旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

アイランド シャングリラ ホンコン Island Shangri-La, Hong Kong

ホテルランク ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
ホテルの品質を保証するものではありませんのでご注意ください。
金鐘 アドミラルティ(香港)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.04 クチコミを見る(80件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

ホライズンラウンジはおすすめ

4.0 旅行時期:2013/11 (約12年前)
波玲於

女性/香港のクチコミ:20件

この数年、宿泊料が急上昇していたので遠ざかっていたけど、4年ぶりに滞在(4泊)。

ホライズン・ピークビュー指定のツアーでしたが、チェックイン時にホライズンハーバービューにアップグレードとのこと。また、5回目の滞在ですねというウェルカムレターとお茶のボックスのプレゼントもいただきました。

お部屋に入り、全て荷解きして、さぁゆっくりお風呂に入って寝ましょうか、というところで、バスルーム横の天井から水がポタポタ(クーラーの不備)。結局、お部屋移動となり、やれやれとまた荷物を詰めなおして、ポーターが荷物を持って、数階下のお部屋に移動・・・これがホライズンフロアではなかった。移動後に気付きました。
断りもなく通常のフロアにダウングレードされたのはあり得ません。クレーム後、それなりにフォローがありましたけど。(クレーム後、ホテル内ではお部屋番号を告げるだけで、あ!Ms@@ですね、とすぐ反応されて指名手配感も。。。)

お部屋は以前とそれほど変っていませんでした(TVが薄型になったくらい?)。ホライズンルームと通常フロアーは、お部屋自体は同じですが、備品・アメニティが細かいところで違いました。
コーヒーメーカー、DVDプレーヤー、BOSEのスピーカーの有無、ベッドサイドの時計がアナログかデジタルか、ベッドサイドにシャングリラ・ベア(有料)は両方あっても、本がなかったり、スイーツ・フルーツの種類、アメニティの種類数、ロクシタンの石鹸・ボトルの大きさ、スリッパの厚み ・・・etc.

広さは普通。クローゼットの大きさは充分ですが、収納(引き出し)が少なく、また小さいので不便でした。スーツケース置き場の下の引き出し(2×2段)は、一つ空けると他の引き出しもずり開いてしまうし。
ルームキーが、カギを差し込むタイプで、開けるのに少しコツが必要。
ワンチャイ向きのハーバービュー。景色はいいです。

バスルームは狭め。シャワーブースが狭い。バスタブは浅め。TVあり。トイレの横にビデもあり。バスタオルが小さくなっていたのはがっかり(長さはあるけど、幅がない)。
ハウスキーピングはムラあり。ゴミ箱の中味を捨てるのを忘れられたことも。

ホライズン・ラウンジは良かったですね。
朝食、カクテルタイムを利用しましたが、食べ物の種類も多く、サービスももちろんいいです。景色もいいですし。朝食はペトリスも利用しましたが、こちらも◎。暖かいプレートも2種類選べます。朝食はのんびりルームサービス派なのですが、ここならわざわざ食べに行くのもいいかも、と思いました。

レストラン:夏宮とカフェTooを利用。
夏宮は夕食に利用。香港ミシュラン2★。おいしかったので、たぶんリピートします。
カフェTooはランチバフェ。休日でしたので、ローカルファミリーでかなりの賑わい。お料理の種類も中華はもちろん、和食、洋食、アジア食からデザートまでかなり豊富で、人間観察を含めて面白かったです。

夏宮のほかにも、レストラン2ヶ所の予約手配を事前にメールで依頼していました。返信も早くてスムーズ。

立地は、パシフィックプレイス直結でとても便利。ただ、モールに行くのにエレベーターを乗り換えるのがちょっとメンドクサイので、いつも正面玄関から一旦外にでて、香港公園とパシフィックプレイスをつなぐエスカレーターを利用。

今回残念なことがありましたが、フォローはあったのでそれはナシとしても、ハウスキーパー、ポーター、ルームサービス係にサービス低下を感じました。日本人ゲストリレーションを含むコンシェルジュなどは素晴らしいですが。
また、お部屋の使い勝手がいま一つなのと、スパがないのが残念(ヘルスクラブはあるけど、昔マッサージ中、寝ていたら、手抜きされたことがあるのでもう利用しない)。
でも、場所(金鐘)は便利なので、また利用するかもしれないし、しないかもしれない。。そのときの気分とコスト次第。

  • ハーバービュー

    ハーバービュー

  • ホテル写真

  • ホライズンと通常フロアでは、ロクシタンのボトルと石鹸の大

    ホライズンと通常フロアでは、ロクシタンのボトルと石鹸の大

  • ホテル写真

  • ワインはフォローの一つ

    ワインはフォローの一つ

  • 朝食:ペトリスおすすめ。

    朝食:ペトリスおすすめ。

利用目的
観光
同行者
友人
コストパフォーマンス
3.5
サービス
4.5
バスルーム
3.0
ロケーション
5.0
客室
3.5

※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する

いいね:0

いいね!

アイランド シャングリラ ホンコン クチコミ一覧(80)

波玲於さんが泊まったホテル

波玲於さんが行った観光スポット

波玲於さんが行ったレストラン

波玲於さんが利用した交通機関・関連施設

  • 軽食充実してます

    軽食充実してます

    5.0

    南アフリカ共和国 > ケープタウン

    ケープタウン空港は、ボーディングブリッジで搭乗する搭乗ゲートA番と、沖どめのゲートB番があり、エミレーツラウンジはゲートBのバス乗り場への下りエスカレーターのほ... クチコミを読む

  • 最悪です。

    最悪です。

    1.0

    最悪です。かなり前から指定していた座席(通路側)を、ウェブチェックイン開始後すぐに、真ん中の席に勝手に説明も何も無し、有無を言わせず変更されました。通路側への変... クチコミを読む

アイランド シャングリラ ホンコンのプラン予約・料金比較

チェックイン
チェックアウト
部屋数 予約する部屋数を設定できます。
「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。
1部屋あたりの人数
大人 子ども

プランを検索しています…

ローディング

loading...