タイ航空指名誤りについて
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by Shotaroさん
- Q&A投稿日：2016/08/30
- 14件
タイ航空のオフィシャルHPにて成田→バンコクの航空券を予約したのですが名前を誤って二回入力してしまいました。
正 Taro
誤 TaroTaro
苗字はあってます。
このまま行くと入国審査などでひっかかってしまいますでしょうか？
よろしくお願いいたします。
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回答（14件）
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by superheroさん（バンコクでの回答数：33件）
- 回答日：2016/09/03
結構安易(たかが記載ミス)に考えている人へのアドバイスとして
日本は慣習的に契約社会に慣れておらず、契約書への記載ミスに関して寛容的な慣習がある。
その為記載ミスに関して世界的慣習でも「すいません」で済むと勘違いしている節がある。
今回の場合特に費用のことを気にしてるのだろうが(もし気にしなければさっさと行っているだろうから)その観点から見ると
各社この類の顧客側にある責任により、契約書類に関して変更がある場合
各種条件に基づき手続きが行われるがその費用に関しても契約の条件によって異なる。
同様の事例で言えば、すぐに購入確定すれば1万円 搭乗日までは変更可能だけど1万5千円だったとして、仮に購入確定で1万円払ったものが自身の都合で搭乗日まで変更ができたとしたら1万5千円という運賃設定があるのはなぜ？
因みにこの類の変更料や予約者自身のダブルブッキングで金を巻き上げられたとの報告はちょっと調べるだけでいくらでも引っかかるので、業者はこれで一部の収益を期待していると思っても過言ではない。
これも入力を安易に考えている方へのアドバイスだが、入力は慎重に
その1文字が数千円若しくは購入物そのものが無駄になる可能性もお忘れなく参考になった！：0票
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by イチローさん（バンコクでの回答数：9件）
- 回答日：2016/09/01
- 実体験：あり
かつて私も予約のバウチャーを見ていたら名前のアルファベット一文字が抜けているのに気が付きました。搭乗数日前だったので空港のカウンターで聞いてみた所「このままでは搭乗できません」と言われました。仕方がないので500バーツ（だったと思います）を払って再発行してもらいました。
基本的に他の方も書いていますが搭乗券とパスポートの名前は完全に一致していないと無効です。本人の確認が出来ませんからね。参考になった！：1票
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by おばＱさん（バンコクでの回答数：63件）
- 回答日：2016/09/01
- 実体験：あり
Passport記載の氏名(指名)と一字でも異なると搭乗できないと言われていますので
航空会社に問合せるべきです。入国審査(航空券の提示を求められた経験はありませんが)以前の話です。
(Q)How do I amend my ticket after booking has been confirmed?
(A)Please kindly contact our THAI OFFICE in the city where your journey commences for ticket amendment.
http://www.thaiairways.com/ja_JP/contact_us/index.page?
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by merlionさん（バンコクでの回答数：414件）
- 回答日：2016/09/01
- 実体験：あり
言うまでもありませんが、タイトルから「指名」ですものね、粗忽者過ぎます。
他の方も書かれてますが、
不安なら、航空会社に電話するべき。
責任の所在がはっきりしたところへ尋ねるべきです。
ここで事例を知りたかった、とありますが、
なんとかなるなら、聞かずにチャレンジなさっては？
バンコクで帰国便に乗れなくなっても、ネットのみなさんはケアできませんよ。
昨今は「Ｅチケット」なので、
出入国審査で、航空券を改めることはあまりありません。
ただ検査官が「出して」と言われたら従うだけ。
航空会社のカウンターでも直してくれるのか、
搭乗拒否されるかは、航空会社、職員次第。
あるいはチケットのクラス、内容にもよるでしょうね。
（安いチケットにはすべてにおいて「変更」が効かない）
「規則を守る」点では日本サイドのほうがキビシイので、性質悪いですよ（笑
通常、スペル一個違っても乗せてもらえませんから。
いろいろ書きましたが、あなたの旅ですので、
あなたが決めて、あなたがチャレンジなさってください。
旅のブログ
http://delfin3.blog.so-net.ne.jp/- 参考URL：
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by Bangkapyさん（バンコクでの回答数：710件）
- 回答日：2016/08/31
下の皆様のご回答に追記します。
?過去１６年聞１年に数回タイの入国審査を受けていますが、航空半券の提示を求められた事はありません。入国カードを自宅でで正確かつ丁寧に書いて持参しているセイかな？と思います。
?しかし出国審査では航空券の提示が必要になります。審査官が氏はともかく名まで確認しているかどうかは判りません。最近は審査押印済の出国カードをパスポートの頁に留めないで渡して呉れるケースが増えている様に感じます。カードを紛失しない注意が必要です。
?最大の難関は空港カウンターでの発券だと思います。成田はともかくスワナプムでの交渉はタイ語か英語に通じていないと難儀でしょう。
?結論は下の皆様のご回答にセカンドする事になると思います。（5日から２９日まで在タイの予定です）
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by やまこちゃんさん（バンコクでの回答数：1件）
- 回答日：2016/08/31
- 実体験：あり
昨年、タイ国際航空のHPからの購入で
姓名を逆に入力してしまいました。
タイ国際航空へ電話で相談したところ
大丈夫とも大丈夫でないとも言えません との事でした。
搭乗券の発券するところで、してもらえない可能性がないとも言えない と。
一人3240円で訂正してもらえます。
ビビりながらの旅はいやでしたので
(反論できる英語力もないし)
素直にお金払って訂正してもらいました。
- 質問者からのお礼
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ありがとうございました。
それなら変更しようと思います。 by Shotaroさん
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by さいたまさん（バンコクでの回答数：73件）
- 回答日：2016/08/31
- 実体験：あり
「Ａ」の１文字が抜けていたため、２万１千円を支払って、再購入した経験があります。
結論的には、航空券に係る事項ですので、航空会社に相談するしかありません。航空会社の対応は、会社によって異なります。
また航空券の種類によって変わります。
格安航空券の場合、当然ながら変更可能条件は厳しくなります。
最悪の場合、航空券を再購入となるかもしれません。
私の場合、姓名が１７文字からなり、うち「Ａ」の文字が、１字抜けていました。
航空会社に、何度もお願いしましたが、再購入しか認めてくれませんでした。
経済産業省の隣のビルの航空会社支社まで出向いて、お願いしましたが駄目でした。
日本の航空会社の場合は、何とかなるかもしれませんが、そんなに失敗を繰り返しているわけではありませんので、詳しくは解りません。
結局、２万１千円を支払って、再購入しました。
成田で搭乗する際、旧搭乗Ｅチケットを見せても、当該航空会社のカウンターの職員は、まったく気が付きませんでした。
出入国審査と航空機搭乗は、別ですので、直接的関連はないと思いますが、折角の旅行で、気になることがあるのは、楽しくありません。
すっきりした気分で旅行を楽しまれた方が良いと思います。
自分の馬鹿さ加減にうんざりした経験を添付します。苦い思い出です。
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- 質問者からのお礼
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ありがとうございました。
確かに精神的に心配事があると嫌ですよね。
参考になりました。 by Shotaroさん
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by ワイアンさん（バンコクでの回答数：3件）
- 回答日：2016/08/31
入国は、大丈夫です。
出発も日本人スタッフが訂正してくれます。
しかし、帰路は、日本語通じません。
日本で一筆サイン書くだけで行けます。
入力ミスでいけないかな
私は、氏名を逆に書いてました。
タイ航空で聞いたら早いです- 質問者からのお礼
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ありがとうございました。
ご指摘いただきました通り確かにバンコク発を懸念しております。 by Shotaroさん
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by 南川さん（バンコクでの回答数：8件）
- 回答日：2016/08/31
- 実体験：あり
規約的にはアウトですが、
昨今のネット予約の普及により、氏名逆など多く有るみたいです。日本の空港なら善処してもらえると思います。
チェックインカウンターで修正されれば、あとは何ら問題が無いです。
ここに聞く前に、何故AIRに確認しないのか、自己管理能力の欠如を感じます。- 質問者からのお礼
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ありがとうございました。
チェックインカウンターで治してもらえることがあるんですね。
ここでお伺いしたのはどのようなケースがあるのか経験をお伺いしたかったからです。 by Shotaroさん
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by ママブー♪さん（バンコクでの回答数：138件）
- 回答日：2016/08/30
去年友人がタイ航空のサイトからチケットを購入した際、名前と苗字を間違えて逆に入れてしまいました。
それに気づいて問い合わせたところ2400円だったかその位の訂正料がかかりましたが訂正しないと搭乗できないという事で支払って直して事なきを得ました。（カード決済です）
そのままでは絶対にダメです。 パスポートと同じスペルでないのも駄目ですから。必ず訂正をしてもらって搭乗してくださいね。- 質問者からのお礼
- ありがとうございました。それくらいなら訂正してもらいます。 by Shotaroさん
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by 快特さん（バンコクでの回答数：131件）
- 回答日：2016/08/30
- 実体験：あり
タイ航空で確認してください。
当事者以外が回答しても、乗れる保証はありません。- 質問者からのお礼
- ありがとうございました。確認してみます。 by Shotaroさん
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by ラビニアさん（バンコクでの回答数：158件）
- 回答日：2016/08/30
- 実体験：あり
私は以前姓と名を逆に書いてしまったことがありましたが、問題なく乗れました。
ただ、あなたのケースが乗れるという保証はありません。
タイ航空に電話で問い合わせることをお勧めします。
（これも電話に出た人によって答えが違う可能性もありますが・・・）
ルールではパスポートの名前と違うと乗れません。
本来、キャンセルして取りなおすのが一番なのですが、いずれにしても、まずは電話で問い合わせてみることをおすすめします。- 質問者からのお礼
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ありがとうございました。
やはり連絡してみます。 by Shotaroさん
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by rioさん（バンコクでの回答数：132件）
- 回答日：2016/08/30
- 実体験：あり
追記です。
http://www.thaiairways.com/ja_JP/contact_us/index.page?
のページから、ご自身のお住まいの近くのオフィスを探して、問合せしてみては？
すでにご存じのご様子なら、スルーで結構です。
基本的なルール（絶対的なルールかな）としては、パスポートと同じ姓名でないと乗せてくれません。
質問者様が購入されたチケットの種類（商品）やそのチケット購入時のキャンセル規定がわからないので、どの程度の痛みになるかわかりませんが、場合によってはチケットを100％買い直しというばかばかしい出費になることもあります。（安い料金であればあるほど）
参考になれば。
- 質問者からのお礼
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ありがとうございました。
やはりリスクがあるので連絡してみます。 by Shotaroさん
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by rioさん（バンコクでの回答数：132件）
- 回答日：2016/08/30
- 実体験：あり
仮にこちらのコーナーで「大丈夫ですよ」なんて回答をもらって、当日行ってみたら飛行機に乗れませんでした（多分入国審査どころか日本の空港でのチェックイン時に引っかかると思います、基本的に引っかかりそうな人は乗っけてくれませんから）、なんてなったら、困りませんか？
「４トラの人は大丈夫だって言っていた」なんて言い訳は通じません。
そのような大事なことは、直接タイ国際航空に電話などで問い合わせして、予約照会してもらったうえで、対応をどうすればいいのか相談されることをお勧めします。- 質問者からのお礼
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ありがとうございました。
おっしゃる通りですね。
連絡してみます。 by Shotaroさん
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