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ホテル ラホヴァリーパレス Hotel Lahovary Palace

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ブカレスト

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2.50 クチコミを見る(1件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

記載の備品がなくアジア人を差別する宿

1.0 旅行時期:2024/09 (約1年前)
hanahana

男性/ブカレストのクチコミ:8件

予約時に部屋にあると記載されている設備が揃っていなかった上、レセプションの受付時間内に連絡しても対応なし、その上、目の前でアジア人を侮辱、差別してきた。レセプションは人がおらず、電話番号が書いてあり、受付時間内でも対応はなかった。
エアコンはリモコンがおいていなく利用できず、ドライヤーもない、タオルはバスタオル一枚のみで、フェイスタオルやバスマットはない。なぜかケトルはあるがコップなどはなし。
添付の写真どおり、部屋はがらんとしていて、かなり質素。バスルームは下水の臭いが酷く、扉が閉まらないため、その臭いが部屋まで入ってきた。ブカレストは暑い日で、最上階だったため、夜も暑く、エアコンなしでは寝れなかった。
備品がなかったので、受付時間内に電話したが、10分で行くと行ったのに、30分たっても連絡がなく、こちらから再度電話すると、まずは電話を無視。もう1つ書いてあった電話番号にもかけたが、こちらも1分後にかけ直すと行って、かかってこない。再度最初の番号にかけると、やっと応答し、今日は休みだから行けないと言い出した。、何やら英語が怪しくなり、わからないふりをしはじめる始末。
よく朝やっと来たが、謝罪なし。さらにアジア人は頭を使った仕事はできない、などと侮辱された。部屋を一緒に確認させて、オーナーと話させ、やっと料金の一部(25%程度)を返金してもらったが、お金を投げるように渡してきた。

利用目的
観光
同行者
一人旅
1人1泊予算
15,000円 未満
コストパフォーマンス
1.0
サービス
1.0
バスルーム
1.0
下水の臭いが酷いが、窓を開けると蚊が入ってくる
ロケーション
2.0
人通りの少ない寂しい場所にある
客室
2.0

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ホテル ラホヴァリーパレス クチコミ一覧(1)

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