保安検査場でスキャンしたものとは別の航空券で搭乗可能か?
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保安検査場でスキャンしたものとは別の航空券で搭乗可能か?
- 投稿日:2024-04-22
- 回答:5件
締切済
初めて書き込みします、ドイツ留学中の者です。
こうなった経緯が長いのですが、結論から言うと、質問したいのはタイトルの通りの内容です。
3日前からコペンハーゲン旅行に来ています。
往復チケットを取得し使用するはずが、トラブルで往路を逃してしまい、慌てて取った別の便で旅行してきました。
帰りの際、始発フライトだったため空港泊のために深夜コペンハーゲン空港へ出向き、まだ生きていると思い込んでいた復路のチケットをチェックインしようとしたところ、往路を逃したことで自発的にキャンセルされている、とのエラーでチェックインが不可能でした。そのため私は同じ便のチケットを再購入し、チェックインまで済ませて夜明けを待ったのですが、搭乗の際、「ダブルブッキング」と判定され拒否され、搭乗することが出来ませんでした。
泣く泣くそのままさらに後の航空券をその場で購入し、午後の便だっためそのままターミナル内で時間をすごしておりました。もうすぐフライトの時間なのでゲートに赴こうと思うのですが、ふと昨夜、前の航空券でターミナルに入場しそのままだったことを思い出し、保安場(セキュリティゲート)に入場した際に使用したチケットと別のものが使用可能なのか不安です。
皆様の知恵をお借りしたいです。できるだけ早めにご回答お願い致します。利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
ゆりさん
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回答 5件
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回答日:2024-04-22
済みません。書いているうちに時間切れとなって、書きかけで飛び出しました。
実はコペンハーゲン空港は、恐らく香港と同じで、保安検査場通過だけで搭乗できるタイプだと思います。
結果は、すでに出ているでしょうし。
本当に書きたかったのは、三田めぐろうさんが指摘されいるように、少なくとも一回の追加購入は避けられたのではないかと言うこと。
ダブルブッキングでも、悪意の上の行為ではないため、事情を話せば乗せてくれ、もしかしたら、追加購入分も返金してくれたかも知れません。そこまで杓子定規、機械的、温情のない対応は、今の社会でもしない気がします。
また、最後の問題も、エアラインに聞くか、早めに行って確かめれば良いだけの話で、時差と、このサイトがあくまで遊びである点を考慮したら、聞くだけ無駄と考えるべきでした。肝腎のことが書かれていないので(最後の航空券はどうやって購入したか)わからないのですが、多分、オンラインでしょう。それなら、航空会社とコンタクトして、判断を仰げば良かったのです。ドイツ留学なら、ドイツ語でも多分通じたはず。勿論英語は完璧に通じるし。0 票
クレモラータさん
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回答日:2024-04-22
こんにちは
ここで聞かずに、出来るだけ早く現地スタッフに聞いてくださいね。
保安検査官ではなく、航空会社のカウンターで発券スタッフに聞くのがいいのでは。
とにかく、ドイツのことで日本にいる私達には状況が飲み込めないですよ。
気をつけてお帰りください0 票
まやさんさん
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快特さん
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回答日:2024-04-22
多分、もう搭乗後でしょうが、、
興味深いお話でしたが、とんだご旅行になってしまいましたね。往復航空券で復路だけに乗ることができないのは、こうなった経緯を知っている世代には当たり前ですが、今は、「それが規則」と知らないと、このようなケースでもそのまま乗ろうとする可能性があるのでしょうね。
恐らく、復路キャンセルと切っても、完全に記録抹消ではなく、席としては残っていて、例えば、往路変更とかの場合は復活するとかになっていたのでしょう。購入時には二重予約はチャックされないが、通常、ダブルブッキングチェックというのは後で入ります。以前は、「今は二重予約状態ですがそのうちにダブルブッキングチェックが入ります」と予約担当者に言われたことがありますが、今は機械ですぐにできるので、購入すらできないことが良くあります。恐らく、航空会社によって違うのでしょう。今回は、完全な記録抹消でなかったことと、タイムラグが重なった結果でしょう。
問題の別のチケットでの保安場通過と搭乗は、それで搭乗できなくなることはないでしょう。世の中が今まで以上の監視世界になって、SF映画並みに、地球外旅行は勿論、国内旅行でも本人確認とその資格がなされるそうになれば別だし、世界中から恨みをかっているまたは抑圧体制で国内および国外からの人の動きを完全に把握せねば体制が持たない国ならあり得ますが、今のところ北欧の民主主義(某首長の学歴問題で、民主度世界一と有名になった国です)国家でそのようなことはしていないでしょうから、心配は無用。
香港では、乗り継ぎ時に、パスポート、搭乗券と本人写真が登録されます。この時、保安検査を通った搭乗券と別の搭乗券では当然、搭乗できません。しかし、今回はこれとも違うし。
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クレモラータさん
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回答日:2024-04-22
ゆりさん、こんにちは。
おっしゃる通り、保安検査とゲートが連動している可能性が高いので、ここで聞かずに(!)早く係員(一番いいのはゲートの係員ですが、二番目に航空会社の係員、制限区域内であれば、最悪総合インフォメーションの係員でもいいと思います。)に相談したほうがいいと思います。(他の客もいるので、もしゲートでひっかかって、説明に時間がかかったり、確認が取れなかったりしたら、置いて行かれる可能性もあります。)
一番目はともかく、二番目、三番目のチケットは航空会社の職員と話した上で買ってますか?。二番目のトラブルはきちんと説明すれば、片方を取り消して乗せてくれると思うのですが・・・文章中に先方との交渉の雰囲気が見られなかったので、気になりました。三番目のチケットは制限区域内でスマホで買って、チェックインまでやって、搭乗券のQRコードを出せるようになっている、ということでしょうか。きちんと説明すれば、対応を取ってくれると思うので、いずれにしろ早めに確認したほうがいいと思います。0 票
三田めぐろうさん