ソリテイア ダムナク ヴィラ ホテル Solitaire Damnak Villa Hotel
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シェムリアップ
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ソリテイア ダムナク ヴィラ ホテルのクチコミ
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stacyさん（女性）
女性／シェムリアップのクチコミ：24件
2か月以上前に予約し、支払いを済ませていたにも関わらず、チェックインの2日前にオーバーブッキングで泊まれないので他のホテルに移るか無料キャンセルしますと連絡がありました。
空港送迎も3週間前に確認していたのに、出発間際に仕事中に何度も連絡を取らなければならず、バタバタになって旅行が台無しになりました。
結局1日目は別の部屋に泊まり2日目からもともと予約していた部屋に移動。 1日目の部屋は電気ケトルが壊れていて利用できず。
2日目からの部屋はバスタオルやバスローブがなく、フロントに電話をして夜8時にもってきてもらいました。（3日目もバスタオルがありませんでしたが、電話をする前に夕方にもってきてくれました）
スタッフは皆親切でしたが、2か月以上前に支払いを済ませていてその後も空室があったのに前々日にオーバーブッキングの連絡をよこすのはひどいと思いました。
シャワーは天井からの固定式で動かせず、水量も弱くて不便。 バスルームにはバッタ、寝室には大きなトカゲがいましたが、場所を考えるとまあ仕方ないかと思いました。
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いいね：5票
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