対応がノロくて、嫌気がさす。

2.0
旅行時期：2019/06（約7年前）

by Ayami さん（女性）

関西空港・泉佐野クチコミ：5件

５万円ほどした革のカバンも、重要な持ち手がたかだか1年くらいで2回も修理に出さないといけない…。
さすがにアウトレット商品と言えどもひどいですね。
修理を急いでほしいと言っても、全然急いでくれないし、
ここで買ったカバンは3回も修理に出したことがある。(そんなしょっちゅう使ってないカバンでも)

FURLAの店舗が今のスワロフスキーの場所にある時から通ってるが、段々とスタッフのクオリティーも下がってるのがよくわかる。

誕生日メールがちゃんと配信されていないと、店頭で申し出ても、ろくに何も調べないし、あてにならないので、家に帰ってから公式ＨＰからメールで問い合わせても送ってもらうのに4日もかかった…。

そこはイタリアクオリティーなのか？(苦笑)