ミラノ市中での免税手続きについて

ミラノ市中での免税手続きについて

• 投稿日：2013-08-02
• 回答：1件

締切済

免税手続きについてお尋ねします。

本日、ミラノ・マルペンサ空港より帰国しましたが、
旅行中に購入した商品が免税になる金額とのことで、
お店で書類を作成していただきました。
購入の際、お店の方より市内でも還付手続きができる、
と伺いました。
ミラノの空港は税関が混んでいるという情報もあったので、
市内でトライしてみようということになりました。

ちなみに、買い物額は５６０ユーロほどだったと思うのですが、
書類に書かれた還付額は１０５ユーロとあったと思います。
（すでにその書類は還付手続きを終え、手元にないので、金額が若干違うかも知れませんが、還付が１０５ユーロとあったのは記憶しています）

まず、案内のあったモンテナポレオーネ近くの還付窓口に行ったところ、
書類を確認ののち、
クレジットカードとパスポートの提示を求められ、
クレジットカード番号の印字されたレシートとともに、
還付金を現地通貨で６４ユーロ受け取りました。

市中窓口の女性からは、
出発時に空港で税関でスタンプをもらい、
封筒に入れて書類をポストに入れること、
自社の窓口があるので、
何かあればそこへ聞くようにとの説明されました。

空港へ行き、窓口で書類を見せると、
税関スタンプをもらってこい、
と言われたので、
税関でスタンプをもらってまた窓口に書類を持って戻りました。
すると、市内で現金で還付されているので、
これで手続きは終わり、と書類を受け取られました。

今まで、空港での手続きは経験があり、
その際は免税書類に記載されている金額そのものが還付されていたように記憶しているのですが、
今回、１０５ユーロのはずが６４ユーロと、
半分といかないまでも少なかったので、
このことが気になっています。
現金還付のため、手数料としてとられているのでしょうか。

買い物金額がさほど大きくないので、
実際還付されると思っていた額より少ないのは、
それほど大きな問題ではないのですが、
この仕組みがどのようなものなのか理解できず、
気になっています。
もしかすると、窓口の方から説明を受けたのかもしれませんが、
語学力に自信がなく、
きちんと理解できていません。

また、次回行く機会があればその時のために、
どういうことなのか理解したいのと、
やはり空港で手続きを行うのがいいのかどうか、
確認したいと思っています。

同じように市中で還付手続きをされた方で、
同様の経験をされた方がいらしたら、
教えていただけたらと思います。

よろしくお願いいたします。

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