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ザ マゲラン ステラ リゾート The Magellan Sutera Resort

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  • 両替サービス
  • 空港送迎
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ザ マゲラン ステラ リゾートのクチコミ

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中途半端なホテルです

2.0 旅行時期：2008/06 （約18年前）
ココペリ

男性／コタキナバルのクチコミ：4件

まずチェックインですが、部屋まで案内されるわけでもなく、さらっと行き方を説明されるだけで終わりです。アメリカの安モーテルですらもう少し分かりやすい説明をしてくれます。
部屋はおしゃれな造りですが（オーシャンビュー）、ベランダは周りから丸見えでプライバシーは皆無です。
バスタブには焦げ痕（恐らくタバコ）や補修痕などが多数有り見た目が非常に悪いです。
天井には蜘蛛の巣があったりとメンテンスは全く行き届いていません。
スタッフの対応ですが、洗面の栓が壊れており（最初から壊れていた）クレームを入れたが誰も来ない。夜に再びクレームを入れてやっと直しにきた。
シャトルバスの予約は「コンシェルジュに言ってくれ」「ベルマンの言ってくれ」「タクシー係に言ってくれ」とその都度コロコロと変わり対応もばらばら。
そしてチェックアウトも実にあっさりとしていてスタッフの質的には1つ星レベルです。
また、ホテルのアクティビティなども特になくホテル内で活動的に過ごすことはできません。
その上、ビーチは雀の涙ほどしかなく（幅10mもないくらい）プールサイドは白人で埋め尽くされているのでのんびり過ごすこともままなりません。
結局街へ行くしかありませんが、歩いていける程近いわけでもなく。
タイトルの通り何をするにも不便な中途半端なホテルとい印象を受けました。
次回利用するかと聞かれれば「NO」です。
街で遊びたい人は街中のホテルをお勧めします。
のんびりしたい人にはラサリアやネクサスなどをお勧めします。

１人１泊予算
20,000円 未満
コストパフォーマンス
2.0
サービス
1.0
バスルーム
3.0
客室
3.0

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ザ マゲラン ステラ リゾート クチコミ一覧（72）

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