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メトロポリタン バイ フレミングス Metropolitan by Flemings

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フランクフルト

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3.86 クチコミを見る(32件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

本当に5つ星?

2.5 旅行時期:2014/07 (約11年前)
ロボパンダ

女性/フランクフルトのクチコミ:8件

2年前に利用し印象が良かったのでリピートしてみました。
前回は円高だった事もありとてもお得感がありましたが、今回は宿泊費が30%位UPし、以前と比べ客室がとても古びた感じでした。特に壁紙がダメージを受けすり切れて黒く汚れた箇所が目立ちました。また、客室に飾ってある絵がフリードリヒを真似して描いた風の絵でこれが5つ星ホテルのセンスかとがっかりしました。
チェックアウト時にスーツケースとチーズの冷蔵保管を依頼したが、食品はダメと拒否されました。ならば保冷剤だけでもとお願いするも、見た事がないのか、強い口調で「これは何か!」と説明を求められ、全身で嫌悪感を示されました。こちらが説明しても聞く耳持たず、とても感じが悪かったです。                        

良い点                                     
?朝食の品数が豊富で美味しい。
 ただし、卵料理はこちらから言わないと注文を取りに来てもらえなかった。
(他の客には飲み物と一緒に注文を取っていた。)            
?ヘアドライヤーの風量が十分。                         
?客室にネスプレッソあり。                           
?ベッドのマットレスの固さや寝具(大き目の枕・羽毛布団)が快適。        

良くない点                                   
?雑巾一歩手前みたいな色のボロ布状態のバスローブは背中に穴が開いていた。
(客にこの様な物を提供するのは失礼です。)                       
?チェックイン・チェックアウトはいずれも日中だったが、ドアマンがおらず荷物を自分で運んだ。(入口に階段有。)

  • 2年前に宿泊した時より壁紙などの傷みが目立ち古びた感じがしま

    2年前に宿泊した時より壁紙などの傷みが目立ち古びた感じがしま

  • ホテル写真

  • ホテル写真

  • タオル類がボロボロでした

    タオル類がボロボロでした

  • バスタブとシャワーはセパレート

    バスタブとシャワーはセパレート

  • ホテル写真

利用目的
観光
同行者
友人
1人1泊予算
20,000円 未満
部屋タイプ
スーペリアツイン
コストパフォーマンス
2.5
円高で安く利用できた前回と比べると
サービス
1.0
レセプションの対応に不満。チェックイン・アウト時にドアマンが不在だった。
バスルーム
4.0
バスタブとシャワーブースが分れていて良い
ロケーション
4.0
中央駅から近く便利
客室
2.5
客室が古びた感じがした

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メトロポリタン バイ フレミングス クチコミ一覧(32)

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