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ルネッサンス バルセロナ ホテル Renaissance Barcelona Hotel

ホテルランク ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
ホテルの品質を保証するものではありませんのでご注意ください。
旧市街,アシャンプラ地区,グラシア通り周辺(バルセロナ)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.37 クチコミを見る(6件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

プロの対応!ホスピタリティもあり素晴らしい・・

4.5 旅行時期:2024/07 (約1年前)
工藤優作

男性/バルセロナのクチコミ:2件

前夜のインディゴバルセロナのクソ対応から一転してきちっとしたプロの対応をしてくれてプラチナ会員として過不足のない滞在を楽しめました。チェックイン時からGoogle翻訳も交えてになるがホスピタリティのある対応でアップグレードやポイントの選択、朝食がつくなどのアドバイスは完璧でアーリーチェックインもレイトチェックアウトもOK。停電(周囲の影響でもあったようだが)時も適切に案内や説明はあり(掃除をしていた方でもきちっと対応してくれる、良い教育がされている印象)、携帯の充電などをロビーで臨機応変に対応するなどプロフェッショナルであった(インディゴでクソ対応だった為、携帯の充電が不足していた。充電できないとカサ・ミラの入場券などが表示できなくヤバかった)ので助かる。
もちろん、アップグレードやウェルカムサービスの品など目に見えるものも有難いが言葉も不自由な旅行者に対して優しさと配慮がある対応をしてくれるのが、この手の国際ブランドホテルに望むことであり、そういう意味では褒めるべきではあるが当たり前品質でもある。コロナ後は特に人材が不足しているだろうが対面仕事である限りは頑張って欲しいし、このホテルはそこは外さない品質で感銘を受けたと思っています、皆様にお勧めします。

  • 部屋も清潔でバスタブあって助かりました

    部屋も清潔でバスタブあって助かりました

利用目的
観光
同行者
一人旅
1人1泊予算
100,000円 未満
部屋タイプ
ツイン(バスタブ付き)
コストパフォーマンス
3.0
ユーロ高も含め、コスパはきついですな・・・
サービス
4.5
ホスピタリティは感じられる
バスルーム
4.5
ロケーション
5.0
客室
4.5

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ルネッサンス バルセロナ ホテル クチコミ一覧(6)

工藤優作さんが泊まったホテル

工藤優作さんが行った観光スポット

工藤優作さんが行ったレストラン

工藤優作さんが行ったショッピング スポット

工藤優作さんが利用した交通機関・関連施設

  • 何かが少しずつ足りない‥

    何かが少しずつ足りない‥

    4.0

    特典ビジネスでしたが、乗り継ぎなどの問い合わせに対しても明確に答えられないで、他社に振る(ダイヤ専用でも)。スイートラウンジでもちょっと混み出すと対応がぞんざい... クチコミを読む

  • 全てにおいてさすがの安定感

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    5.0

    今回はANAの特典での利用だったが、事前の乗り継ぎへの質問対応やオーダーに日本支社の方はメールでも電話でも素晴らしい対応と回答でした。実際に搭乗しても地上、機内... クチコミを読む

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