オクトパスカードの払い戻し窓口の営業時間について

回答日：2018-12-06

こんにちは
私は、早朝着で香港に入りましたが空港の丸いカウンターの
オクトパスカードの販売カウンターはあいてました。
エアポートエクスプレスの営業時間が05：50-25：15だから
その間はあいてたんじゃないかな。深夜は自分が実際に利用していませんので
なんとも。でも、早朝着の時にあいてましたよ。
5:30ごろ、香港に着便で荷物をとって、6：20ごろカウンターに行って往復券を購入したので。

払い戻しは、ちなみにデポジット50HK$と残金が戻ってきました。

回答日：2018-12-04

経験はありませんが、過去の回答が参考URLページにあります。
『払い戻しはMTR駅のみの扱いになります。購入から90日以内の払い戻しはHK$9の手数料がかかります。空港であればエアポートエキスプレスの切符売り場です。午前5時半ごろから午前1時過ぎまでの時間帯なら何時でも可能です。・・・』

こちらのサイトではマシン対応が

http://www.trade-trade.jp/nararisa/hk_feature/hk_octopus_card/

『一度購入したオクトパスカードは半永久的に使用できますが、払い戻しをしたい場合は、駅構内の「客務中心（カスタマーサービス）」または駅に設置されているオレンジ色のマシンを使うと便利です。デポジット50香港ドルを含む残金が返金されます。

ただし、残金が500香港ドル以上オクトパスカードに入っている場合は手続きが必要になり、その場で返金されず、後日の払い戻しとなりますのでご注意ください。こちらの機械を利用すると、残高と使用履歴を確認できます。駅構内の客務中心でも確認できます。

※500香港ドル以上の払い戻しについて
※発行から3ヶ月未満の払い戻しは、9香港ドルの手数料が発生します。またトラベルパスは購入後、使用期限は180日間です。』

【参考URL】http://4travel.jp/overseas/area/asia/hong_kong/hongkong/transport/10161047/qa/52314/

回答日：2018-12-04

AELの始発時間と同じだったと思うので5時50分ぐらいにオープンだと思いました