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シャングリラ ファー イースタン タイペイ Shangri-La Far Eastern, Taipei

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台北

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4.05 クチコミを見る(75件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

フロントの接客に不満

3.0 旅行時期:2023/04 (約1年前)
164-165

男性/台北のクチコミ:2件

最高ランクのホテルなので、日本語の分かるフロント係がいるだろうと高をくくってチェックインすると、美人の受付が、どう見ても英語の分かる日本人ではないのに、英語でまくし立て、全く理解できず、時間ばかり過ぎた。ゆっくり話してくれと言ってもあからさまに嫌な顔をして、そのうちまたまくしたてるありさまだった。日本語の分かる受付はいないのかと言っても取り合ってくれなかったが、長い時間かかって、何とかチェックインできた。
スーツケースはどうなるかと言ってもOKと言っていたが、部屋にはスーツケースはなく、いつまで待っても運ばれず、しびれを切らして1階へ取りに行った。3人用で依頼したのにシングルベッド2台で、電話してようやくソファのベッドを作ってくれた。日本語の通じる人がいた。
格式のありそうなホテルであったが、もういいかないと決めた。

利用目的
観光
同行者
家族旅行
1人1泊予算
20,000円 未満
部屋タイプ
プレミア ツインルーム 客室サイズ  60 平方メートルマウンテンビューシティービュー シングルベッド2台 料金 TWD 11,550
コストパフォーマンス
3.0
サービス
4.0
バスルーム
3.0
ロケーション
5.0
客室
5.0

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