Ayami さんのクチコミ全43件
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投稿日 2024年10月19日
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投稿日 2021年03月26日
総合評価:1.0
ここのお店は何度も利用していますが、外国人スタッフの接客態度が悪いです。
明らかにぶっきらぼうで、コンビニの店員さんの方が丁寧に感じます。
今回はクレジットカードを放り投げて返されて、「接客」というレベルではなかったです。(苦笑)
名札を見ると、中国人か韓国人でしたが、空港のお土産屋でなんでこんなクォリティーの人を雇っているのか不明です。ここ1年ほどはインバウンドのお客もいてないですしね。
隣のローソンみたいに、セルフレジを1つ導入してほしいですね。- 旅行時期
- 2021年03月
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投稿日 2020年02月12日
総合評価:1.0
今までいろんな宿に泊まってきたが、こんな「急かされる」所は初めてでした。
チェックイン時間は17時と申請してたのに、半時間前と15分前に2度も電話をかけてきた。
予め自家用車で行くと伝えているのに、運転中に2度も電話をかけてきて出れるわけないし、むしろ焦らされて、宿の最寄り1kmのコンビニにわざわざ停車させて、折り返し電話する羽目に…。
そのコンビニに立ち寄らなかったら、17時のチェックインに間に合ってるのに、変に急かされて、最初からリラックスできない感じに…。
狭い駐車場(他の会社から間借りしてるらしい)に下り立つと、荷物をすかさず持とうとしてくれるスタッフがいたのは良かったが、宿に入る時に真後ろで、スタッフ同士で「○○、ん(私達)は18時かな?」と話し始めて、
おそらく我々の夕食開始時間のことを予想して話してたのだと思うが、わざわざ客の真後ろで聞こえるように話すことじゃないし、最初から「?」の対応…。
チェックインしたら、若手のスタッフに荷物持ちの人が変わったが、驚くほど狭いエレベーターに乗るのに、わざわざ同乗してまで荷物持ちの人は来なくてもいいし、本当にただの「ポーター」という感じで愛想もない人に、わざわざ部屋の中にまで入ってきて荷物を持ってもらわなくても結構だなと感じた…。
お風呂も「大浴場」と到底名乗れないほど、狭い浴槽で驚いたし、お客さんがいっぱい泊まってたら、おそらく湯船に入れないだろうと心配になるほどでした…。(苦笑)
夕食の給仕係も最初から早口で料理の説明をするし、宿がホームページで宣伝してるような「田舎のおもてなしの心」は特に感じられないし、そこら辺の飲食店とサービスは全く変わらないし、こっちが気を利かす必要がある感じだった。
しかも、「個室の食事処」と書いていたが、隣の下品なオジサンの大笑いの声は何度も聞こえてきたし、なぜか赤ちゃんの悲鳴みたいな鳴き声が10分以上も絶え間なく聞こえてきて、虐待か何かされているのかと、こちらが心配になるような感じであまり落ち着かなかった…。(苦笑)
別料金を出したらお部屋食に変えれるわけでもなかったので、これはやむを得ないものなのかと思い、食事を終えて部屋に帰ったら、なぜかまた赤ちゃんの泣き声が聞こえてきて、赤ちゃん連れのお客さんに囲まれた客室だったのかもしれない…。
上から子供の走ってる足音みたいな物も聞こえたし、自分の家よりもうるさかったので、逆に萎えた…。(苦笑)
翌朝の朝食も、終わる時間9時30分ちょうどに、早く出ていくようスタッフが急かしの言葉を言いに来たし、客をもてなすというより、自分達が与えられた業務をこなしたいだけ、という感じが伝わってきた。
エレベーターの壁や宿の案内ファイルにも、「チェックアウト時間よりも早めに精算してください」という注意書きが貼られてたり、なんだか客を早く閉め出したいのかなと思うようなアナウンスがそこら辺にあった…。
部屋の清掃や、お風呂場の飲料水の補充の不備(朝イチから)など、至らない所を挙げたらあり過ぎて、全部書けないくらいです…。
インターネットの口コミが高かったので、平日宿泊にもかかわらず、一人2万円超えのお宿にしてみたが、だいぶ期待外れで、連れには申し訳ないなと感じたくらいです。
宿自体に余裕が無いのかな…?
宿のインスタグラムに、3千円の復興割引クーポンがあったので使わせてもらいましたが、この割引があっても、まだ不満なくらい、良くない宿でしたね。
親族や友人にはとてもじゃないけど、勧められないところです。
宿としては台風の風評被害に悩んでると、部屋に置いてた紙に書いていたが、改善すべき基本的なポイントはいっぱいあると思います。- 旅行時期
- 2020年02月
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投稿日 2019年06月27日
フルラ (りんくうプレミアムアウトレット店) 関西空港・泉佐野
総合評価:2.0
5万円ほどした革のカバンも、重要な持ち手がたかだか1年くらいで2回も修理に出さないといけない…。
さすがにアウトレット商品と言えどもひどいですね。
修理を急いでほしいと言っても、全然急いでくれないし、
ここで買ったカバンは3回も修理に出したことがある。(そんなしょっちゅう使ってないカバンでも)
FURLAの店舗が今のスワロフスキーの場所にある時から通ってるが、段々とスタッフのクオリティーも下がってるのがよくわかる。
誕生日メールがちゃんと配信されていないと、店頭で申し出ても、ろくに何も調べないし、あてにならないので、家に帰ってから公式HPからメールで問い合わせても送ってもらうのに4日もかかった…。
そこはイタリアクオリティーなのか?(苦笑)- 旅行時期
- 2019年06月
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食料品は非常に良いと思いますよ!
投稿日 2018年09月27日
総合評価:3.5
食品レジの方は丁寧で、挨拶もしっかりしてくれて、感じの良い人が多いです。
その中でも、「?」な店員さんで、レジでの簡単なコミュニケーションが上手く取れない人がいます。その方のレジはいつも空いているので、私も「このレジだけ空いてるっ!」と思い並ぶと、だいたい意志疎通がうまく取れないので、ちょっとしたフラストレーションが溜まります。(苦笑)
割引のクーポンを使用したり、お金をnanacoにチャージするという基本的なレジ業務をするのに、なかなか一回で伝わらない…。(汗)
あと、食品売り場のカートやかごを集める高齢男性は、やる気無さそうに仕事をしていて、雰囲気も粗野な感じで無作法だし、食品レジの人が頑張ってるのに何だかなぁという感じ…。- 旅行時期
- 2018年09月
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投稿日 2018年09月05日
総合評価:1.0
平日の午後3時頃にうかがいましたので、お客さんも少なくゆっくり見られました。
タオルやハンカチが可愛らしく、いろいろと見させていただきました。
それで、やっとお気に入りの品を決めてレジに行ったら、たまたまタイミングが悪く、その直前にひげをぼうぼうに生やした白髪のおじいさんが一人しかいないレジの若い女性店員さんに話しかけて、
私はその店員さんに「少しお待ち下さい」と言われて5分ほど待ちましたが、まだそのおじいさんの話し相手(今買う気配がなく、自分のお気に入りのムーミンシリーズの話を長々と)してるので、業を煮やして、「お会計だけ先にお願いします!」と言いました。
じゃあ、奥のバックヤードに他にも店員さんがいたみたいで、呼んですぐに対応してくれました。(苦笑)
その出てきてくれた店員さんは感じが良く丁寧な方で、まだ少し助かりましたが、あのアルバイトらしき店員にはさすがに失笑させられましたね。
ムーミングッズに毎日囲まれて暮らしてたら、「違う世界」に行っちゃうのかな。(汗)- 旅行時期
- 2018年09月
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投稿日 2018年08月17日
フルラ (りんくうプレミアムアウトレット店) 関西空港・泉佐野
総合評価:1.5
それなりの値段がする革のカバンを買ったが、買って半年で持ち手の部分(ハンドル)がただれてきて、修理に出し、
それからまた1年もしないうちに、持ち手のコバが取れてきて、革が一部細くめくれてきたり…。
店員の電話対応も全然なってないし、「アウトレット」だから仕方ないのか…。アウトレット商品の場合、購入した店舗でしか修理してくれないので、プレゼントで遠方のアウトレットで買ってもらった品は要注意です。- 旅行時期
- 2018年08月
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投稿日 2017年10月22日
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投稿日 2017年09月22日
総合評価:1.0
りんくうシークルに来たついでに、夕食に寄りました。
前回来た時も平日にもかかわらず、スーツケースを持った中国人観光客で満席で待たないといけませんでした。閉店1時間前を切っていたのにもかかわらず、繁盛してるみたいです。
今回は待ち時間はなかったのですが、中国人観光客にはさまれる形でカウンター席に座ることになりました。正直、あまりくつろげないですね。席間は狭いし、足元の黒い入れ物にカバンを入れるので、周りを外国人に囲まれた時は貴重品には気を付けた方が良いと思われます。(苦笑)
実際、席に座ると、「備品は持って帰らないでください!」と英語や中国語で注意書きが貼られています。私の同行者も貴重品がなくなったみたいです。りんくうタウンは外国人が本当に多いので、「日本」という感じがしないかもしれません。
できれば、テーブル席が良いのですが、こちらのお店は予約ができないのでやむを得ないですね。
味はそんな期待するほどではないですね。最近は100円回転寿司も、かなり美味しいですものね。
注文も高校生のアルバイトを、いちいち呼ばないといけないし。
無駄に突っ立ってるだけの学生アルバイトが多く、目立ちましたね。暇そうにしてる割に、呼んでもすぐには来てくれないし、人件費の方が高くついてそうですね。(苦笑)
心なしか、なんばCITY店の方が味は良かったと思います。
このりんくうタウン店は競争相手のお寿司屋はありませんし、放っておいても外国人観光客が来ますしね。同行者も期待外れで、二度と来ないと言ってました。- 旅行時期
- 2017年09月
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投稿日 2017年09月20日
総合評価:4.0
東京都美術館で展覧会を見る前に、ランチでうかがいました。
あらかじめ予約して行きましたが、店内の8割は埋まってる感じでした。
前菜、スープ、肉料理、デザート、紅茶とお昼からゆっくりといただいて、リーズナブルなお値段でした。給仕をしてくださる方はおそらく店主の奥さまで、非常に丁寧に接客してくれました。アートが好きなようで、フェルメールの絵が飾っていたり、クリムトの絵がプリントされたティーカップだったりと凝っていました。来客の方もマダムっぽい方や落ち着いた感じの方が多く、居心地が良かったです。
お店を出ると芸大がすぐにあり、また若いアーティストの世界をのぞくこともでき、大変面白いと思います。- 旅行時期
- 2017年09月
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投稿日 2017年09月06日
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投稿日 2017年09月06日
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投稿日 2017年08月31日
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投稿日 2017年08月31日
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投稿日 2017年08月31日
総合評価:4.0
亀戸天神の藤祭りの時に、初めてこちらのお店を知りました。かなり多くのお客さんが並んでいたので、お持ち帰りにしました。
夕方4時過ぎには売り切れも発生していたので、閉店ギリギリに買いに行くのは注意ですね!
黒蜜が甘く、葛餅も弾力があって美味しかったですよ!値段もそこまで高くなくて良いですね。- 旅行時期
- 2017年05月
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投稿日 2017年08月31日
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投稿日 2017年08月31日
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投稿日 2017年08月31日
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投稿日 2017年08月31日
KKRホテル東京 (国家公務員共済組合連合会東京共済会館) 丸の内・大手町・八重洲
総合評価:4.0
仕事の出張で利用しました。
本当に駅から近く、出口さえ間違えなかったら迷いませんね。
朝食は皇居が見える大きな窓のあるレストランで、とても落ち着いて食べられました。
お部屋も一人で泊まるのには十分な広さでした。フロントの方の対応も問題なかったです。
週末は予約がなかなか取れないみたいなので、早めに予約するのが良いですね。- 旅行時期
- 2014年10月
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投稿日 2017年08月31日
総合評価:3.0
3月に連泊しました。
中国人専用の受付と朝食会場がありました。
廊下で中国人客がベラベラ大声でしゃべると、ものすごく響きます。
朝食ビュッフェは中国人客と分けてる時と分けてない時があります。
中国人客と分けていない時は日本人客だけのためか、ホテルの従業員がサボって大声で私語をしていました。
私達日本人しかいないからか、わざわざ私達の近くに来て、ゴホゴホ咳をしたりとか、わけがわからない…。(苦笑)
翌朝、中国人客がいっぱいビュッフェに来た時は、そんな暇な私語や咳をしたりしていませんでした。
従業員は中国人の人の方が比較的真面目で、日本人のおばさんパートはダラけてましたね。
数年前に泊まった時とはえらく違いますね。- 旅行時期
- 2017年03月



