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エアアジア

  • エアアジア

    • 投稿日:2012-05-20
    • 回答:4

    締切済

    エアアジアのチケットの取り方です。
    往路はクレジットカードでJCBでとれました。
    復路はクレジットカードにJCBがありませんでした。
    私の他のカードでは、持っているカードでは支払いができません。
    カスタマンサービスは日曜日でお休みです。
    ビックセールは今日までです。
    往復をかっていれば良かったと、少し後悔しています。
    解決法はありませんか?

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    pipiさん

    pipiさん

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回答 4件

  • 回答日:2012-05-21

    初めてチケットを取るときは私も慣れなくていろいろドキマギしました。
    他の回答者の方の詳しいご回答できっとチケットの疑問自体は解決したと思いますので私の少ない経験からその他のエアアジアの特徴(Lccの)をお話します。

    ?チェックイン時間は必ず守りましょう。

    ?マレーシアはLccのターミナルはマレーシア国際空港とは違うので(両者はけっこう離れている)万一お友達がJAL便で往復の場合は待ち合わせ場所を気をつけましょう。(こんなことは常識でご存知でしょうね。それに、現地集合なんて・・・しないですかね)
    ?飛行機まで自分で歩きます。みんなで行列していく感じです。

    昨年は バンコク→クアラルプール  クアラルンプール=パリ往復 クアラルンプール=シェムリアップ往復で利用しました。
    日本からの出入国は羽田→バンコク、クアラルンプール→成田でJALの特典を利用しました。

    クアラルンプールは食べ物もおいしかったです。楽しんできてください。
    私もマレーシアの島の方面はまだ行ってないので今度は行きたいと思っています。

    お礼

    jadeiteさんご回答有難うございます。
    千ェツクいんの時間、そして飛行機までは歩く事等、情報もありがとうございます。
    バンコク、バリ、シェムリアップも行かれたんですね。

    私はまだ一人旅にもなれていないし、英語も話せませんが、何とかなると思うので行ってこようと思っています。(少し不安)

    時間がまだあるので、情報を集めたいと思っています。(by pipiさん)

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    jadeiteさん

    jadeiteさん

  • 回答日:2012-05-21

    pipiさん

    こんばんは。マレーシア在住経験者のRakuuuudaです。
    お役に立てればと思い、回答させていただきます。

    エアアジアでJCBカードが使えるのは、日本発のチケットと組み合わせた場合のみです。
    便の出発国によって決済できるカードが異なりますが、復路のKL発はVISAかMASTERのみになります。
    一部旅行会社では発券代行をしているようですが、手数料が高いので、あまり意味がありません。

    クレジットカードの発行に抵抗があるようでしたら、楽天銀行やスルガ銀行が発行している「VISAデビットカード」が便利です。
    VISAカードとして使えますが、クレジットではなく、銀行口座直結なので、口座にある残高分しか使えず、決済した瞬間にその都度引き落とされます。
    クレジットカードではありませんので、細かい年収や職業による審査もありませんので、発行も一般のクレジットカードに比べると早いです。

    なお、搭乗者と決済したクレジットカードの所有者の名前が違う場合、チェックイン時に承認状(Authorization Letter)を提出する必要があるので、手続きが面倒ですから、ご注意ください。

    マレーシアへの旅行ということですが、マレーシアは短い日程でも、長い日程でも楽しめる国ですので、先に航空券を押さえておくのは得策です。
    現地の人たちも、予定が決まっていなくても安いバーゲンのチケットをどんどん取ってしまいます。
    原則キャンセルできないので、チケットはないのに実際乗ってみたらガラガラ・・・なんてこともよくあります。
    また、エアアジアのチケットも、捨てるには勿体ないのは間違いないですが、他の航空会社に比べたら我慢できる額ですし、予定はわからないけど、とりあえず買っておこう!ができるのがLCCのメリットです。
    現地での予定も、直前でも対応可能です。マレーシアは観光大国ですからね。

    マレーシアは物価が安い割りに、比較的治安もよく、街も綺麗で、交通機関も発達していて観光には便利です。
    特に、KL市内だけではなく、近くの離島に行くという選択肢もたくさんありますし、KLに留まって買い物三昧というのも楽しいでしょう。
    ぜひ、楽しんできてください!


    なお、他の回答者さまのお答えの中で、一部間違いがあるので、僭越ながら訂正させていただきます。

    1. エアアジア同士の乗り継ぎは「一部の便」で可能です。
    エアアジアのウェブサイトで、FLY-THRUというページに詳細が記載されています。
    該当する便であれば、乗り継ぎサービスが提供されるので、KLでの入国審査は不要、手荷物もスルーで次の目的地まで搬送されます。
    ただし、同一予約番号での予約が必要なので、乗り継ぎ便を利用する場合は、今お持ちの航空券に「区間の追加」をする必要があります。別々に予約するとサービスが適用されません。

    2. 手荷物料金
    ・荷物の預け入れ料金は、事前に予約してください。その方がお得です。
    ・当時空港で事前予約なしに荷物を預けると、事前予約時の倍の料金が請求されます。
    ・航空券には、一切の預け入れ荷物の料金が含まれていません。
    ・機内に持ち込める手荷物は、7kg1個が上限です。

    3. 機内食料金
    ・機内食も飲み物も有料ですが、事前予約で安くなります。
    ・もちろん、当日機内で現金で支払うこともできます(そんなに高くありません)。

    4. 座席指定
    ・一般に自由席だと思われている方も多いようですが、チェックインをした際に座席指定は行われます。早い者勝ちではありません。
    ・また、有料で座席指定するのは、特に出口に近い座席や、足元が広い座席(Hot Seat)です。無料の一般座席は、ウェブ上でも事前に指定できます。
    ・2人同時にチェックインをすれば、カウンタースタッフも並び席の確保など対応してくれるので心配いりません(事前指定済み、満席便はこの限りではない)。

    5. キャンセル、払い戻し、予約変更
    ・キャンセルした際は、運賃については返金はありませんが、税金などは払い戻しを受けることができます。決済したクレジットカードでマイナス処理されます。
    ・その場合は、キャンセル手続きとは別に、返金依頼を行う必要があります。
    ・キャンセルではなく予約変更(日付・便)をする場合は、予約変更先の便の運賃との差額を負担することで変更が可能です。また、若干の変更手数料がプラスされます。

    6. オプション追加手続き
    機内食、座席などは24時間前まで、KLの空港からのバスはチェックイン前まで申し込み可能です。

    お礼

    rakuuuudaさんご回答有難うございます。
    お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。
    手荷物、機内食の件OKです。
    座席はWEBチェックインした時に決まったようで、チケットに23Cと印字されていました。
    無料の席が事前にウェブ上で指定出来たんですか?
    知りませんでした…。
    払い戻しで税金は戻ってくるんですね・・・。

    LCCのメリット等とても参考になりました。
    衝動的にチケットを買ってしまいましたが、気楽な気持ちで行ってこれそうです。
    ありがとうございます。(by pipiさん)

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    Rakuuuudaさん

    Rakuuuudaさん

  • 回答日:2012-05-20

    pipi様

    ムロろ?んです。先ほどの質問に返答させて頂きます。
    来年の航空券のバーゲンですよね。
    マレーシアでどのように旅をされるかそこからよく検討されるべきではないかと思います。

    エアアジアを利用するに当たって気をつける点として、挙げておきます。

    ?ポイントtoポイントでしか手続きができない
    キャセイや大韓航空など他の航空会社と違い、乗り継ぎサービスというものは基本的にはありません。(エアアジアで東京→シンガポールといったチケットを購入されたのであれば別ですが、東京→KLと購入をし、付け加えてシンガポールまでは一度入国をし、エアアジアでチェックインをし、また出国をする面倒臭いシステムでしかできません)。乗り継ぎをするなら最低でも2時間半以上は乗り継ぎ時間を設けないと難しいです(実際にKLのLCCTは混むようです)。

    ?荷物を預けたり、座席を指定したり、機内食、ブランケットなどが有料
    LCCの特徴です。特に荷物は気をつけて下さい。実際に自分がどのくらいの荷物になるのか、実際に事前に(一週間くらい前に)自宅にある体重計でスーツケースまるごとはかった方が良いかと思います。手荷物で良いのか、いくらのオプションをつける必要があるのかなど自分で計画的にしなければなりません。空港でも荷物預け料金は支払うことができますが、チケット購入時よりもチェックインカウンターで支払うほうが高いようです。
    友人と一緒に旅をされるのでしたら、座席指定は必須です。料金はかかりますが、しないとバラバラになります。

    ?一度支払ったお金は戻ってきません
    航空券もそうですが、例えば保険や機内食、荷物などといったオプションなどかかった分だけ支払うシステムです。しかし、一度購入されたオプションは外すことはできますが、お金は一切返ってきません。キャンセル料を支払わないことでLCCは維持しているのです。


    コツとして、恐らく72時間前までは後ほどオプション(機内食やリムジンバス、荷物料金など)付けることも可能です。来年の旅行ですから、実際にどのくらい旅をされて、どこをまわって、実際に荷物やお土産がどのくらいになるのかゆっくり冷静に考えてみても宜しいかと思います。激安でマレーシアまで行けるのですから、納得した旅をされたいのであればそれまでの時間を他の方の旅行記を読んだりして楽しまれても面白いかもしれませんよ。

    私は荷物料金など考えるのがおっくうだったのでプレミアムにしました。エコノミーに比べたら高いですが、他の航空会社の航空券と燃油サーチャージと比べたら、大して高くもありませんし、食事や荷物料金が無料なのである程度は考える必要はなくなりますよ。快適です(笑)。

    長々となりましたが、良かったら参考にして下さい。

    【参考URL】http://4travel.jp/traveler/muro_66_no1/album/10652698/

    お礼

    むろロ?ン様ご回答ありがとうございます。
    お礼が遅くなってしまいました・・・。
    出発までは時間があるので、LCCを使われた方の旅行記は参考にさせていただきますね・・・。
    準備をして楽しい旅ができるよう計画したいと思います。
    有難うございます。(by pipiさん)

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  • 回答日:2012-05-20

    pipi様

    初めましてこんにちは、ムロろ?んです。

    JCBのクレジットカードで購入できるのは日本からのフライトのみ、しかも「円」精算の支払いだけしか適用できません。
    ビックセールが過ぎてもクアラルンプールから日本までの航空券の購入も基本的にリンギット精算でのクレジットカード(VISAやMASTER)対応ですので、後日すぐにクレジットカード会社に申し込むかでしょうか。

    マレーシアから日本へ帰るバーゲン価格以外の航空券も円高の影響もあり、日本で往復購入するよりはある程度安いので、VISAなどのカードを得てから購入するほうが良いと思います。

    逆に他人名義のクレジットカードでなんて信頼を無くすよりもはるかにリスクは少ないでしょうし、少しの差額ですので、行きだけでもバーゲンチケットを購入することができたと思えば良かったと冷静に考えるのは私だけでしょうか?

    キャンセル料が100%ですので、注意して購入しないといけないですよね。


    私もエアアジアに乗りましたので宜しければ参考までに旅行記を上げておきます。宜しくお願い致します。


    【参考URL】http://4travel.jp/traveler/muro_66_no1/album/10650825/

    お礼

    ムロろ?んさんご回答ありがとうございます。
    旅行記も参考にさせていただきました。
    私がKULへ行くのも初めてで、来年1月の出発です。
    予定も何も決めていないのでまだ時間はあります。
    とりあえず10.000円のチケットが取れたら、考えようと思ってはいました。
    ただ帰りはマレーシアから日本まで250リンギッド(6250円位でしょうか?)とお得だったので、JCBカードで買えない事が判った時には、少しあせりました。
    でも、VISAカードを得てからにしようと思います。

    キャンセル料金は100%何ですね・・・。
    解かりました。

    往路のチケットを購入する時に、保険に加入しなければならないようでしたが、必要がなければ画面上でキャンセルができると表示されていましたが、出来るんですね・・・。

    LCC他に気をつけなければいけないことがあれば、アドバイスお願いします。
    (by pipiさん)

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