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ストックホルム
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Clarion Hotel Signのクチコミ
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keithforestさん（男性）
男性／ストックホルムのクチコミ：1件
ツアーで利用。
早めに付いたので荷物を預け、夕方に帰ってくる。預けた荷物はチケットを持っていたので提示しても、ニコッともしないフロント・マンはそれを無視して自分でさがせという。
こっちも面倒だからそのまま自分で取り出して部屋に入る。運ばれているはずのバゲッジが見あたらない。フロントに出向く。
女性が担当。部屋番号をいって荷物がないというと、これまたニコリともせずに「そんな筈はない」とまず言い放った。
カードキーを持って、私のこの部屋に運んだのか？と聞くと彼女は無言のまま、私の手からカードキーをもぎ取った。
私たちのツアーの部屋割りを取り出した。するとそこには私の名前に違う部屋の番号が書かれている。つまりそこに運ばれてしまった。誰かが入っていたらヤバイ。
すぐに持ってきてくれと(当然のように)要求する。そこまで来ても彼女の口からは謝罪の言葉もない。腹が立ったから「How many hours will it take？」と尋ねると、彼女は「It won't take hours, about 15 minutes！」と啖呵を切った。
夏休み時期に欧州に遊びに行くとホテル従業員は忙しさのあまり不機嫌になって東洋人を馬鹿にするというのでしょうか。
とても印象の良い街だったのに、このホテルの対応で全部嫌になっちゃいました。ホテルのハードそのものはとても良いのに、もったいない話です。
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