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ホテル ロイヤル Hotel Royal

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ウィーン

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.75 クチコミを見る(30件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

系列ホテルに泊まらされました

2.0 旅行時期:2015/06 (約11年前)
kiyo

女性/ウィーンのクチコミ:46件

ネットで予約していったのにシステムエラーで部屋が取れていないと言われました。その場でPCを立ち上げ、予約サイトの画面を見せて「予約は確認済みとなっている」と主張しましたが、「予約サイトの管理番号では、こちらのホテルの予約を検索できない」などと言われ、タクシーか地下鉄で移動が必要な全く違う場所の系列のホテルに泊まるよう言われました。このトラブルで1時間も無駄にしてしまい、非常に腹がたちました。

  • 二度と利用したくありません

    二度と利用したくありません

利用目的
観光
同行者
一人旅
1人1泊予算
15,000円 未満
コストパフォーマンス
評価なし
サービス
2.0
バスルーム
評価なし
ロケーション
5.0
客室
評価なし

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ホテル ロイヤル クチコミ一覧(30)

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