浮浪雲さんのクチコミ全4件

新婚旅行で9日間36階に宿泊しました。

まず、部屋に入ってチェックするなり、洗面台のフェイスタオルに明らかに人毛（しかも縮れ毛）が付いており、床にも毛が何本も落ちていた。この時点で私たちの気分は最悪に。しかも、綿棒とコットンが入っておらず、フロントデスクの日本人女性にお願いすると「わかりました」と言われたが次の日も補充されなかった。もう一度聞いてみると「在庫が切れていまして」・・・・。ありえません！！！！新婚旅行で来ているカップルの部屋の綿棒・コットンが無いのもおかしいし、在庫切れって！しかも言ってくれればどこかで自分で買ってくるのに。。。

後日再度同じ（たぶん）日本人女性の担当者に訴えると、「ハワイではよくあることです」との返事。考えられないです。しかも、洗面所のあるスペースに落ちていた毛と、洗面台の鏡の下で死んでいた数匹のハエは、およそ5日間そのままでした。掃除がものすごく雑です。

さらにある日、日中部屋に戻ると、ハウスキーパーの女性が私のiphoneケーブルを使って充電していたんです！　もう本当に考えられない出来事があまりにも多すぎて、怒りを通り越して二人で呆れていました。その件もフロントデスクの日本人女性担当者に訴えたのですが、

「書面でクレームを提出してください」

・・・・・・・。

本当に、このハイアットの対応は考えられないほど最悪です。一時はダイアモンドメンバーにもなった経験があるので、そこそこ色んなハイアットにはお世話になりましたが、今まで泊まったハイアットの中で最悪。二度と泊まらないし、新婚旅行やカップルの初海外旅行などで使用するには絶対におすすめしません。知人の話を聞いた感じでは、ウェスティンやヒルトンの方がぜんぜん対応が良いようです。

その他細かい所は、私は現在ディスカバリストメンバーを持っているのですが、特典であるペットボトルの水が部屋に無く、フロントデスクに聞くと「部屋にあるボトルに自分で汲みに行ってください」と言われたり、エレベーターが故障しててロビー階はいつも混雑していた。乗り過ごした事も多々ありました。

とにかく、二度と泊まらないし、おすすめはしません。

マイエリート料金で泊まったせいか、高層階を希望していたにも関わらず最下層階の部屋にされてしまったが、周辺国のハイアットと比べても断然安く泊まれた。サービスなどは相変わらず安定したハイアットな感じだったのでよかったが、唯一窓一面がすごく汚れていたのが残念だった。せっかく良い部屋でもこれではせっかくの宿泊が台無しだと思った。ロケーションも、どこにでも歩いていける丁度中間くらいの場所なので、１０分程度の徒歩を苦としなければとても良い場所だと思う。レストランTHIRTY8でのディナー時のライブは最高にかっこよかった。またツインタワーが目の前なのも◎

生ビール４杯と鮨六貫、エイヒレ、あじのたたき、豚とタマネギサラダ、山芋千切りを頼んでだいたい２６０リンギくらいだった。味は海外の日本食屋としてはまあまあおいしい方だと思う。無難に日本料理を食べたいなら使い勝手の良い店です。ただ、ちょっと高いですね。。。。鮨などは下手したら日本の居酒屋よりも高いかも？ただ、酢飯具合もネタも普通においしかったです。瓶ビールがあまり冷えてないのはマイナスですね。

まず料理が出てくるのがほんとに遅い。
前菜盛り合わせが注文してから出てくるまでに２０分くらいかかった。
スタッフはみな愛想が良くて感じはとても良いのだけど、
正直味も盛りつけも量もいまいち。
ベトナム人と一緒に行ったが、日本人に合わせた味なのか
塩辛いと言っていた。確かに日本人の私からみても全体的に塩辛い。

結局ワイン空けたらすぐ出てしまいました。
なぜここの料理が高評価なのか理解できなかった。
もっとおいしくて安いベトナム料理屋たくさんあるでしょ。。