バイエルンチケットのキャンセルについて締切済いつでも
- 投稿日:2015/05/05
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6月にドイツ旅行を計画しています。
DBのサイトでバイエルンチケットを購入したのですが、2人分のところを誤って1人分で購
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入してしまいました。
確認メールでオンラインチケットも送られてきて、購入は完了してしまいました。
DBのサイトを見るとキャンセルや買い直しはできないようです。
できればバイエルンチケットの2人分に直したいと思いますが、どなたかいい方法をご存知でしたら教えてください。
ちなみに間違えた日の旅行日程は
6/12(金)ザルツブルクからミュンヘン (途中下車なし)
ザルツブルクに二泊した後のミュンヘンへの帰りです。
以上、よろしくお願いいたします。
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回答(2件)
こんにちは。
困りましたね。オンラインで購入されたバイエルンチケットは、オンラインではどうにもならないと思います。現
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てもらうにしても、車内検札時に決済したクレジットカードの提示を求められると、どうしようもないのでこれも難しいですね。
もう一人分のチケットを買い足されるのが被害を最小限に食い止める方法だと思います。23ユーロ×2枚=46ユーロ、手元にあるチケツトを無駄にして、2人分のチケットを買うと、23ユーロ+28ユーロ=51ユーロになりますので。
ただ、可能性は限りなく低いかもしれませんがで、現地窓口で相談してみるか、事前にDBにメールで問い合わせるか、いずれにせよ「当たって砕けろ!!」しかないかなあ。
良いご旅行を。(by Rail Starさん)
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