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サンランドリバーサイド ホテル Sunlandriverside Hotel

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3.21 クチコミを見る（3件）
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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

サンランドリバーサイド ホテルのクチコミ

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フレンドリーだけど…

2.5 旅行時期：2019/10 （約6年前）
tomochii

女性／ホーチミンのクチコミ：3件

チェックイン時、部屋をアップグレードしてもらいましたが、全体的に設備が古いです。
バスルームはシャワーカーテンで仕切られたのみで、排水がトイレの床の方まで流れてしまい、シャワー後暫くは洗面台、トイレ利用の際は、スリッパ必須です。
備え付けのスリッパが底の厚いビーチサンダルみたいだったのはそのような理由からでしょうか。床が乾いても、衛生的に不安が残りました。
ベッドシーツも汚れが目立ち、ベッドも固めです。
部屋にお菓子を開けた袋を置いていたら、蟻が大量発生し、袋を処分した後、翌朝もまだ沢山蟻がいて、困りました。部屋は2階以上だったので、元々いるのかもしれません。

朝食の時間帯、朝食会場に行くため、エレベーターを待っていましたが、清掃スタッフにエレベーターが占拠され、2回エレベーターを見送る必要がありました。単にタイミングが悪かっただけかもしれませんが、10分ほど待って、ようやくエレベーターに乗れました。朝の貴重な10分が惜しいです。(スタッフ用エレベーターなど無いものでしょうか？)

立地は、歩いてすぐのところにファミリーマートがあり、便利です。
日本人の間でも話題のロシアンマーケットも徒歩すぐです。
ホーチミンの街どこでもそうですが、夜遅くまで騒音は聞こえてきます。

14階の朝食会場の眺めは美しく、品数、味ともに十分でした。美味しかったです。
スタッフの方は、フレンドリーでとても親切です。
特に、朝食時にカスタマーサービスマネージャーの方が、各テーブルを周り、「滞在時の不満点、改善点があれば共有して欲しい」とヒアリングしていたのは素晴らしいと思いました。
スタッフの対応は良かったのですが、部屋の設備が残念でなりません。
もう少しグレードの高い部屋タイプを選べば、満足いく滞在だったのかもしれませんが、同じ部屋タイプでの再訪はしないと思います。

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