コルティナエキスプレスのネット予約

Question

コルティナエキスプレスのバスを予約の際60歳以上を選ぶ枠がありましたので対象である私はそこを選びました。年齢を証明するのは乗車の際、パスポートを見せれば良いのでしょうか？また、バゲージマークもあり料金が出てきました。スーツケースを車内では無く、下の荷物置き場に入れる際はそこを選び料金を支払うという意味でしょうか。7月に利用する予定です。よろしくお願いします。

meanyan · Answer

ゆうこなり さんコルティナエキスプレスのバスが乗車の際にどこまで年齢確認を厳格に行っているのか分かりませんが、もし提示を求められたらパスポートを見せれば問題ありません。パスポートは年齢確認を含め海外での唯一の身分証明書です。また、コルティナエキスプレスの荷物の基準は下記です。受託手荷物(バスの貨物室に預ける荷物)：2個まで無料各荷物の合計サイズは140cm、重さは12kgを超えないこと。車内持ち込み手荷物(車内の頭上収納棚に入れる荷物)：1個まで無料サイズは40cm x 30cm x 15cm、重さは5kgを超えないこと。上記の範囲内であれば無料で預けることができます。予約段階で表示されるバゲージマーク(5ユーロ)は上記の範囲を越えた場合の追加料金になります。https://www.cortinaexpress.it/en/baggage/

Sefton · Answer

ゆうこなり様2019年7月にヴェネチアーーーコルティナ・ダンペッゾ間を往復で利用しました。往復ともに出発前にネットで予約しました。FLIXBUSのサイトから予約しました。年齢を入れる欄はありませんでしたし、現在もありません。バックについては、予約サイトでは、車内持ち込みバックであれば、11kg程度までは無料かつバス床下の荷物庫に入れる場合は、２３Kgまで無料と表示されています。Excess baggageがあれば、予約段階で追加料金支払うようです。今、当時のQRコードのついたプリントした乗車券をみたら、私はHandlaggage１X,Laggage 2ｘ、嫁はHandlaggage１X,Laggage １ｘとなっていました。パソコンに保存している当時の予約プロセスのスクリーンショット画面みると、1 Additinal Laggage 3.99 &#8364;が二人分乗車運賃に追加されて請求されていました。　一方、運転士はわざわざ　荷物の数や重量を確認することはありませんでした。パスポートを見せることはありませんでした。床下の荷物庫に預けた自分のカバンが間違えられる危険性もあるので、荷札（飛行機のように）をつけていてもよいでしょう。私が予約したFLixBUSサイトでは、この荷札を印刷できるようになっていました。北部イタリア旅行楽しんでください。

三田めぐろう · Answer

ゆうこなりさん、こんにちは。https://www.cortinaexpress.it/en/offers/loyalty-programs/これを見る限りでは、Senior discountに当たるものはなさそうで、https://www.cortinaexpress.it/en/transport-conditions/こちらにも特段そのような記載はないのですが、実際に画面上で60歳以上にチェックすると、ディスカウント料金が出てきた、ということなのですよね。上記のヤングやら学生は「フィデリティカード」というのを申請して入手しないとだめのようですが、そのような形で購入出来たのならば、IDカード(=パスポート)を見せるのでいいのでは、と思います。上述の「フィデリティカード」も申請にはIDカードが必須条件にあるからです。このサイトは登録しないと先に進めないようなので、バゲージマークのところは分かりませんが、https://www.cortinaexpress.it/en/baggage/この「allowance」を越えるならば、追加料金5ユーロを払うように記載があるのでは、と思います。3辺140センチ、12キロ以内が2個、車内にも1個というのは、そこそこたくさん載せられる(?)方だと思います。素敵なご旅行になることをお祈りします。

travel · Answer

Cortina expressのHPから予約して空港～コルチナ・ダンペッツォを往復しました。

空港にてバス乗車の際にドライバ－にメールに送信されてきた確認証を見せるだけです。
その際に「年齢を証明するものを見せて！」と言われればパスポ－トを見せればいいだけです。
ス－ツケ－スは私は60リットルで重さ8kg強でしたが無料で自分でバス下部の荷物置き場に入れました。もちろん無料です。

搭乗便が遅延する場合もあります。
私は搭乗便が2時間遅れの到着で次便のバスにペナルティを払って乗車しました。

meanyan · Answer

ゆうこなり さんお礼のコメントありがとうございます。スーツケースが既定の140センチ少しだけ超え重量も12キロを超えるとのことですが、追加費用の5ユーロというのはあくまでも既定の無料数量(2個)を超えて荷物が増えた場合の追加料金として明記されています。規定サイズより大きいもしくは規定より重い場合どうなるかについては、公式サイトには特に記載がありません。この場合でも追加料金の5ユーロを払えば問題ないのか、それとも積み込み拒否になるのか、または別の扱いになるのかは分かりません。イタリアなので日本と違って杓子定規的な運用ではないでしょうから、乗車前にサイズや重さを測ることはないと思います。しかし、極端にサイズオーバーしているまたは極端に重いということで心配であれば事前にコルティナエクスプレスに確認した方が良いかもしれません。

ひでG · Answer

昨年（2024年）夏にコルティナエクスプレスで60歳以上料金で予約して乗車しましたが、準備していたパスポートの提示は求められませんでした。見た目で分かったのかもしれませんが（笑）。

toroppe · Answer

2018年8月の体験ですが、そう変わってはいないと思います。家内と私二人とも、トータル約145㎝、約18Kgの3Wayキャリーバッグを預け、車内にはトレッキング用のやや大きめサックで5Kg位でした。

乗り込む際は、ATVOサイトから予約したチケットをプリントして見せただけです。ドライバーは目視でチェックしているだけだと思います。もっと大きな荷物の人も何も言われてなかったと思います。

どこからどこまで乗られるのかわかりませんが、ヴェネチア・マルコポーロ空港からコルチナでしたら、我が家はヴェネチアから空港で乗り換えの際に、乗場が少々わかりにくかったです。空港内から向かうのであれば、案内表示がしっかりあるとは思いますが。

最初の方に、空港での乗場のことを記載しています。ご参考まで。
https://4travel.jp/travelogue/11408330

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