ホテル イスタナ クアラルンプール シティ センターのクチコミ

　多くの口コミでは、タイトルにような表現が見られていました。
確かに、その通りかも知れませんが、メンテナンスがしっかりされている様子であり、
スタッフの対応は、良く知られている５つ星ホテルと余り変わらないように思います。
サービス的には、日本人には非常に良い「癒しラウンジ」のサービスが有り、和食も沿っています。
　「癒しラウンジは、チェック・アウト後にも使用できる」との口コミも見ましたが、チェック・イン時の説明には、ありませんでした。
このホテルもエレベーターに乗る際には、部屋カードをかざしてから行き先階のボタンを押す仕組みです。当然、代わりのカードが発行されるかと思っていました。
クラブ・ラウンジには、個室があり、予約可能です。
息子の就職・移住のミーティング（チェック・アウト後）の為に予約しておきました。
　ホテルのチェック・アウト時、ラウンジ使用の案内があるかと思いきや、何もなかったので、フロントで確認すると一度日本人対応のスタッフに確認された後、ベル・スタッフが対応してくださいましたよ。
　ラウンジ付きの宿泊プランを使用するとレイト・チェックアウトが無料で行ったり、朝食は、ラウンジだけでなく通常の朝食レストランも使用可能です。
　
ブキビンタンにも非常に近くて大変便利なホテルで、次回のクアラルンプール滞在にも宿泊したいホテルです。　長期滞在プランもあるので、長めの滞在にも使用したいと考えています。

KLモノレールラジャチュラン駅すぐのホテル。建物自体は少し古い感じがしますが、５つ星だけあって部屋も広く、快適に宿泊することができます。
通常フロントは１階ですが、２階には日本人専用のフロントやニョニャ菓子や飲み物を無料で頂くことができるラウンジがあり、時間帯によっては日本語対応スタッフがいるため、安心して過ごすことができました。
部屋の掃除後にバスタオルがなかったりポットが壊れてたりといくつかマイナスポイントもありましたが、総じて使い勝手の良いホテルだと思いました。

3泊しました。
建物はちょっと古いかな。お部屋はとても広かったです。
RajaChulanの駅のすぐ近く。Bukit Bintang、アロー通り、ツインタワーなど徒歩圏内です。
滞在中毎日ラウンジを利用しました。軽食、ビールをいただき、とても快適に過ごせました。

大きくて、ロビーがとても豪華なホテルでした。建物は少々古い感じがしますが、お掃除も綺麗でしたし、スタッフのサービスも良かったです。クラブラウンジは　いい感じで放っておいてくれる感じで　逆に自分のペースでくつろいでステイできました。クラブラウンジは短パンでの入室は禁止でしたので、ご注意を。

歴代の皆さんのクチコミ通りでした。立地の良さと従業員のソフトでカバーしている感じを受けました。
まず日本人客が本当に多いですね。癒しラウンジには様子見を兼ねて、外部施設の予約をお願いし快く対応して頂きました。（それ以外は利用していません）
客室はリクエスト通りの部屋をアレンジしてくれましたが、古いですね。外の音、廊下の音はよく聞こえます。冷蔵庫はただの物入れの箱、コーヒー等のアメニティーも至って普通。シャワーブースの扉からの水もれ（よくありがちですが）トイレの水圧は弱く、バスルームのアメニティーも至って普通。しかしハウスキーピングの方のお掃除は、気遣いもあり毎日きれいでした。
ジムは広めでフロント（イントラ）もきちんとしていて、外国人ばかりで利用者は多かったです。
プールも外国人ばかりで利用者は多かったですが、イマイチ惹かれるプールではなかったですね。
朝食は洋食・中華・マレー・インド・アラブ・イスラムと分かれているので、種類は豊富ですが、僕に食べられる物は限られていました。
チェックアウト前日の夕方、部屋に戻ると、ゲストサービスの方から手紙とクッキーが置いてありました。
ホテルらしいホテルで悪くないですが、次はどうでしょう・・・

日本人専用のチェックインカウンターがあるのは良かったです。
部屋の冷蔵庫が全く冷えなくて３泊しましたが初日から直してほしいとお願いしていましたが結局最後まで来てもらえませんでした。
タオルも毎日枚数通り置いてありませんでしたが電話をして持って来てもらいました。
５つ星とはい言い難いホテルでした。
朝食は種類も多く良かったです。

マレーシア・クアラルンプールにあるおしゃれなホテルでツアーで泊まりました。
バスタブとシャワールームはセパレートになっていてガラスをふんだんに使ってあり、ゆとりのあるきれいなお部屋でした。
個人で利用される方には空港へのシャトルサービスなどもありました。
ツインタワーがみれるかなと思っていましたがお部屋のグレードによるみたいです。

デラックスルームに2泊しました。客室が古いのは仕方ないと思うのですが、シーツやタオルが汚れているのはいかがなものかと。また、5つ星ホテルだし当然あるだろうと思っていたスリッパや金庫も見当たらず、がっかりでした。ロビーなんかはゴージャスで素敵だっただけに、ちょっと残念に感じてしまいました。立地は非常によかったです。

KLモノレールのRAJA CHULAN駅を降りて通りを渡ったところにあり、GOKL無料循環バス乗り場も近くにあり、パビリオンにも歩いて行けるとても便利な立地にあります。ただ、部屋や設備がいささか古いのは否めませんでした。
チェックインは日本人専用のラウンジで行い、利用はしませんでしたが、朝食も専用ダイニングがありました。
朝食はバイキング形式で種類も豊富にあり、ナシレマもありました。

立地はとても便利なところでお勧めだと思います。
ホテル自体はやや年季が入っておりますが、不便に感じたことは有りませんでした。
朝食をいただきましたが、十分に満足できるものでした。

ただ、シャンプー・リンスは持参した方が絶対に良いです。
ごわついてしまい近くの無印良品で購入しました。が、関税がかかっているのかどうかはわかりませんが、日本で購入するより割高でした（汗）

ホテルスタッフは皆さんフレンドリーでした♪