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グランド エンペラー ホテル Grand Emperor Hotel

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マカオ

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.79 クチコミを見る(45件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

1年半ぶりの宿泊、サービス劣化

3.0 旅行時期:2016/11 (約9年前)
風林火山

男性/マカオのクチコミ:151件

英国風衛兵の行進やホテル入口の多数の金塊、部屋の自動のカーテン、エレベータホールの豪華さが目を引くが、スタッフのサービス品質の劣化が著しい。特にシャトルバスの運転手は最悪で鼻唄を歌って運転、エレベータ案内係の女性もボーとしていてやる気なし。
 救いは朝食レストランのスタッフ。サービススタッフ、調理スタッフともに非常に感じが良く機敏に動いていた。入口のセキュリティスタッフも不愛想でとても感じが悪く、このホテルはおススメできない。施設のみ豪華だが、スタッフのサービスを改善しないとコタイ地区のリゾートホテルに大きく後れをとること必定。

  • ホテルの外観

    ホテルの外観

  • ホテル入口に金塊が(悪趣味)

    ホテル入口に金塊が(悪趣味)

  • エレベータは8基

    エレベータは8基

  • 朝食バイキング充実

    朝食バイキング充実

  • 豪華な客室

    豪華な客室

  • バスルーム

    バスルーム

  • 朝食会場

    朝食会場

  • 部屋からグランドリズボアホテルが見えた

    部屋からグランドリズボアホテルが見えた

利用目的
観光
同行者
一人旅
1人1泊予算
20,000円 未満
コストパフォーマンス
3.5
サービス
2.0
バスルーム
3.5
ロケーション
3.5
客室
4.0

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グランド エンペラー ホテル クチコミ一覧(45)

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