スワンナプームでの乗り継ぎ　チェンマイからクラビ

Question

お世話になります。（１）チェンマイからバンコク（タイ航空）（２）バンコクからクラビ（タイ航空）この旅程で同日クラビへ行きます。のりかえ時間は１時間半位あります。この場合、チェンマイでタイ航空カウンターで言えば、クラビまでチェックインしてくれるのでしょうか。
（なぜ、このような発券かといいますと、バンコクークラビはANAで予約し、バンコクーチェンマイは
タイ航空で予約したからです。ANAでは、２か所の目的地が選べず。
預ける荷物はありません。　タイ航空HPでは、モバイルボーディングパス、プリントされたボーディングパスの用意の事は書かれていますが、それらが万が一用意できない場合には、詳しく書かれておらず。どなたか、体験者のご意見頂ければ幸いです。

merlion · Answer

単純に国内線～国内線乗継、ただし、ブッキングがＡＮＡとＴＧとに分かれている、ということですよね。同一の予約記録ですと、スルーで出してくれることが多いですが、別予約となると、再度のチェクインが必要かもしれません。ただ同じ航空会社なので、出そうな感じもありますが・・・あくまで「予約記録ごと」の扱いかと思いますので。ここで経験をお尋ねになるより、ＴＧに電話してお尋ねになったほうがよろしいのでは？？正式の顧客ですし、臆することはないかと。。。（たしかに航空会社はつながりづらいですが）まずできることは、別々の予約記録を紐付けしてもらうこと。ＡＮＡでもＴＧでもかまわないので、（出発時のカウンターでもＯＫ）２つの記録を繋いでもらうと、事は運びやすと思います。ただ記録を統合することはできないので、あくまで「この人はこの便に乗り継ぎますよ」という記録をオンライン上に残してもらうだけです。ＴＧからＴＧへの乗り継ぎなのでなんとかなりそうな気もします。あとはスルーで発券されるかされないかは、実際の搭乗時の運任せになっちゃいますね。旅のブログhttp://delfin3.blog.so-net.ne.jp/

masapi · Answer

こんばんは。別の購入（ＡＮＡで購入分は、ＡＮＡが販売代理店のようなもの）としても、同じＴＧ利用だし、ＴＧもＡＮＡもスタアラなので、チェンマイでタイ航空カウンターで言えば、クラビまでチェックインしてくれるような気がします。（推測で申し訳ありません…）。ただ、やはり、他の回答者さんの提案通りに、ＴＧの予約電話番号（日本）に確認される事をお勧めします。確認後、チェンマイでタイ航空カウンターで、クラビまでチェックイン可能であれば、予約番号を伝えて、その記録を残して貰いたい旨伝えれば良いかと思います。国内事務所（お問い合わせ）【お問合せ先】タイ国際航空日本地区 コールセンター月 ～ 金曜日　9：00～17：00 （祝祭日、年末年始を除く）TEL：  0570－064－015※フリーダイヤルではありません。通常の通話料金がかかります。ご了承ください。※IP電話、PHS、公衆電話、国際電話からは、下記の電話番号におかけください。 TEL : 03-3503-3311、または、06-6202-5161 masapi

ママブー♪ · Answer

似たような経験があります。私の場合はプーケット～バンコク～仁川～成田ですが、TGとアシアナとユナイテッドでしたが最初のプーケットで発券されました。

　でも最初はTGの分しか出ませんでした。　

　言わないと最初はバンコクで一度出されてしまうところでした。カウンターで言ったらそのチケット一度返してと言われ、再発行しなおして通しで発券してもらえトランジット扱いになりました。

　また、過去にやはりマイルで発券したのでANAのマイルでANA便で羽田→シンガポール→TGでシンガポール→バンコクに行きましたが荷物も受け取らず通しでした。　

　国内線ではないのですがおそらく問題なく通しでチェックインできると思います。

　ただこの件に関してもそうですが、私は何度か心配で航空会社に事前に問い合わせてもいう事がまちまちで、実際は違ったりとか結構いい加減な事があるんです。　なので当日のチェックインの時に確認すれば問題ないと思います。　出入国の問題はない国内線の移動ですから同じスターアライアンスなので最終目的地まで発券はできるのではないでしょうか？

チェンマイ国際空港 (CNX) Chiang Mai International Airport (CNX)