通シャトルバスのよさを実感しました。バス乗り場がディズニーランドの出口近くにあるのもよかったです。ディズニーランドを一時退出して（出口の係りの人に一時退出だということを伝えて手にスタンプを押してもらう）、部屋で休憩し、再入場ということもできました。

客室はフロンティアルームにしました。
もう少し安い部屋もありましたが、全室禁煙だったこと、でフロンディアルームに決めました。
ホテルのＨＰの通り、エレベーターを降りたところから部屋の中まで、西部開拓時代のアメリカがテーマになっていて、ディズニーランド気分がホテルでも味わえます。細かいところまで凝っていて、大人でも楽しめました。

部屋は思ったほど広くはなかったですが、ずっと部屋にいるわけでもないし、清潔で２人でちょうどいい広さです。景色は海と東京の夜景が見えてキレイでした。
やはりお風呂、トイレ、洗面台が分かれている部屋を選択して快適でよかったです。浴槽と洗い場が独立しているので、お湯をはり、入浴剤を入れて、ゆっくりできました。入浴剤はホテル1Ｆ売店でたくさん売っていました。
脱衣所が洗面台の前になるのですが、洗面台と部屋の間に戸がないので、カーテンぐらいあるといいのにな、と思いました。
トイレはウォシュレット付で清潔でした。
ベッドは寝心地がよく、爆睡しました。
加湿器も電気ポットもあり、アメニティも揃っていました。スリッパは使い捨てのものではなく革のスリッパだったので、苦手な方は持参した方がいいと思います。

夕方に休憩に戻ってきた時に、出張マッサージの案内があるのを見つけ、夜中の１２時に予約を入れました。翌日も観光に出かけるのに、ディズニーランドで閉園まで遊んで足が疲れてしまっていたので、夜中にマッサージがお願いできたのもよかったです。（４０分で４６００円のコース）

ディズニーランドがかなり混んでいて、ショップも混んでいたので、お土産は1Ｆディズニーショップを利用しました。ディズニーランドに行かれる前にチェックして行ってもいいと思います。

帰りはホテルから舞浜駅行き無料シャトルバスを利用しました。荷物を持ちながら電車に乗るのは億劫なので、いいサービスだと思います。
舞浜駅からホテル行きシャトルバスを利用した友人が、バス乗り場に特に看板もなく、分かりにくかったと言っていました。

今回食事はホテルを利用していないので、レストランについては分かりません。私が行ったときは山形フェアをやっていました。

またディズニーランドに行くときにはぜひ利用したいホテルです。
今回はディズニーランドしか行かなかったのですが、ディズニーシー行きシャトルバスがあるともっといいと思います。
次はキャッスルルームに泊まってみたいです。

お肉のおいしさにはまってしまい、お値段は結構しますが、ハワイに行くと必ず行くレストランです。
ロイヤルハワイアンセンター内にあります。

以前は日本人と外国人半々ぐらいでしたが、テレビや雑誌の影響か、今年は周りは日本人ばかりで驚きました。
ディナーは予約をしないと入れないというクチコミをたくさんみかけたので初めて日本からネット予約して行きました。

看板のポーターハウス・ステーキは必ず頼みます。焼き方はミディアムレアでお願いしています。フィレとサーロインの組み合わせが、どちらもやわらかくておいしいです。

店員さんは日本語はほとんど通じないと思いますが、メニューは日本語メニューを持ってきてくれるので心配ないです。
注文すると、始めにパンが出されます。こちらのパンもバターもおいしいです。
２人でいろいろ食べましたが、ポーターハウスステーキ（２人前）、生カキ（臭みがなくおいしい）、ソテーオニオン（いいアクセントになる）、がおいしくちょうどいい量で最近の定番です。

特に少数で行く方は、頼み過ぎて食べるのが辛くならないように気を付けた方がいいと思います。（どんどん無言になって食べているカップルをたくさん見かけました。）

日本から予約される方は、「アロハストリート」やＪＣＢカードを持っている人は「ＪＣＢたびらば」からだと日本語でＷＥＢ予約ができるので、言葉が心配な方にはおすすめです。トップシーズンに行かれる方は早めに予約して行った方が確実です。

店員さんたちは今年も気持ちのいい接客をしてくれました。
店内はすごく冷房が効いていて寒いので、羽織るものを持って行った方がいいです。あと、床が滑りやすいので、気を付けた方がいいと思います。

ハワイは６回目、夫と２人で５泊利用しました。
ホテルはロイヤルハワイアンセンターとモアナサーフライダーの間にあり、ワイキキビーチはホテル名の通り目の前、ショッピングにも便利で、夜でも明るい通り沿いにあります。超大型ホテルとは違い、ホテルから外に出やすかったのもよかったです。
リニューアルされ部屋や設備はきれいで快適でした。
初めて利用しましたが、また利用したいホテルの一つになりました。
日本人は数組しか見かけませんでしたので、海外にいるな、という気分が味わえました。
ここでの順位は２９位と低いですが、上位ランクされているホテルと同じぐらい、個人的にはよかったです。
旅行会社の手厚いサービスもない、英語がほとんど話せない人目線のクチコミになります。
大変長くなりますが、これから利用される方の参考になればと思います。

★★スタッフ★★
感じの悪いスタッフに接したことは1度もなかった。
英語ができる人だったら、もっとコミュニケーションが取れて、いろんなホテルサービスも受けられるのだろうな、と感じた。

＜ポーター＞
２人でスーツケースを持ってホテルに入ったところ、２人のスタッフが笑顔ですばやく迎えてくれた。氏名を言って、荷物を渡すと小さい紙を渡される。カタコトの日本語で、フロントは２階と案内された。気持ちのいいホテルだな、というのが第一印象だった。入室からほどなく荷物が届けられた。

＜フロント＞
エスカレーターで２階に行く。右手がフロントで左手は不明。フロントには日本語を話せる人はいなかった。１１時には到着してしまったのでチェックインできないだろと思っていたが、部屋に入れてくれた。台風のゴタゴタした出発で時差ボケだったこともあり、かなり疲れていたのでありがたかった。ベッドの希望（1つか2つか）だけ聞かれた。

＜プール＞
タオルはプール隅にブースがあり、スタッフがいたので、声をかけた。
部屋番号と必要枚数を聞かれ、紙にサインを求められる。英語対応だが、すごくおちゃめな感じのいいスタッフだった。返却時にはスタッフに部屋番号を伝え、紙を破棄するというシステムのようだった。

＜日本語対応＞
最新の観光本には日本語ＯＫとあったが、私が利用した時には日本語に対応できるスタッフには出会えなかった。帰国後、日本語翻訳２４時間サービスがあることを知った。

★★設備★★
＜エレベーター＞
利用方法が分からず戸惑った。エレベーターの中には階数を押すボタンもない。荷物が多かったときは、いちいちカードキーを出さないといけないのが面倒だったが、セキュリティ面ではいいと思った。なかなか来ない時もあったが、私はそんなにイライラするほどでもなかった。
★ロビーや１階から乗る方法★
エレベーターは３台あり、ＡＢＣと番号がついている。
?チェックイン時に渡されるルームキーをエレベーターの横にある黒い部分にかざし、部屋の階数を押す。?パネルに利用するエレベーターの番号（「Ａ」とか）が表示される。?エレベーター内には止まる階数が赤いランプで表示されている。
★自身の階から利用する方法★
?カードキーをかざす必要がなく、行先（ロビーならＬボタン、１階ならＬＬボタン）を押す。?利用するエレベーターの番号がパネルに表示される。

＜部屋＞
３階という低階層で目の前はロイヤルハワイアンセンター（遠くに海が見えたので、もしかしてパーシャルオーシャンビュー？）。安かったし、部屋指定なしだったから仕方がないと思いつつ、テンションが下がった。
部屋からの景色を重視する人は、オーシャンフロント指定がいいと思います。

★よかった点★
・清潔。ホコリやかび、虫とか不快なものを見ることは全くなかった。
・スーツケースが2つ余裕で広げられる広さがあった。
・大きいソファーがありくつろげた。
・家具が木製、ハワイらしさを感じる落ち着いたインテリア。
・クーラーは静か、カビ臭さ等不快な点はなく、効きもいい。
・クローゼットは広く、ハンガーはたくさんあり。
・洗面台とトイレ・バスが分かれている（トイレがバスタブと分かれていればもっと最高なのだが）。
・洗面台に拡大鏡がありメイクしやすかった。
・ベッド横、テーブルにコンセントたくさんあり。
・トイレの流れがいい（ゴオオとあまりにすごい勢いで初めはビックリした）。
・バスタブはヒビも汚れもなくきれい、水はけも問題なし。
・シャワーはノブを手前に上げるだけでお湯が出て、水量も湯加減もよかった（右や左にひねると温度が下がったり上がったりする）。
・中心から街方向に4つほど離れた部屋（コネクティングルームでない）だったが、静かだった。（ラナイに出ると、海の方から音楽が聞こえてきたので、海側と街側では違うかもしれない。）

★残念な点★
・分厚いホテルガイドはすべて英語表示で文字も小さい。他のホテルにはある簡略された日本語案内もない。
・利用方法が分からず、ＨＰに記載されていたホテルサービスはほとんど利用できなかった。ただ、金庫・非常口案内・ラナイに出るドアの開け方、には日本語の説明シールが貼られていたので、不自由はない。
・電気ポットがない（コーヒーメーカーでお湯を沸かしてみたが、微妙）。
・バスタオルが固い。
・便器からトイレットペーパーまでが遠い。
・冷凍庫が使えない状態になっていた。（買ったアイスが溶けてしまっていた）
・バスタブの部分が照明がなく暗く、部屋のインテリアと比較すると急に殺風景な感じ。
・ハンドシャワーではない。

＜ホテルサービス＞
〜クーポンブック〜
ルームカードと一緒にいただいた。ショップ、レストラン、入館料の割引やギフト贈呈等。裏面は日本語表示になっていたので、利用しやすかった。（チャックスセラーがディナー20％ＯＦＦ）

〜テレビ〜
・日本語番組は2つ。チャンネル23（フジテレビ）と35（ＮＨＫ）。

〜プール〜
・ホテル1Ｆからアクセスできて、プールからダイヤモンドヘッド、ワイキキビーチが見えてこれぞハワイの景色！！とうれしくなった。ワイキキビーチも目の前で立地が最高。
・プールでは子供がたくさん遊んでいた。
・ジャグジーがよかった。
・チェアではのんびり本を読んだりしている人がたくさんいた。
・チェアの取り合いをしなくてよかった。
・プールに行った時間が悪かったのか、プールでデュークスの利用はできずに終わった。

〜ショップ〜
1Ｆにはコンビニ、クッキー店、バカンス向けの帽子やビーサン・水着が売っているお店、カフェなどがあり、便利。店員さんもフレンドリーだった。
ホテル前の横断歩道を渡るとＡＢＣストアもある。

〜レストラン〜
今回は残念ながら利用できなかったが、特にデュークスは人がたくさん集まっていて、予約が必要だと思った。

〜バウリニューアル〜
事前に日本のアウトリガーにメールで申込。セレモニーは雑誌やＨＰの写真からてっきりワイキキビーチで行われると思っていたがレストラン（デュークス）前の広場で、がっかり。証明書ももらい、いい思い出になった。
帰国してから、参加者にはセレモニー前、中、後にカメラマンによる写真撮影サービスが提供されており、撮影終了後に閲覧予約を入れ、購入できることを知った。

〜無料ＷＩＦＩ〜
ＷＩＦＩリストにアウトリガーが出てくるので選択すると、氏名とパスワードを入れる画面にアクセスされる。パスワードって何だろう！？と戸惑ったが、ルームキーの入れものの内側に謎の文字が書かれたシールが貼ってあったことを思い出して文字を入力てみたらアクセスできた。

〜喫煙所〜
モアナサーフライダー（リモワ横）との間にある。他のホテルはホテル裏など人気が少ない場所が多い中、カラカウア通り沿いにあり、ベンチまであった。

アウトリガーは日本にも会社があるので、もう少しだけでもホテルでの日本人対応に力を入れてくれるといいのにな、というのが正直なところです。ただ、辺りを見渡せば95％は欧米人。少数派の対応を求める方が間違っているかな。。。
せめてホテルの利用方法、外線電話の使い方、ＷＩＦＩ利用、プール、コンシェルジュサービスぐらいは日本語案内があるとうれしい。。
（他のホテルのように日本語のホテル案内があればわざわざフロントに問い合わせしないで済むので。）