海外wifyレンタル

海外wifyレンタル

• 投稿日：2019-10-13
• 回答：1件

締切済

2019/10/10にフォートラベルサイトから海外レンタルwifyを申し込みましたが確定連絡メールが受信できないので、サポートセンターに電話したところ、global wifyのセンターにつながりました。確認したところフォートラベル会員登録でのメールアドレスが間違っていたので、口頭で正しいメールアドレスを伝え確定連絡メールを再送してもらい、受信できました。(送信元はフォートラベルとなっていましたが、実際はglobal wifyのサポートセンターが発信しています)
また、その後フォートラベル会員登録を正しいメールアドレスで再実施しました。
しかし、フォートラベルのマイページを、確認すると申し込み履歴がありませんでした。

履歴を出すように訂正してください。
また、初めに会員登録した時の間違ったメールアドレスでの会員登録を削除するのにはどうしたらいいですか？

間違ったメールアドレスと正しいメールアドレスは以下の通り、ドメインが間違っていまし
誤)@icloud.jp
正)@icloud.com

間違ったメールアドレスで登録した時のパスワードと正しいメールアドレスで再登録した時のパスワードは同じなので、間違ったメールアドレスでログインしてもログインできませんでした。何故？？

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