鉄道 (OBB) OBB

回答（3件）

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  by 三田めぐろうさん（ウィーンでの回答数：45件）

  • 回答日：2023/12/18

  Monochromiumさん、こんにちは。
  
  座席について「言及」がないのであれば、何もしなくていい「傍証」になると思います。PDFについては、気になるのであれば、むしろ、「changeメール」を印刷して、EC212→D212に変更があった部分に蛍光ペンで線でも引いて、いっしよに見せる方がいいのでは。(私はそのことでトラブることはない、と思います。)PDFへのダウンロードは複数回できるかも知れませんが、変更後のチケットを入手するのは難しいと思います。(私はそういう変更は経験がないです。・・・)
  
  QRコードは付いているのですよね。HZの最近の検札は分かりませんが、ドイツ、フランスの車内検札は最初からQRコードをスキャンするだけで、車掌も内容を細かく確認するような素振り(?)はありません。例えば、スキャンして端末に緑ランプが付けばOK、みたいな感じで、列車番号とかはある意味気にしない、と思うのですが・・・・これは私の想像になりますが。

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  by 三田めぐろうさん（ウィーンでの回答数：45件）

  • 回答日：2023/12/14

  Monochromiumさん、こんにちは。
  
  これを書いた時に、OeBBのサイトで検索をかけると、確かに時刻は全く同じですが、最初の列車がD212になってます。が、
  
  1.については、その文章の前に「Your ticket will remain valid」とあるので、そのままでいいのでは。要は(乗客にとっては)「列車番号の変更」としか見えないのではと思います。(実は乗務員のシフトが変わったとか、信号システムがこの日から更新されたとか、運行側には大事な変更かも知れませんが・・・)
  
  2.これは何らかの変更があった場合、常に「代替手段」のボタンが出てきて、タップすると実際に運休したりしたら、前後の列車が出てくるのでしょうが、列車番号の変更=客にとっては何も変わらない、ので、代替列車も最初と同じ列車が表示されているだけ、という意味と思います。
  
  今回は関係ないと思いますが、2については「本当に別の列車に乗らなければならない」だった場合は、そのまま(無料で)変更できるか、もし、アプリを進めてもお金を取るようだったら、ネットが対応してないと判断して、OeBBの窓口(もしくはHZの窓口)に駆け込むか、ということになると思います。(一旦もう一度払うと、無料で変更できる権利があったとしても放棄したように見られる(?)ので、判断が難しいですが。)
  
  ちなみに座席の指定もしていると思いますが、それについても言及がないのですよね?(車両が変わると、予約席がご破算になることはままあります。・・・)それであれば、なおのこと客には関係のない「change」ということで問題ないのでは。(もちろん、当日のザグレブ駅のホームではEC212でなくD212と表示があるので、そういう意味では客にも関係ありますが・・・)素敵なご旅行になることをお祈りします。

  質問者からのお礼

  ご丁寧にご回答いただきありがとうございます。いろいろ補足情報までご提供いただきありがとうございます。OBBは定型文としてShow alternative services等が出てくるのですね。今回はこのままで乗車可能とのこと、承知いたしました。下記の通り追加で確認＆質問させていただいておりますのでご確認いただけると幸いです。
  
  
  ＞今回は関係ないと思いますが、2については「本当に別の列車に乗らなければならない」だった場合は、そのまま(無料で)変更できるか、もし、アプリを進めてもお金を取るようだったら、ネットが対応してないと判断して、OeBBの窓口(もしくはHZの窓口)に駆け込むか、ということになると思います。(一旦もう一度払うと、無料で変更できる権利があったとしても放棄したように見られる(?)ので、判断が難しいですが。)
  →今回はこのままで乗車可能と理解しておりますが、EC212→D212に更新したチケットPDFって入手可能なのでしょうか。（検札時に無用なトラブルは避けたいです）
  
  ＞ちなみに座席の指定もしていると思いますが、それについても言及がないのですよね?(車両が変わると、予約席がご破算になることはままあります。・・・)それであれば、なおのこと客には関係のない「change」ということで問題ないのでは。
  →はい、座席指定しております。座席指定についても特にアナウンスはありませんでした。ですので、座席も変更なく問題ない、と考えてよいのでしょうかね。 by Monochromiumさん

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  by クレモラータさん（ウィーンでの回答数：36件）

  • 回答日：2023/12/14

  無視
  するに限ります。
  
  書かれている文は定型文で、今回の変更に特化したものではありません。国を跨ぐ列車は、国ごとや区間ごとに名称だけが変わり、同じ列車で運行されます。何らかの理由で列車名だけが変わったのでしょう。そのため、今回は必ずしも適切でない文が表示されてしまったのです。
  
  もしも、そのままでは予定時刻までに到着できないとか、運行自体が休止されるとから、Remenber to（必ずしてね・・・と言う意味）なのですが、今回は、その変更先が同じなので、変更のしようがありません。AからA‘への変更をして下さいですが、実質A=A’なのです。これがAからBまたはCならば、BかCに変更すべきなのですが、A‘しかないので、これを選ぶことになるのです。しかし、全く変わらない列車で、もし、E212がオリエント急行の個室で、D212が廃車寸前の列車でシートもボロボロならば別ですが、恐らくは同じ車両でしょう。
  
  価格が出ているのは、飛んだ先が予約購入サイトだからでしょう。
  
  1）も2）も考えすぎ。気を緩めすぎるのは欧州では危険でしすが、神経質になりすぎるのも、胃を痛めたりする要因となるので、無視することです。このまま問題なく乗れます。
  
  元々の運行が、
  EC 212 / EC 212 / D 212 nach Villach Hbfなのです。
  Nichtraucherzug (Zapresic - Jesenice(Gr))
  Teilstrecke Imbiss und Getränke erhältlich (Dobova - Villach Hbf)
  Verkehrt ab Jesenice(SL) als D 212 in Richtung Villach Hbf
  元々は最後の一部がD212としての運行だったのが、初めからD212として運行されるだけの話。理由は分かりません。知っても意味はないし。

  お礼

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