ハーツレンタカー コナ空港営業所 Hertz Rent a Car (Kona Keahole Airport)

4年ぶりのハワイ島旅行。
毎回、ハワイ島ではハーツレンタカーを借りていましたが
コロナ禍明けでは初。
今まで通り、カ...  続きを読むウンターでレンタカーの手続きをしようとしましたが、
ハーツGoldプラス・リワーズ会員で予約していれば、
店舗の入口に電工掲示板があり、名前が書かれている番号の車に乗り
駐車場の出口で免許証？等を見せれば借りれました。
いつも苦手な英語で会話して、書類を少し書いたりした手続きがなく、
待ち時間も無くなったので、以前より大分楽になったと思いました。

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投稿日:2023/07/17

ハーツゴールドメンバーになっていれば、窓口に行く事もなく電光掲示板を確認して車が停めてある場所を確認して、直接車の所に行く...  続きを読むだけです。アップグレードなどのセールスを受けることもなく非接触で本当に便利です。ハワイ島はコンパクトカーより距離がありますのでちょっとだけ大きめの方が良かったです。でもガソリンが高くなっているのでコンパクトカーの選択もありかも。  閉じる

投稿日:2023/06/10

８月のサマーバケーションで久しぶりにハワイ島を訪れた際に利用しました。
１カ月前にネット予約をしたので電光掲示板で駐車場...  続きを読むナンバーを確認してすぐに貸出が出来ると
思い電光掲示板を見ると出ていなくてスタッフに聞くと受付カウンターに行ってくださいと説明を
受けてカウンターにて貸出手続きをしました。
原因はクレジットカード(JCB)の決済が海外からのアクセスで金額も１０万円を超えて大きいため
ストップがかかっていたことが理由でした。
別のクレジットカード(VISA)で支払をしてみると決済が通り貸し出しできました。
どちらが良いのか考えさせられました。
支払後に駐車場ナンバーの所へ行き車を確認して出口で免許証の提示をして
貸し出し完了です。
レンタカー料金が高くなったことと円安が影響していて何時もの1.5倍のレンタル料金になりました。
返却時も建物正面の場所に車を停めるとスタッフが来て
キーの返却で完了し送迎車がすぐのところに停まっていて荷物を積込み航空会社名を
聞かれ近い場所に停めて頂きました。
送迎車でコナ空港のJAL搭乗チェックインカウンター近くに送っていただきました。
今回の走行距離は730マイル(約1,175km)、給油は70$ 1ガロン(3.785L)5.90$(1L当り1.522$日本円で210円)ハワイ島の友人が話していましたが満タンにすると1万円近くなる高さとなっているそうです。ウクライナとロシアの戦争が大きく影響している様です。
日産の車両でしたがとても運転しやすくハイブリッドではなかったですが車内は静かでした。燃費も1L換算で12km近く走ったので効燃費だったのではないかと思います。
次回もまた利用したいと思います。  閉じる

投稿日:2022/08/17

悪名高きアメリカのレンタカー。石橋を叩いて渡る意識で周到に用意していきました。さあ、オプション勧誘こい！と思っていましたが...  続きを読む何も勧誘なし。予約確認書通りの値段の書かれた紙を渡され…拍子抜け。
返却の時もあっさり。しかも何故か会計が60ドルも安くなってました。  閉じる

投稿日:2020/02/12

２０１９年のサマーバケーションのハワイ滞在時にレンタルしました。
最初に変更点としてコナ空港にお迎えに来て貸出の営業所に...  続きを読む着くと日本語を喋れるスタッフの方も居て「ゴールドカードメンバーの方はこちらへ」と言って案内されたのは電子案内板でした。案内板には当日の予約者の名前が映し出されていてその一番右にパーキングランバーが表示されていてそこに行き荷物を積み込み出発ゲートに行くとゲートにスタッフが居てライセンスカードと車内にある利用カードを提示してスタートです。
今回はここまで上手く行ったのですがガソリンのメーターを見ると半分の表示となっていて満タンスタート使い切りのシステムなのでスタッフに言うとガソリン給油の場所にスタッフの運転に変わり行って給油を開始しましたが満タンでした。
メーター系の故障が判明しすぐに他の車両に乗り換え次はスムーズに行きました。
この間、ロスタイムは5分程でしたので大きな支障はありませんでした。
ご利用される皆さんも出発前の点検で車両の傷の個所のチェックとメーター表示位は再提言しておいた方が良いかと思います。  閉じる

投稿日:2019/08/25

貸出も返却も大変スムーズでしたし、レンタルしたクルマも問題はなく、ハワイ島に行く際はまた利用すると思います(おすすめですが...  続きを読む無料会員への登録が前提です)。こちらの営業所というより、ハーツのシステムが良いのかもしれません。  閉じる

投稿日:2019/06/06

日本でネットで予約していったんですが、現地に着き、レンタカーを借りる時に、アップグレードしないかとか、やたらと英語で言われ...  続きを読むて、困っていたら、日本語がわかるスタッフが、本当に優しくサポートしてくれて、スムーズに借りる事ができました。
また、次回もハーツレンタカーで借りたいです。日本語ナビは古すぎて、途中道を案内しなかったり、固まったり、困りましたが、Googleマップで乗り切りました。  閉じる

投稿日:2019/04/17

ハワイ島初めてでしたが、自由行動のため、レンタカー（ハーツ）を４日間借りました。オフシーズンだったこともあり空いていて、受...  続きを読む付も待ち時間なく、返却も指定場所に車を止めたら「シャトルバスはあっち」と言われ簡単に終了しました。ただし、返却時間が１０分過ぎてしまったので一言いってからシャトルバスに乗り込みました。　３０分後くらい（空港の搭乗口で待っている時）にメールが来て、超過料金の請求書が送られてきました。４７ドルもの請求がきてびっくりです。　いくら契約社会とはいえ、日本とは違いますね（日本だったら１０分くらいならおまけしてくれそうですが）、しっかり半日分くらいのお金が請求されました。　レンタカーにはハワイ時間は通じないようです。　搭乗口にいるときに知っても時すでに遅しです。シャトルバスに乗る前に窓口に行って確認しておくべきだったと後悔しました。　アメリカではホテルでもレンタカーでも先にクレジットカード番号を抑えられ、デポジットを取られているところが多いので、注意が必要ですね。

車は、アライメントがよくないのか、まっすぐ走らなくて苦労しました。ハワイ島はまっすぐな道が多いのですが、油断すると車は左へ寄って行ってしまいました。また、風も強いので、常にハンドルの微修正が必要で苦労しました。

レンタカーを借りたこと自体は、行動が便利になり良かったのです。
ちなみに、返却時には日本語スタッフがおりました。そのスタッフいわく、ハワイ島のレンタカー会社で日本語スタッフがいるのは　ハーツだけ　とのことで空港でのチェックインの仕方など色々親切に説明してくれました。

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投稿日:2019/02/11

この度、初めての海外レンタカーとあって行くまで凄く不安でした。
予約は、日本でJALカードから入ったので日本語でしたが
...  続きを読む
現地についてハーッ営業所にどう行けばわからず空港の外にいた
ら教えてくれる人がいて、迎えの車に乗りました。予約していると営業所での
手続きは何もなく、言われた番号に置かれた車に乗り、出口で免許症を見せるだけ、
とっても簡単で拍子抜けしました。左ハンドル右側通行ですが
日本車がレンタルできるのですぐなれました。帰国時返却もスムーズで空港まで送ってくれたドライバーさんも感じの良い人で良かったです。
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投稿日:2019/01/28

コナ国際空港の道路を渡ってレンタカーのシャトル便にスーツケースと一緒に乗り、レンタカーの営業所へ行きましたが、事前に予約し...  続きを読むていたにもかかわらず今回は大分時間がかかりました。

以前は予約通りの車が準備されており、駐車場の番号を聞いてそこに行けばOKでしたが、今回は受付レーンに並んでずいぶん待たされてから、長々と受付をしてから適当な車をあてがわれました。

レンタカーにスーツケースを積み込む際に、スコールのような雨になり大分濡れてしまいました。

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投稿日:2018/10/23

航空会社のマイレージを使ったので3日間タダで乗れると思い込んでましたが、保険代やらガソリン代などで追加＄284もかかりトー...  続きを読むタルで＄538(1日約＄180）もかかってしまいました。

日本でレンタカー借りるよりかなり割高に感じたので文句を言いたいところでしたが、日本語はまったく通じず断念。。。

場所は分かりやすいところにあり、料金的な事以外は申し分ないところでした。  閉じる

投稿日:2018/09/30

ハワイ島・島内の移動は車無しでは効率よく回ることが出来ません。
最初に訪れた時はホノルルからの日帰りツアーで主要な場所を...  続きを読む回りその時に次からはレンタカーと決めて以降、毎回コナ空港に降り立ってから黄色い送迎用のバスのお迎えでハーツレンタカーに直行しています。
到着後、受付カウンターにハーツレンタカーのメンバーカードを出して30秒もかからず
駐車場№カードを渡されて直ぐに使用することが出来ました。
前回と違ってカーナビがスマホタイプでネットで表示するタイプに変わっていて結果的に使用に困り持参したタブレットのグーグルマップ・ナビの方が役立ちました。
10日間で1,200kmを越える距離を走りました。  閉じる

投稿日:2017/09/08

日本で予約できるのは便利ですが、いざ借りるときにやたらと高い追加の保険を勧めてきます。金額を聞いたら$80/日とのこと。向...  続きを読むこうから金額は言わないので、気軽に入ってしまいそうですが、危なかったです。日本での予約時に、必要必要な保険には入っておいて、現地ではとにかく断るのが良いと思います。保険のほかにも、高いオプションを進めてきますので、すべて No thank you です。  閉じる

投稿日:2016/09/03

何を言われようが、とにかく事前予約したレンタカーを借りてください。3万円が10万円支払う羽目になりました。アップグレードを...  続きを読む勧められ了解してえらい目にあいました。事前キャンペーンでアップグレード無料とか紛らわしいことをやっているので私のようにボケていると、かまされます。契約社会アメリカです。サインした者が負けです。
追伸
ちなみに、キャンペーンと思わせられてレンタルしたクルマの写真です。こんなデカイの必要無いです。家族4人でしたので日産クエスト(エルグランド)で十分ですね。  閉じる

投稿日:2016/08/24

２０１５年サマーバケーションハ・ワイ島　初日に直ぐコナ空港に到着後借りました。予約は国内でJALの海外旅行サイトからリンク...  続きを読むしていて簡単に出来ます。また、料金も提携企業なので通常の専門サイトより安いです。
空港に事前に連絡している到着便に合わせてリムジンがお迎えに来ます。
3分くらいの場所に営業所はあります。
受付カウンターはゴールドメンバーと一般客に分かれています
ゴールドメンバーなので一人待ちですぐにキーを渡されて駐車場ナンバーを言われ終わりです。
希望の車同等でいいかとは聞かれました。
それと日本のJAFの様に鍵を車に詰め込んだりした場合の保険加入を勧められたので入りました。
ガソリンは満タン前払なので返す場合は空でも返却出来るようにしておけばOKです
気になるのは事前に国内で加入しました。
クレジットカードにも付保されているので安心でした
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投稿日:2015/08/28