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ホテル イスタナ クアラルンプール シティ センター Hotel Istana Kuala Lumpur City Centre
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ブキッ・ビンタン地区,KLCC地区（クアラルンプール）
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ホテル イスタナ クアラルンプール シティ センターのクチコミ
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TAGU45さん（男性）
男性／クアラルンプールのクチコミ：4件
１４年前に訪れた時からあるホテルでした。
当時のサービスとしては、東南アジアでは優等生的でしたが、サービスの改善がされていないため、新興近隣他国のホテルよりサービスレベルが落ちているようです。
日本人専用で日本人が対応といううたい文句のＩｙａｓｈｉというラウンジがありましたが、宿泊した６日間は日本人の方は不在で、唯一日本語が判るスタッフは１日しかおりませんでした。
その日本人専用ラウンジでレストランの予約を２件しましたが、１件は予約が入っていませんでした。幸い空いていたのでそのまま食事はできましたが、不信感を持ちました。
チェックアウト時、ＫＬセントラル駅までタクシー利用をホテルに伝え呼んでもらいましたが、盛んに空港まで運転手に勧められたが、断ったため、ＫＬセントラル駅までは遠回りをされました。ＧｏｏＧｌｅで判っていましたが、市内観光のおさらいのつもりで文句は言わずに乗車しました。
次にクアラルンプールに宿泊する際には別なホテルで宿泊する予定です。
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5.0
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5.0
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5.0
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1.0
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5.0
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