ザ ウェスティン クアラルンプール The Westin Kuala Lumpur
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ブキッ・ビンタン地区(クアラルンプール)
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ザ ウェスティン クアラルンプールのクチコミ
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T04さん(非公開)
非公開/クアラルンプールのクチコミ:127件
4年ぶりの宿泊でした。まず滞在が年末で、観光客であふれる時期であったことも大きな要員であったとは思いますが…。チェックインは行列、横から中華系が割り込む、私の番になったら不慣れなスタッフがチェックインに手間取る。やっと客室に入ったと思ったらタオルの補充やバスアメニティの補充や何かで次から次へスタッフが訪れる。夕食前に食前酒でも飲もうとクラブラウンジに行くと、カナッペを食い散らかす客で満員、さらに子供が叫び・走り回っている。「ここは少し静かですよ」と案内されたミーティングルームでさえ子供がのぞきに来る。コンシェルジュにレストランの予約を頼んだのにレストランに伝わっていない。席についても誰も注文をとりに来ないという放置プレー。とにかく、どこもかしこも騒がしく落ち着かない。仕方なく客室に戻るとターンダウン後の客室のトイレにはゴミが浮いている。壁が薄く、エレベーター近くの客室であったこともあってエレベーターの到着チャイムが気になってなかなか眠れない。おまけに朝は隣室の目覚ましで起こされる。開店30分後に朝食レストランに行きましたが、まだ半分準備中の状態と散々でした。今回はブキ・ビンタンに用事があったのでウェスティンを選びましたが、タクシーの安いKLのこと、わざわざ観光客の多い時期に泊まる必要はないなぁと痛感しました。以前と変わった点は、かつて高層階に合ったクラブラウンジが3階に移動しており、夕刻のイブニングカクテルの時間には以前よりも豊富なカナッペが用意され、ベランダには喫煙者用のスペースが設けられていたことです。しかし、そのために落ち着いた時間を過ごすことが難しくなったと思いました。客層も以前に比べて良くなったとは思いません。客室はまだ綺麗なままで良いのですが…。
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