ハイアット リージェンシー ワイキキビーチ リゾート & スパ Hyatt Regency Waikiki Beach Resort & Spa
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ワイキキ,クヒオ通り(ホノルル)
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ハイアット リージェンシー ワイキキビーチ リゾート & スパのクチコミ
クチコミを投稿するあさみさん(女性)
女性/ホノルルのクチコミ:11件
2011年12月に4泊、2012年9月に7泊しました。
2度ともリージェンシークラブです。
初めて宿泊で利用するまでは…
数あるワイキキのホテル中でもグンと高さ(階数)があって
なんとなくスタイリッシュ…そんなイメージを持っていました。
実際に宿泊してみての素直な印象は
○エレベーターが恐ろしい。
(ガタガタ揺れて、本当こわい!エレベーター内の照明の埃が舞ってきた。)
○全てとは言わないが、スタッフがイマイチ。
(頼んだことができていない。
「OK!」と気安く引き受けてくれたりはするけれど、できていなくて
2度目の宿泊時には「やっぱりね…」とさえ思ってしまいました。
で、それを指摘するとスタッフに逆ギレされたり 汗)
○純日本人のフロント男性スタッフが最悪!
(もらってないものを「あげたでしょ」と勝手に勘違い、決めつけ。
きちんと調べてから言うべき!
しかも客に「あげた」とは何だ?)
○お部屋の水回りが、切ない。
シャワーの水量はチョロチョロなのに、排水が悪くて足元がとっても気持ち悪かった。
○清掃後のベッドシーツに髪の毛がよく落ちていた。
確実に他人の。お掃除してくれた人の?!
滞在中はシーツの交換を申し出なければしてもらえないそうなので
毎朝、依頼しました。
…and more!
ハイアットリージェンシーワイキキとは相性が良くないのかな。
もちろんホスピタリティ溢れるスタッフも一部にはおられました!
リージェンシークラブラウンジは
1度目の宿泊の際は、結構いいもんだな♪と気に入って利用させていただきましたが
2度目の宿泊で利用したら。なんだかショボくなったように思いました。
もう多分、宿泊しないであろうホテルです。
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いいね:4票
3.0
何度も宿泊していますが、久しぶりに滞在しました。以前と比較するとスタッフの方のちょっとした言動に無作法さを感じる場面がチラチラあるのが残念。特にフロントスタッフ... (クチコミを読む)
1.0
チェックインして部屋に入ってすぐ、ベッドやリネン類に他人の毛がついているのを見てしまい、うんざりしてしまいました。宿泊したフロアに、清掃スタッフさんの詰め所のよ... (クチコミを読む)
4.5
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2.0
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4.5
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