Super Sparpreisチケットの条件について

回答日：2024-04-11

ゆったりたびさん、こんにちは。

解釈の回答は既に出ている(!)ので、余談ですが・・・

1については、とにかくDB側の責任で遅れれば、指定列車は解除される、という認識でいいのですが、2つ目についてはあまり考えない方がいいのでは。

経験上の話になりますが、原因にも依りますが、目的列車が遅れた場合、付近の列車全体が混乱をきたしている可能性が高いです。その場合、どの列車に乗れるのかは、ひたすらDBの駅員に聞いた方がいい、という話です。

要はプランBに用意した列車も遅れていた、来そうにない、とか、先の予定を考えると20分のルールを超越した(?)列車を何とかしてもらわないと困る、ということも起こります。私は昔の窓口で乗換列車を書いた紙をくれた時代(余談ですが、駅員の書く筆記体の文字が読めず、また「西船」みたいに略して書くので、解読に苦労しました。今みたいにスマホを見せればすぐにわかるのは隔世の感がします。)から、トラブルのときは駅員(か、乗務員)を捕まえる、というのが習慣になってます。

余談ですが、先日の京急の事故によるダイヤ混乱に巻き込まれました。乗った京成高砂行きの電車は、品川を定刻で出発しました、と車掌さんが誇らしげに(!)言ってたのに、泉岳寺で突然運行が打ち切られて(私は浅草線の駅に行く用事でした)後続に乗り換えろ、となりました。外国人もそこそこ乗っていて、彼らにどう説明したのか、説明された方もどう理解したのか・・・話がそれました。素敵なご旅行になることをお祈りします。

回答日：2024-04-10

こんにちは！
ドイツ鉄道のルール、一見難しいですよね。

「・ICE/IC/ECは記載の特定列車のみ利用できるが、RE, RB, IRE and S-Bahnはその限りでなく同じルートであれば記載以外の列車にも乗車可能」

ご理解あっています。


「・DB都合で遅延が生じた場合は、接続列車に接続しない、列車がキャンセルされる、目的地で20分以上の遅延が予想される時は、他の列車を利用して良い」

これもご理解あっています。

アプリをダウンロードしておくと、遅延やキャンセルの場合、「use any train」という表示がチケットの画面に出てきます。

これがあると、電車指定がなくなり、どの電車に乗っても構わないとなります。

分からない場合は、駅のインフォカウンターに行くと、別の便に乗ってもいいという紙にスタンプを押してくれ、どんな接続があるか教えてくれますので便利です。

ベルリンなどの大きな駅ですと、24時間開いているカウンターがあります。

また、小さな駅の場合、接続に間に合わなくてタクシーや宿泊が必要になった場合は、後からコストを請求できます。

アプリでアップしたり返金請求もできるので、大変楽になりました。

とはいえ、イレギュラーがないことをお祈りしております。
素敵な旅を！

回答日：2024-04-09

面白いサイトがあります。
reisetopia.de
Die Deutsche Bahn ist so unpünktlich wie nie und Verspätungen sind an der Tagesordnung. Doch was viele nicht wissen ist, dass die Bahn eine sehr interessante Kulanzregel bietet – wir werfen ein Blick aufs Detail und einen Mythos, der sich als falsch erweist.

Inhaltsverzeichnis
WELCHE KULANZREGELUNGEN GIBT ES BEI DER BAHN

DIE 20 MINUTEN KULANZREGEL
MEIN IC IST AUSGEFALLEN, KANN ICH EINEN ICE NUTZEN?
GILT DIESE REGELUNG FÜR ALLE TICKETARTEN?
WAS IST, WENN ICH EINE UMSTEIGEVERBINDUNG GEBUCHT HABE?
IST EIN STEMPEL ODER NACHWEIS DURCH EINEN BAHN-MITARBEITER NOTWENDIG?
DEUTSCHE BAHN GEHT ÜBER GESETZLICHE REGELUNGEN HINAUS
FAZIT ZUR KULANZREGELUNG DER DEUTSCHEN BAHN

一番上が20分遅延ルール。
二番目にも書かれていますが、IC予約でもICEに乗れるが予約席の権利は失う。ただし、払い戻しはうけられる。でも旅行客には塀が高い。

この記載がむしろ重要だと思います。
Was ist, wenn ich eine Umsteigeverbindung gebucht habe?

Auch wenn einzelne Züge innerhalb einer Buchung weniger als 20 Minuten Verspätung haben, greift die Regel. Voraussetzung ist lediglich eine zu erwartende Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielbahnhof. Ist dies gegeben, könnt Ihr einfach in einen Alternativzug umsteigen.

Auch bei verspäteten Anschlusszügen greift die Regel.

結論
Fazit zur Kulanzregelung der Deutschen Bahn

Wer mit einem EC, IC oder einem ICE unterwegs ist, kann ab nur 20 Minuten Verspätung und ohne gesonderte Bestätigung durch die Bahn einen anderen Fernverkehrszug nehmen, auch mit alternativer Streckenführung. Wer einen IC Fahrschein hat, kann dann auch einen ICE nutzen. Das gilt auch für Tickets mit Zugbindung und funktioniert auch in der Praxis problemlos. Das Anstehen im Reisezentrum sollte so für viele der Vergangenheit angehören – gerade in Zeiten immer weiter zunehmender Verspätungen dürfte das ein Segen sein!

鉄道に限らず、またドイツに限らず日本でも同じですが、プランBをすぐに引き出せる、または予め考えておくことが大切です。特に海外では、言葉の問題と土地勘のなさが桎梏となるので。

回答日：2024-04-09

ゆったりたびさん、こんにちは。

その通りです。いわゆる優等列車のみチケットに記載された列車に乗車可能であり、DBに起因する遅延、運休などは別の優等列車に乗車可能です。また、座席指定をしている場合は自動的にキャンセルされるので再指定をする事となります。

と言う事もあり、直前でホーム変更もありますので、駅舎又はホームの表示板が見える所で列車を待った方が良いです。私はケルン中央駅で到着時刻間際にホーム変更のアナウンスがあり荷物を持って急いでの移動の経験もあります。ですから荷物は出来るだけ持たないようにすべきかと思います。