クアラルンプール国際空港 (KUL) Kuala Lumpur International Airport

回答（2件）

• 

  by ちちぼーさん（クアラルンプールでの回答数：13件）

  • 回答日：2018/05/16
  • 実体験：あり

  nonbさん、お久しぶりです。
  
  私も過去何度かESOのお世話になっていますが、ESOをお勧めするメールが来なかったことがあります。
  
  カウンターでお聞きしたところESOは別会社が行っているのでエアアジア側では詳しいことはわからないといわれました。
  そしてたとえESOの当選メール？が来てもカウンターでは席がないといわれたこともあります。
  
  あくまで私の推測になってしまいますが満席になっている場合または
  満席になる可能性がある場合はESOは受け付けてもらえないようです。
  
  私は昨年10月にエアアジアに乗ったのが最後でその時はESOのメールが来なかったのでnonbさんと同じようにチャレンジしましたが
  同じメッセージが出ました。
  その後娘1人でマレーシアへ行ったときはメールが来ていてESOをお願いできる様でしたので
  取りやめたと言う事ではないと思います。
  
  ちちぼー（みんまま）

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  質問者からのお礼

  みんままさん、お久しぶりです。
  
  約1年ぶりにエアアジアの国際線に乗ることになって、一応座席指定はしているのですが、宝くじ買う感覚に近い感じでESOをゲットするのが楽しみみたいになってきていまして、今回も宝くじを買おうとしたら売ってないみたいな、そんな感じです（；^ω^）
  
  今回、約3週間東南アジアを旅行するのですが、帰りの便もESO受付していないようで、座席指定状況を見ると全然混んでないし、予約していても乗らない人もけっこういるので、ESO自体は関係なしに受付しておいて席が埋まったのでハズレ～みたいなことでもいい気がするのですが....
  
  確かに以前のようにESOどうすか～（；^ω^）みたいなメールも来ないし、でも娘さんが乗った時は来ていたようですし、時期的なものなのでしょうかね。
  
  某サイトの情報によると3月4月は全くESOの案内メールは来ていなかったようです。
  
  とにかく、今の所ESOは難しいようなので、普通に真面目に座席指定で旅行することになりそうです。
  
  ESOに関しては情報が少なかったので、とても参考になりました。
  お忙しいところ、貴重な情報ありがとうございました。
  
  nonb
  
  
  by nonbさん

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• 

  by Nomad Mさん（クアラルンプールでの回答数：15件）

  • 回答日：2018/05/16

  直接エアアジア X （エアアジア X便および航空会社コード XJ タイ・エアアジア X便専用） に連絡して確認されるのが確実かと思います
  電話 : +81 50 6864 8181 （月～金、8時～17時）

  参考URL：

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  質問者からのお礼

  Normad Mさん、こんばんは。
  過去に予約便がフライトキャンセルになって、その振分便が夫婦バラバラになってしまったので一緒にして欲しいとエアアジアに電話を掛けたことがありますが、基本的にマニュアル通りの答えしか言いません(；・∀・)
  ESOはOptionTownのサービスという事になっているので、エアアジアの答えは多分、OptionTownに聞いてくれ（；^ω^）だと思います。
  
  まあ、何となくESOストップしているのは感じ取れますのですが、誰か情報持ってないかな～と思って質問してみました。
  お忙しい中、お返事いただきありがとうございましたm(_ _)m by nonbさん

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