GWにハワイ島に行きますが、みなさんの投稿を拝見していると、ハーツレンタカーではゴールド会員だと電子掲示板でレンタルが完了
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すると書いてありビックリしています。
ここ数年、続けてコナ空港のハーツレンタカーを利用していますが、いつもカウンターでわからない英語を必死に使い手続きをしていました。
ゴールド会員でもあります。事前予約もしています。
未だかつて日本語のわかるスタッフさんに会ったためしがありません。
HPで事前予約はいつも完了して出発するので、電子掲示板で手続きを済ませればいいのでしょうか。
どなたかご存知の方、教えてくださると助かります。
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回答(4件)
ハリネズミさん
はじめましてSAKURAです
ハワイ島でいつもハーツレンタカーを利用しています
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とマイネームと駐車番号が表示されています
駐車番号に駐車している車に乗り込むと鍵も準備していて
ガソリンメーター(満タン)や車両内外のチェックをして
そのまま出口に行きます
出口で免許証の提示をして貸出しのクリアファイルかクリアフォルダー
に入った予約内容用紙(事前契約内容)を確認し出発ゲートから出て行きます
これまで事前確認で以上は全くなかったです
車種が希望した物かどうかは当日、車種の変更をしていたりすることもありますが基本は予約通りです
返却についても到着したらスタッフが車両確認をするだけで
そのまま送迎車両に乗換空港へ送って頂けます
一度もオフィスに寄ることはありません
前回(旅行記参考まで添付)はクレジット会社(JCB)の事前決済確認で金額が大きかったので
本人の事前確認が必要でエラーになり窓口に行き手続きしましたが
そんなことが無い限り大丈夫です
JCBは比較的事前のセキュリティが厳しいようですが
VISAやAMEXカードはチェックが厳しくないようです
予約時の保険は十分にそして満タンにしなくていい返却で予約しています
以上アドバイスになるかどうかわかりませんが
これまでの経験から回答をさせて頂きました
ハワイ島旅行、楽しんできてくださいね
追伸~空港でのお迎え車両の場所を事前人九人しててください
新空港ビルが出来てから左手に行った方に位置します
随時着ていますので来たら乗り込んだらいいです(by SAKURAさん)
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