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マンダリン オリエンタル シンガポール【SGクリーン認定】 Mandarin Oriental Singapore (SG Clean Certified)

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マンダリン オリエンタル シンガポール【SGクリーン認定】のクチコミ

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フロントの鼻高すぎ

3.0 旅行時期：2005/11 （約19年前）
sugisaku

男性／シンガポールのクチコミ：4件

以前、メーカーの社長と出張で泊まりました。予約は現地のバイヤーがしてくれました。当時クレジットカードの海外でのトラブルを耳にしていましたので、その時だけカードは持って行きませんでした。
チェックインの際、カードでの支払いを強要されたので、そんな事は事前に聞いていないと言っても、らちがあかず、宿泊費と同じ額をデポジットして今、先払いをするといっても聞き入れません。　こんなホテルは今までに無かったし、宿泊者全員がカード決済をしているとも思えません。　恐らく、フロントの女性もやり取りをしているうちに意地になってしまったのでしょう。　彼女の上司で男性のフロントを呼んでもらおうと思いましたが、呼んでもらえそうもないので社長のカードでチェックインしました。
フロントといえば、そのホテルの顔と言われていますが、もう少しゲストに対して柔軟な
対応はないものでしょうか？　ホテルというものは何も無ければ,だいたい宿泊料
に見合ったもので、レビューも良かった、素晴らしいとなります。
しかし、本当の高級ホテルかどうかは、何か事が有った時にどう対処するかによって決まると思います。　

利用目的
ビジネス
同行者
友人
１人１泊予算
30,000円 未満
コストパフォーマンス
3.0
サービス
2.0
バスルーム
3.0
ロケーション
4.0
客室
3.0

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