シャングリラ ファー イースタン プラザ 台南 Shangri-La Far Eastern Plaza, Tainan
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台南
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シャングリラ ファー イースタン プラザ 台南のクチコミ
クチコミを投稿するTAKEさん(男性)
男性/台南のクチコミ:4件
5年振りに台南駅前に建つこちらのホテルに宿泊しました。立地は最高ですし、ホテルの直ぐ傍には台湾好行の99番ラインの停留所が有るので、観光にも便利です。前回5年前に宿泊した際は、フロントのチェックインに時間が掛かり過ぎだった事とベルの方が中文一辺倒のコミュニケーションだった事やすれ違うスタッフは挨拶をしない等、接客対応の辿辿しさと接遇の悪さを感じましたが、今回の宿泊では接客対応がかなり洗練されてきたように感じました。フロントスタッフは、片言でも日本語を話そうとして、丁寧な英語での対応ですし、すれ違うスタッフは挨拶をきっちりするし、レストランスタッフもスムースにテーブルへの誘導や下膳をしていました。
部屋は広くて、窓からの眺めも良く、バスルームも広くて使い易いです。
しかし、アメニティが価格の割には簡素で、ベッド周囲の台や床等の埃が目立ち、タオル類は何度も使い回ししているのか固くてガシガシで、水分を拭うと何故かタオルに食べ物の匂い(八角臭)を感じたのが不思議でした。
朝食は変わらず種類の豊富なビュッフェなので、連泊しても飽きません。搾り立てジュースを各テーブルに勧めに来たり、テーブル上には『I'm still hungry』『I'm full』と裏表に記載されている札が置いて有ったり、以前は無かったけれども、サービスが改善され、スタッフの対応も以前と比べてスマートでスムースになった気がします。そして、ゆっくり過ごせる雰囲気の有るホテルだと思います。
但し、高級ホテルのシャングリラホテルとして期待して宿泊すると、何か物足りないような、少しガッカリするかもしれません。
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いいね:7票
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