アイランド シャングリラ ホンコンのクチコミ

香港島でも有数の交通の要衝である金鐘にあるホテル。金鐘の駅にほぼ直結しているので、公共交通機関を駆使する人にもおすすめのいいホテルです。ドアマンも常にいますし、優秀なのはコンシェルジュ。特にクラブラウンジにいる方は本当に優秀な人が揃っています。客室も広くて快適。ここに泊まるならオーシャンビューの部屋であれば、夜景も同時に楽しめます。客室にはウォーターサーバーもあるので、何かと便利です。バスルームも広くて水圧がよく快適です。

部屋もサービスも文句なしのホテル。このホテルほど水回りが使いやすいホテルもそうそうありません。リッチも金鐘だけあって、利便性も最高。タクシーはもちろんのこと、バス、電車、トラムと何でも使えます。サービスでも、特に優秀なのはコンシェルジュ。銀行の件で困っていてダメ元で相談したところ、コールセンターに即座に電話してくれて解決しました。しかも、書類を提出するのも混雑している支店ではなく、限られた顧客しかアクセスできない階下の支店を指定して解決まで実にスピーディ。

コンシェルジュや香港空港の送迎の男性ともすっかり顔なじみになったので、非常に融通が利くようになり、ますますここを使う機会が増えています。場所からして文句なしの金鐘駅上。バス、トラム、地下鉄、タクシーと何でも使えます。そして、やや上にあるのですが、パシフィックプレイスのエスカレーターを使うとほぼ歩かないですむ構造も買い。当然、ビューも文句なし、香港のホテルというか、海外のホテルで失点することの多い水回りもパーフェクト。文句なしのホテルです。

ホライゾンクラブラウンジへのアクセス付きピークビュールームに宿泊しました。朝食はビュッフェレストランcafe too、ラウンジ、フレンチレストランのペトリュス、の好きな所でいただけました。2日目は最初にラウンジに行きましたがドリンク類とペストリー、フルーツのみ置いてありスタッフもシンプルな朝食と言っていました。そのため一応スタッフにこの後隣のレストランを利用してもいいか尋ねるとOKとのこと。ハシゴしました。
夕方のカクテルタイムにラウンジにお邪魔したところ、ひと口アミューズとアルコールやソフトドリンクなどがありました。シャンパンはヴーヴクリコ！蒸し立て点心も各テーブルに配っていました。
3日目の朝食はペトリュスへ。こちらが一番おすすめかもしれません。気さくなスタッフのかた、和洋中のセットメニュー、ビュッフェ式フード、いい雰囲気でした。
部屋は香港では広いほうで、ホライゾンルームからか、時期的なためか不明ですが、騒がしさは一切ありませんでした。
金鐘駅までのアクセスがパシフィックプレイスを通り抜けて行くのでなかなかの距離感ではありますが、天候の悪い場合でもラクに移動することが出来るのはポイントが高いと思いました。
エアポートエクスプレス香港駅からタクシーで、スーツケース1個積んで40香港ドル前後の運賃でした。

客室も香港では異例の広さ。クラブフロアのビューは文句なしで、いかにも香港という美しい景色を堪能できます。バスソルトも複数種類用意されています。館内は優雅で広々としています。また、ロビー階上のなだ万近くにあるトイレも非常にきれいです。香港島の中でも乗り換えのしやすい駅の金鐘（アドミラルティ）駅の上にあるので、地下鉄を使ってどこに行くのも便利です。また、香港島内だけでなく、九龍方面にいくバス、深圳に行くバスも近場に乗り場があります。

値段は高いのは確かなのですが、このホテルはとにかくサービス連携が素晴らしい。ランドリーに香りをつけないでほしいというお願いも即座に伝わるだけでなく、次回の滞在時もその約束が履行されています。銀行のトラブルを少しコンシェルジュに相談しただけで、銀行に連絡してくれて、階下の支店にも話が伝わっていて直ぐに解決。部屋もよし、ビューもよし、食事もよしで、香港ではここ以外に泊まる気分になれません。

このホテルは人的サービスがとにかく優秀。少々お待ちくださいだの大変申し訳ございませんだの言う言葉は一切なし。空港の出迎えも対応が早く感じがいい、ドライバーさんも会話が楽しく感じが良い、コンシェルジュは何をしても優秀、かつ親切。フロントも仕事が迅速、チェックインは室内であっというまに終わる。水回りも水圧が高くて、冷水もすぐ飲めるサーバーが室内にある。客室は広めで景色もいい。わたしにとっては数少ないストレスがない滞在が出来るホテルのひとつになります。

香港ではやはりここがいいです。便利な立地、優秀なサービス陣、文句ないバスルーム、そして、ビューの良さ。飲食も非常に優秀でフレンチから中華、和食まで何でも揃っています。ジムやプールも雰囲気が非常にいいだけでなく、警備やライフセービングもきちんとしていて安心感があります。階下のパシフィック・プレイスは高級店が多いのですが、元シティスーパーだったスーパーマーケットは買物がしやすいです。週末はやや客層が荒れますが、そこは香港の特徴でもあるので、このホテルだけではありません。

客室も狭い香港では異例の広さですし、とにかくここの従業員は会社サイドが目から鼻へ抜けるをテーマに採用したのではないかと思えるほどに皆さん非常に優秀。フロントやコンシェルジュもそうですが、ベルやハウスキーパーも以前お願いしたことを覚えてるだけでなく、先読みして要望に答えるだけでなく、顔を見るやいなや明るく挨拶してくるのが実にいい。客室の中でも優秀なのが水回り。シンクやシャワーの水の勢いのよさと使い勝手のよさは日本でもなかなか見ません。トイレはTOTOの高級ラインで異国でも安心です。

香港で一番信頼しているホテルがわたしはここアイランドシャングリラ。コンシェルジュのメラニーが非常に優秀で、朝の食事の際にもきちんと挨拶回りをする人。しかも、英語もパーフェクト。金鐘駅にほぼ直結している便利な立地もさることながら、館内になだ万、夏宮と美味しいお店があるのもいいし、ラウンジの食事も安心してできます。そして、水回りが完璧なのがさらにいい。