White lilyさんのクチコミ全9件
- サムネイル表示
- リスト表示
- ホテル
- ショッピング
- グルメ・レストラン
- 交通機関
- 観光スポット
- 基本情報
-
投稿日 2020年11月16日
総合評価:3.0
以前バンコクのマンダリンオリエンタルを利用したことがあったのでとても今回の宿泊を楽しみにしておりました。
ハード面は素晴らしくさすがマンダリンオリエンタルだなと思っていましたが接客が上辺だけという印象でした。
心からお客様に対して対応してない印象。
朝食レストランのケシキの受付での第一声は「こんにちは」
おはようございますかいらっしゃいませじゃないの。
夜利用したマンダリンバーではオーダーが通っておらず。
その後対応して下さいましたがその対応に対しても申し訳ないという態度が全く感じられず。
他にもいろいろありましたが5つ星ホテルでの対応とは思えませんでした。
スパの予約もなかなか取れずでこういう状況なのはわかりますが何か対応策があるのではと思います。
(予約の電話がなかなかつながらずスタッフの数が足りてないのではと思います)
しかし温浴施設からの景色は素晴らしく次回も是非利用したいと思います。
それまでに接客対応が改善されることを願います。- 旅行時期
- 2020年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 友人
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 2.5
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 3.0
-
投稿日 2013年09月11日
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 鹿児島市
総合評価:4.5
鹿児島に23時前に着いて翌日10時には出発したのでゆっくりできなかったけれどフロント、ベルボーイ、大浴場、和食の朝食、和食のスタッフすべてに大満足です。
部屋は桜島ビューにアップグレードしていただいたんですが残念ながら翌日は曇りで桜島が見えずでしたがまた行く楽しみが増えました。場所が不便かもしれませんが鹿児島中央からホテルまでの無料バスがあるのでそんなに不便ではありませんでした。- 旅行時期
- 2012年05月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 友人
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 4.5
- バリアフリー:
- 5.0
-
投稿日 2013年09月07日
総合評価:5.0
たま駅長がいる貴志駅に行ってきました。
たま駅長はずっとおねむで顔をみる事が出来ませんでしたが、たまミュージアムだけあって写真がいっぱいあるしたま駅長に似たぬいぐるみも置いてありました。
併設されているたまカフェにも白浜のなぎさビール(地ビール)やシュークリームなどスイーツもありのんびり出来ました。
駅のデザインはJR九州の列車をデザインした水戸岡さんがされただけあってとても個性的で猫をイメージした駅舎は見ているだけでとても興奮しました。
たま駅長にはこれからも元気で長生きしてほしいと思います。
近々また会いに行ければと思ってます。- 旅行時期
- 2013年08月
- 施設の快適度:
- 5.0
- バリアフリー:
- 5.0
-
投稿日 2013年08月05日
総合評価:3.5
フロントには日本語を話せるスタッフがいるので北京語、英語が話せなくても安心です。
空港からはホテルに頼んでベンツでホテルまで送ってもらいましたが、運転手の方がとても運転が上手く予定より早く到着出来ました。
ただ、ホテルのHPに書いてあった値段より実際は高く料金を払わされたので(頼んだ後すぐにではなく利用日ギリギリになって連絡が入った)その点は納得出来ませんでした。
地下鉄の駅からも近いし、ホテルの部屋も使いやすく浴衣も置いてあるしJALマイルもたまるのでTOTAL的には満足してます。- 旅行時期
- 2012年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 友人
- 1人1泊予算
- 7,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- サービス:
- 3.5
- バスルーム:
- 4.0
- ロケーション:
- 4.5
- 客室:
- 4.0
-
投稿日 2013年08月05日
総合評価:4.5
パッケージツアーで2泊利用させていただきました。
外観から豪華で部屋も40平米もあり天井も高くとても居心地良く滞在できました。
地下鉄の駅からは徒歩10分ほどかかりますが、台北はタクシー代が安いのでタクシーを利用すればいいので不便さは感じませんでした。
スポーツジムに併設されてる大浴場がありますが、時間帯によっては混んでてしばらく待たされる事があるので、前もって予約もしくは電話で確認してからの方がよろしいかと思います。
部屋には手書きの日本語で書いてある近郊マップが置いてありとてもわかりやすく便利で重宝させていただきました。- 旅行時期
- 2013年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- サービス:
- 3.5
- バスルーム:
- 5.0
- ロケーション:
- 4.0
- 客室:
- 5.0
-
投稿日 2013年08月05日
総合評価:5.0
台北中心地中山にあり近くに百貨店やスーパーがあり立地は最高。
部屋は30平米程ありますがハード面はもちろんの事ソフト面が最高です。
ホテルからタクシーに乗り込む際ベルボーイが紙袋を渡してくれ
『今日はお暑いのでしっかりと水分補給してくださいね』とミネラルウォーターを一人二本分下さりました。
今までこんな事してもらった事がなかったのでとても感激。
滞在中居心地が良くまた必ずリピートします。- 旅行時期
- 2013年06月
-
投稿日 2013年08月08日
総合評価:4.5
1泊朝食付でお願いしたのですがホテルに入ると外に出るのが嫌になり当日夜にパスタをいただきましたが、最初から2食付きで頼んだほうがいいと思います。
近くにレストランはなかったと思いますし、せっかくリゾートホテルに泊まるので宿でのんびりしたいですからね。
温泉は硫黄泉。浴室の中に給湯器とティーパックがあるので休憩しながらのんびり温泉を楽しめます。
雑誌も置いてありますが、私が行った時は残念ながら日本語の雑誌はなかったです。
大浴場にあるシャンプー&コンディショナーがとても良くて髪の毛がびっくりする位サラサラになりました。
一緒に行った同僚もびっくりしてました。
1泊ではなく次は連泊でのんびり過ごしたい宿です。- 旅行時期
- 2012年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 友人
- 1人1泊予算
- 15,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- サービス:
- 4.5
- バスルーム:
- 5.0
- ロケーション:
- 4.5
- 客室:
- 5.0
-
投稿日 2013年08月05日
ホテル メルキュール モン サン ミシェル モンサンミッシェル
総合評価:3.5
MSM対岸のホテルなのでモンサンミッシェル修道院の夜景を見る事が出来ます。
(私は天気が悪く残念ながら見る事が出来ませんでした。)
鑑賞ポイントまで歩いて行く事が出来ますが暗い夜道を歩くのでフロントには反射ベストが用意されてました。
部屋は本館別館とあり私は別館に泊まりましたが明るい感じの部屋で満足でした。- 旅行時期
- 2013年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 社員・団体旅行
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- サービス:
- 3.0
- バスルーム:
- 3.0
- ロケーション:
- 4.0
- 客室:
- 3.0
-
投稿日 2013年08月05日
総合評価:4.5
対岸のホテルに泊まった為夜景を見に行く事が出来ましたが、残念ながら霧がかかってちゃんと見る事が出来ませんでした。
しかし翌朝はお天気が良く対岸から見るモンサンミッシェル修道院の景色に感動。
これだけでここまで来た価値があると思えました。
バスで島内に行き修道院の観光をしましたが、思いのほか階段がきつく年配の方は厳しいのではないかと思いました。- 旅行時期
- 2013年02月