最低最悪でした。

ラグジュアリーホテルなので、いつかは泊まりたかったホテル。HISのツアーでそこそこの値段を出して4泊しました。
結果、こんなにがっかりしたホテルは初めて。
3人の予約で、19時過ぎにチェックインしましたが、部屋にベッドは2つだけ。フロントに連絡したら「21時までには入れますから」と謝りの一言もない。嫌な予感は的中しました。まず部屋に備え付けのiPadは充電もされておらず、充電をお願いしたけれどライトニングケーブルが反応せず結局使えずじまい。部屋のスタンドはスイッチが壊れていて点灯せず。アメニティはすべて2人分しか用意されていない。バスタオルは端のほつれたボロボロのものが平気で掛けられている。ベッドメイクはするものの床のゴミはそのまま、イスに掛けて置いたバスローブは4日間そのままでした。これで1泊$36のサービスチャージを取られるとは驚きです。
二度と泊まりたくないホテルNO1ですね。ハネムーンにお考えの方がいらしたら、他を強くお勧めします。
これならランクが下のヒルトンハワイアンビレッジの方が百万倍いいですよ。