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シェラトンワイキキビーチリゾート Sheraton Waikiki Beach Resort

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ワイキキ(ホノルル)

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4.64 クチコミを見る(839件)

プール&立地は最高です。

2.5 旅行時期:2014/05 (約12年前)
ハルトモ

女性/ホノルルのクチコミ:4件

5歳の子供連れで、予約したのは部屋指定なしでした。
アサインされた部屋はロイヤルハワイアンの入り口、プール、海が見えました。
しかし5階の部屋は一階の喫煙所の真上。。。
ラナイでマッタリしててもタバコの匂いが(._.)
子連れであれば、一言喫煙所の頭上というのは案内されたかった。

そしてプールを楽しみに予約したのにも関わらず2泊中1泊は
エコ活動?という名のジャグジー以外は封鎖。
宿泊する一週間前にホテルを予約したのに事前にアナウンスも無く。。。

またネットもリゾートフィーに有料の「高速ネット」の方が含まれていると
チェックイン時にいただいたカードに記載されているのにも関わらず
チェックアウトの際に高速ネット使った?と聞かれあわててNOと回答。
別料金を取られそうになりました。。。

またシェラトンのHPにあったロバーツのバスを予約しましたが(スターウッド専用の方)
空港からホテルは関係ないホテルで客をおろし、私たちが降りたのは最後。
帰りはアロハランディングでピックアップとメールに記載されて待っていたが15分過ぎても来ず。。。
近くのスタッフに電話確認してもらっていたら、トコトコとスタッフが名前を呼んでいた。
スターウッドの客は車寄せが正式な場所。メールは間違っているね♪の一言で終了。
往復ともハワイ~な感じでした。

日本語はある程度通じますが、ハプニングがあった際に自分の意見を言えるレベルの
語学力は大事だなと感じた今回の旅でした。
(10数回ハワイに行っているハワイ好きでした♪)

利用目的
観光
同行者
乳幼児連れ家族旅行
1人1泊予算
30,000円 未満
部屋タイプ
パーシャルオーシャンビュー?
コストパフォーマンス
2.5
サービス
2.0
バスルーム
3.0
ロケーション
4.5
客室
3.0

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シェラトンワイキキビーチリゾート クチコミ一覧(839)

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