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ザ ヴェネチアン マカオ The Venetian Macao

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マカオ

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4.47 クチコミを見る(373件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

サービスも良く快適に過ごせました

5.0 旅行時期:2017/11 (約8年前)
あろせら

女性/マカオのクチコミ:5件

このホテルのサービスが口コミであまり良くなかったので、高齢者を連れていくのに少々不安だったのですが、サービスには大満足でした。
敷地も広いようだったので車椅子貸出サービスがあれば楽かなと思い日本から問い合わせの電話をしてみましたが、対応された方も英語が堪能で、全く問題がないように思えたので決めました。
もうひとつの決め手はトリプル希望だったということです。
他のホテルで興味があるところがあったのですが、そちらはベッド×3が不可能だったり、狭かったり。
こちらは全室スイートで広いことが事前に分かっていたので選びました。
実際エキストラベッドはソファーベッドではあり若干バネは感じるマットではありましたが、今まで見たこともないくらい大きいもので立派なレベル。
客室もバスルームも広々としていて気持ちよかったです。

車椅子は予約不要とのことで現地で申し込みましたが、快適でした。
街中にもそれで出られるとのことでしたが、街中の方はタクシーに乗ったりする時に少々面倒だったのでホテル内、パリジャンホテルに行くときに利用しました。
広かったので車椅子があるとかなり違いました。

ウインターパッケージという買い物券が含まれているパッケージものにしたのですが、パッケージの買い物券が私用できる店が限られていて、それを知っていたら部屋代だけの方が良かったかなと若干後悔。
何かお目当ての店があるという方なら良いかもしれません。

ホテルフロント、コンシェルジュ、ベルマンの皆さんは英語力に問題なく、大変親切に感じプロ意識の高さにも関心いたしました。
ただ、レストランやカジノのスタッフは(たまたまかもしれませんが)一流感はなかったです。
カジノのセキュリティとかエレベーターホールにいるスタッフは無愛想な人ばかりで、英語も通じなかったです。
(どうやらフロントのスタッフは中国の他地方出身や外国人が多く、セキュリティの方々は地元っぽかったです)

  • 大きなエキストラベッド

    大きなエキストラベッド

利用目的
観光
同行者
家族旅行
1人1泊予算
30,000円 未満
部屋タイプ
トリプル
コストパフォーマンス
4.0
サービス
4.0
セクションによります
バスルーム
5.0
広かったです
ロケーション
5.0
客室
5.0

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